Editor's Note: This post is part of our "Bookmarked" series, where we ask some of our favorite HR experts, analysts and business professionals to answer questions about their career, life and aspirations for the future. Be sure to bookmark it for next month!
Erin Spencer has spent almost five years at Sierra-Cedar working behind the scenes to program and analyze the Sierra-Cedar HR Systems Survey. Published since 1997, the survey is the longest running, most widely distributed and most highly participative research effort in the HR industry, annually tracking the adoption, deployment approaches and value achieved from HR technologies. Most recently, Spencer has co-authored both the Sierra-Cedar HR Systems Survey and Finance and Supply Chain Systems White Papers.
Spencer is a self-directed learner with a growth mindset. Her life's motto? "Society rewards compulsive people."
Get to know how she works, what inspires her and how she stays organized in the Bookmarked questionnaire below.
Ressourcen zu diesem Thema
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Die besten Teams erleben regelmäßig etwas, das sie sinnvoll weiterbringt und beflügelt: gute Gespräche mit ihren Führungskräften. Andere Teams nehmen widerwillig Platz im stundenlangen Horrorkabinett schlecht vorbereiteter Gespräche ohne Fokus und ohne Spaß. Es geht aber auch anders – wenn die Führungskräfte den Gesprächen bewusst einen echten Nutzen verleihen. Wie das funktioniert? Eigentlich ist es ganz einfach – bereiten Sie das Einzelgespräch mit Mitarbeiter:innen so gut vor wie ein wichtiges Kundengespräch: klare Agenda, aktives Zuhören, ein Austausch auf Augenhöhe, echtes Interesse, gemeinsame Ziele.
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Eine traditionelle Führungskraft kennt die Antworten auf dringende Fragen und Lösungen für akute Probleme. Deshalb ist sie Führungskraft. Sie ist es gewohnt, täglich auf Fragen, wie „Was sollen wir tun?“ oder „Ist das so in Ordnung?“ reagieren zu müssen. In vielen Teams und Organisationen ist das so, und die Geführten erwarten von ihren Führungskräften eine entsprechende Reaktion.