Back in January at CES, we saw a preview of how new technologies such as artificial intelligence and machine learning would have a profound impact on the workplace. Since then, nearly every conference this year has echoed the significant role of AI technology, highlighting new ways that organizations are using automation to transform different areas of work, from hiring and onboarding, to training and managing feedback. ERE's "Recruiting in a Candidate-Driven Market" conference, held last week in San Diego, California, was no exception.
Supporting the hiring process with automation technology was the focus at the event, though presenters also emphasized the importance of keeping the candidate experience human.
Robots Bring Out Our Humanity
It's no secret that today's recruiting landscape is tough—on the one hand, a low unemployment rate means candidates have particularly high expectations and can afford to be picky, but on the other hand, the onset of automation and other emerging technology has given rise to new skills requirements that otherwise qualified applicants may lack. These external forces are creating a perfect storm of challenges for recruiters, but AI technology can save them valuable time by automating the vetting process, presenters agreed.
In particular, Digital Ocean's Olivia Melman shared her insights around how automation can improve the candidate experience by speeding up recruiters' response times and injecting more regular communications into the hiring process. AI technology can, for example, automatically send candidates updates as their status changes in an applicant tracking system, or schedule an interview without excess back and forth emails.
By taking over recruiters' most mundane, time-consuming tasks, AI gives recruiters time to focus on the more human elements of hiring, such as talking to people, getting to know them and evaluating their cultural fit.
Thank U, Text
Surprise, surprise: we continue to hear how effective a text recruiting strategy can be for today's recruiters, especially when it comes to candidate engagement.
@sourcegenie: 80% of emails are unopened [versus] 2% of texts.... start texting recruiters #ERERC
Text messaging tools are now built into recruiting software platforms, making it even easier for talent acquisition pros to stay connected and share instant application updates with prospects. They also receive much higher responses rates, making it an even more obvious choice in today's candidate-driven market to do away with applicant "ghosting."
Top Talent Prefers Engaged Hiring Managers
One of the biggest bottlenecks in the hiring process comes from hiring managers. In today's job market — where quality candidates are entertaining multiple offers — moving quickly is more important than ever.
@Talent2Opp: Top talent goes to the most engaged hiring managers! #ERERC @ERE_net @vlastelica #PREACH #TalentAcquisition #recruiting #candidateexperience
In order to keep good candidates engaged, recruiters need to keep their hiring managers engaged throughout the process. That means improving collaboration and internal processes throughout the recruiting funnel, and leveraging new tools like video interviews to save hiring managers time.
With candidates in the driver's seat when it comes to the hiring process, recruiters need to get a lot more creative. The days of spray-and-pray requisitions on job boards are over.
In today's competitive talent landscape, hiring teams need to leverage new tools and strategies to put the personal touch back in recruiting and keep candidates interested.
Photo: Creative Commons
Ressourcen zu diesem Thema
Sie möchten noch mehr erfahren? Entdecken Sie unsere Produkte, Kundenberichte und aktuelle Brancheneinblicke.
Blogbeitrag
Die Führungskraft als Coach
Eine traditionelle Führungskraft kennt die Antworten auf dringende Fragen und Lösungen für akute Probleme. Deshalb ist sie Führungskraft. Sie ist es gewohnt, täglich auf Fragen, wie „Was sollen wir tun?“ oder „Ist das so in Ordnung?“ reagieren zu müssen. In vielen Teams und Organisationen ist das so, und die Geführten erwarten von ihren Führungskräften eine entsprechende Reaktion.
Blogbeitrag
Problemlösen als Lernstrategie
Ein Mitarbeiter findet sich in einer Situation wieder, in der er ein Problem lösen soll, es aber nicht kann. Dies kann auch auf ganze Teams zutreffen. Man denke hier an sehr unterschiedliche Umstände. Wie wendet man nochmal den Spaltenverweis in Excel an? Wie gewinnen wir Marktanteile in Osteuropa? Wie geht man mit einem konkreten Konflikt um? Wie reagiert man auf den Absturz eines IT-Systems? Die Welt ist ein Universum solcher Situationen. Nun passiert irgendetwas, das dazu führt, dass die Betroffenen das Problem lösen können. Dieses „irgendetwas“ nennt man Lernen. Akademisch ausgedrückt ist Lernen nichts anderes, als eine Transformation eines Mitarbeiters, eines Teams oder einer ganzen Organisation aus dem Zustand der Überforderung in einen Zustand der Problemlösefähigkeit.
Blogbeitrag
In 6 Schritten zu dedizierten Unternehmenswerten
Wenn Ihr Unternehmen ein Mensch wäre – wäre es cool und eher in Sneakern unterwegs oder eher solide konservativ mit schwarzen Halbschuhen? Welche Werte vertritt es – nach innen und auch nach außen? Unternehmen sind Persönlichkeiten. Attraktive Persönlichkeiten ziehen Toptalente an, werden von Kunden und Stakeholdern geliebt, von Anbietern respektiert und vom Wettbewerb bestaunt.