eBook
Create loyal customers with savvy service and support partners
Service and support experiences are critical touchpoints in a customers experience with your brand. Yet, it can be challenging for 3rd party service and support partners to keep up with product updates and customer service best practices as product development is moving at an unprecedented pace. Reps that are equipped to react rapidly and deliver dynamic responses to those who require support are best positioned to create customer loyalty and enhance brand reputation.
Ressourcen zu diesem Thema
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Blogbeitrag
Lernplattformen und ihre Bedeutung für das Talent-Management
Im Mai 2022 übernahm wir bei Cornerstone EdCast, die branchenführende Learning Experience Platform (LXP), undkündigten im September mehrere Weiterentwicklungen an. (Mehr zu unserer Zusammenarbeit mit EdCast finden Sie hier.
Kundenbericht
Wertvolles Wissen weitergeben: Wie HAI die Mitarbeiterbindung mithilfe von Learning-Technologie stärkte
Über HAI
Blogbeitrag
Strategische Investitionen in Talente auch in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit
Es ist ein Freitagnachmittag und mein Telefon klingelt. Eine meiner Kundinnen kommt gerade aus einerVorstandssitzung. Gemeinsam wollten wir einen Transformationsprozess für Ihre Talentorganisation einleiten. Nach ein paar Sekunden verstehe ich, dass unser Projekt aufgrund von Budgetkürzungen auf Eis gelegt wurde.