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Top Five Takeaways From Convergence 2020

Cornerstone Editors

This year’s Cornerstone Convergence was like no other—but then again, this entire year has been like no other. Though virtual, the conference had no shortage of announcements, energy and predictions for the future as attendees gathered remotely to reflect on the changing world of work. The consensus? Work is undergoing perhaps its biggest transformation yet, and that’s not necessarily a bad thing.

Employers have the opportunity to help employees thrive under today’s difficult conditions and emerge more productive, engaged and happy on the other end. How? Read on for our top five takeaways from Convergence 2020 and learn more ways to set your workforce up for success, resilience and growth and check out this recap video for more!

1. Change Is Constant

It’s tempting to believe that there will come a day when the pandemic is over, and disruption will cease. But even if COVID-19 disappears tomorrow, change will always happen one way or another. Whether it’s technology that redefines a certain element of work, or a law that shakes up hiring practices, there’s no way to know what’s coming next. But that doesn’t mean companies can’t prepare, Cornerstone CEO Phil Saunders said during his Convergence keynote.

The best way to get ready for change is to accept its inevitability, and embrace it as an opportunity for healthy transformation and growth, recommended Jeff Miller, Cornerstone’s CLO and VP of Organizational Effectiveness,

2. Learning Is Key For Thriving Through Disruption

Learning is fundamental to developing the kind of nimbleness that work today requires. From soft skills that make workers more flexible, to hard skills that are required for some roles and everyday tasks, gaining knowledge means personal growth and better professional contributions, analyst Josh Bersin explained. Skills are the currency of the future, and while it’s up to employees to seek learning and development, it’s also up to employers to provide the right learning platform and content.

To be effective, learning content has to be easy-to-digest, relevant and delivered when it’s most needed, typically in the flow of work. And, the platform that content is delivered through must be smart, user-friendly and dynamic, constantly evolving to meet changing needs. "Imagine a tomorrow where skills are obsolete in months not years. Where careers are a portfolio, not a life-time job. Where reskilling, upskilling and unlearning is everyone's job. Welcome to the New Normal," Ira Wolfe, president of Success Performance Solutions said, reflecting on the Convergence conference.

3. Transformation Requires the Right Toolset

One of the key themes at this year’s Convergence was that anyone can be extraordinary and unbound, meaning uninhibited by yesterday’s constraints or today’s obstacles. But this level of transformation requires technology to enable it, Heidi Spirgi, Chief Strategy and Marketing Officer, said. Tools like blockchain, skills ontologies, AI and machine learning will play a role in making work better by optimizing key "people" processes, like performance management, hiring and employee development.

"A robot isn’t going to take your job. But unless you master tomorrow’s most important workplace characteristic—adaptability—you may give your job away to one," Wolfe said.

4. Personalized Journeys Will Drive Employee Engagement

Gone are the days of career "ladders." There’s no pre-defined template for development as employees gain more autonomy than ever in shaping their careers, developing their skills and growing as individuals. To support efforts like succession planning and prevent challenges like organizational skills gaps, employers must recognize the importance of personalized employee journeys and facilitate them, providing ample ways for employees to identify their goals and attain new skills.

When given the freedom and resources to learn and challenge themselves, employees will step up to the plate, eventually rising to fill greater roles as they gain new skills—even without a metaphorical "ladder" to climb.

5. Technology Is Important, but Humanity Matters Most

While technology will continue to play an increasingly important role at work, humanity still matters above all else, said Vincent Belliveau, Cornerstone’s EMEA Chief Executive. People should be at the center of every organizational decision, whether it’s the introduction of a different remote work policy, the adoption of cutting edge tools or the rollout of a new initiative.

From iterating DE&I practices to reflect the growing calls for social change, to providing adequate support to working parents as they navigate their new normal, there are so many difficult challenges to solve in the months ahead. As employers and employees continue to grapple with these difficult questions, our shared humanity is the only way forward.

Missed Cornerstone Convergence? Visit: www.cornerstoneconvergence.com. All sessions are available on demand until October 31, 2020. And keep the conversation going! Follow Cornerstone Convergence 2020 on social media channels, visit: Twitter @CSODConvergence, Instagram @CornerstoneOnDemand and Facebook @Cornerstoneconvergence. You can engage with the conversation using #CSODConf20.

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Convergence EMEA 2018 Keynote - Vincent Belliveau

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Vincent Belliveau, EVP and General Manager EMEA, Cornerstone, looks at the European perspective

Nehmen Sie an der Cornerstone Convergence Unbound teil: Unsere brandneue, rein virtuelle Konferenz!

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Nehmen Sie an der Cornerstone Convergence Unbound teil: Unsere brandneue, rein virtuelle Konferenz!

Bei Cornerstone herrscht derzeit in unseren internen virtuellen Teammeetings und Chats aufgeregte Stimmung: Unsere jährliche Konferenz – Cornerstone Convergence – steht in wenigen Tagen an! Und wir sind noch gespannter als sonst, weil die diesjährige Veranstaltung etwas anders ist. Am 16. und 17. September bringt das brandneue, vollständig virtuelle Format der Cornerstone Convergence Unbound die besten Köpfe aus HR, Learning und Entwicklung zusammen. Wir werden tiefer in die neuen und frischen Ansätze eintauchen, die wir für eine sich ständig verändernde Arbeitswelt brauchen. Das Thema? Unbound Thinking! Für uns heißt das: in neue Welten eintauchen. Vincent Belliveau, Chief Executive EMEA von Cornerstone, betont: „Dies war ein Jahr wie kein anderes. Die Auswirkungen der Pandemie auf Mensch und Arbeitsplatz waren enorm. Es ist unser Wunsch, Organisationen bei der Navigation durch diese neue Normalität zu unterstützen. Die Convergence ist eine wichtige Gelegenheit, Erfahrungen auszutauschen und zu reflektieren, voneinander zu lernen und den richtigen Weg zum Erfolg zu finden.“ Das diesjährige Sonderformat des Events bietet zwei halbe Tage lang inspirierende Keynotes und informative Breakout-Sessions sowie unterhaltsame und anregende Networking-Möglichkeiten. Und als erste virtuelle Convergence können Teilnehmer von überall auf der Welt und in jeder Zeitzone an der Konferenz teilnehmen. Hier einige Highlights der spannenden Agenda: Unser Ehrengast Viola Davis, Oscar-Preisträgerin, Produzentin und Philanthropin, wird diskutieren, wie die weitreichende Berücksichtigung der eigenen Lebensgeschichte dabei helfen kann, außergewöhnlich zu werden und die Welt zu verändern. Dabei wird sie auf ihre eigene Lebensgeschichte, ihre Kindheit in absoluter Armut, eingehen und zeigen, wie man damit erfolgreich umgehen kann im späteren Leben. Adam Grant, Bestsellerautor und Organisationspsychologe wird seine Expertise teilen, wie man eine Kultur der produktiven Großzügigkeit schaffen kann. Basierend auf einem Jahrzehnt Forschung und Beratung in Fortune 500-Unternehmen weist Adam nach, dass die leistungsstärksten Organisationen diejenigen sind, die einen Ethos des Wissensaustauschs, der Hilfe und des Mentorings vertreten. Vielleicht haben Sie ihn bereits auf Instagram entdeckt, der Autor Emmanuel Acho wird seine neue Web-Serie „Unbequeme Gespräche mit einem farbigen Mann“ mit zur Convergence bringen, um Ihre Fragen zu Ethnie, sozialer Ungerechtigkeit und dem Aufbau einer integrativeren Gesellschaft zu beantworten. Liggy Webb, Gründungsdirektor und CEO von The Learning Architect, gibt praktische Ratschläge zur Identifizierung der richtigen Skills und wie man Content-Strategien bereitstellen kann, um Phasen beispielloser Veränderungen zu überstehen. Selbstverständlich sollten auch unsere exzellenten Sprecher von Cornerstone erwähnt werden. In seiner Keynote gibt CEO Phil Saunders neue Entwicklungen bei Cornerstone bekannt und zeigt auf, wie das Unternehmen seinen kundenorientierten Ansatz anpasst. In seiner Keynote erläutert Vincent Belliveau die Reise von Cornerstone auf der Autobahn der digitalen Transformation und wird Empfehlungen geben, mit denen Unternehmen ihre HR-Transformation beschleunigen können und wirklichen Impact auf das Unternehmen generieren. Anschließend diskutiert Spirgi die Bedeutung von Anpassungsfähigkeit und wie man nachhaltige, positive Veränderung und dadurch herausragende Ergebnisse schafft. Und dies ist nur ein Bruchteil! Mit Sessions von Cornerstone-Kunden - darunter Hulu, Hyatt, Kraft Heinz und vielen mehr – sowie einigen unserer bevorzugten Cornerstone-Experten wird noch viel mehr verfügbar sein. Mit mehr als 50 Live- und On-Demand-Sessions können die Teilnehmer ihre ganz persönliche Agenda erstellen. Die kurzen 25-minütigen Sitzungen decken eine Reihe von Themen in fünf Schlüsselkategorien ab: Mutige Denker, Kunden-Spotlights, Produktschulungslabors, Produkt-Chats und Tech Talks. Wie bereits erwähnt, haben wir auch viele unterhaltsame Möglichkeiten zum Networking. Am ersten Tag können Sie sich uns und dem mit einem Michelin-Stern ausgezeichneten Koch Curtis Stone anschließen, der in der Networking-Pause seine Kochkünste zeigen wird. Lassen Sie sich diese großartige Gelegenheit nicht entgehen, innovative Strategien kennenzulernen, sich zu vernetzen und so herauszufinden, wie Sie und Ihre Mitarbeiter sich in der neuen Arbeitswelt zurechtfinden können. Und wenn Sie es nicht zu allen Vorträgen schaffen, die Ihnen aufgefallen sind, sind sie alle auf Anfrage verfügbar, sodass Sie nach der Konferenz weiter lernen können. Registrieren Sie sich jetzt, wenn Sie es noch nicht getan haben – es ist kostenlos! Selbstverständlich sollen auch unsere großartigen Sponsoren in diesem Jahr nicht unerwähnt bleiben: Accenture, Access UK, activpayroll, Alexander Mann Solutions, American Bankers Association, Audalia HR Lab, AUSY Technologies Germany AG, Awave, Beamery, B-Talent, BizLibrary, Bluewater Learning, Bookboon Learning, Broadbean Technology Ltd, Cegos, CleverConnect, CLEVIS Consult, Clinch, A PageUp Company, Coocrea SL, Cornerstone Originals, CyberU, DXC Technology, eConsulting, Educe Group, ej4, Electrolux, Elsevier Clinical Solutions, Emerald Works, ENI, eSkillz, goFluent, Grovo, Happening Co, HireRight, iAM Learning, Ikea, Innopulse Asesores Tecnologicos, Intuition, ISQe, ITProTV, JazzHR, J.J. 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Convergence EMEA 2019 - CEO address with Adam Miller

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Adam Miller reflects upon Cornerstone's 20th anniversary as he discusses past, present and the future of talent and human capital management.

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