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11 things every healthcare organization needs in a performance management system

The global pandemic has solidified a truth: Your healthcare team is essential to your organization and the world. Their engagement and well-being need to be managed with flexibility and care so their passion can translate to top-quality patient care. To combat the complex and evolving talent challenges in healthcare, like high turnover rates and hefty administrative costs, you need an agile performance management strategy that aligns employee and business goals, creates a culture of continuous feedback, and optimizes patient care.

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Tendencias de inversión en contenidos:  Descubre cómo Cornerstone puede impulsar la transformación de las habilidades

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Tendencias de inversión en contenidos: Descubre cómo Cornerstone puede impulsar la transformación de las habilidades

Mientras que las organizaciones siguen transformándose para adaptarse a los cambios fundamentales de los últimos dos años, están detectando una necesidad urgente de ayudar a sus trabajadores a desarrollar habilidades nuevas y diferentes, de mejorar la preparación de su personal y de hacer cambios importantes en la forma de trabajar. Uno de los factores impulsores clave para activar el desarrollo de habilidades y la transformación del negocio, es el contenido que consumen los usuarios para desarrollar nuevas habilidades, adaptarse a nuevos entornos e involucrarse en las iniciativas de la organización. No te pierdas nuestro análisis de cómo las organizaciones de nuestro ecosistema invierten en contenidos y los consumen para maximizar el impacto sobre sus estrategias de personal. Descubrirás: ¿Cómo, dónde y por qué la gente está consumiendo contenidos? ¿Cómo está respondiendo Cornerstone a las mayores necesidades del mercado? ¿Qué inversiones clave están haciendo las organizaciones y en línea con qué habilidades?

Año nuevo, nuevos retos laborales

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Año nuevo, nuevos retos laborales

Uno de los clásicos de empezar un año nuevo es hacerlo con una lista de nuevos retos y propósitos a conseguir durante el mismo. Si bien es cierto que éstos suelen hacer referencia al ámbito personal, cada vez más se incluyen en esta lista los objetivos que queremos conseguir en el nuevo año en el terreno profesional. Al fin y al cabo, el trabajo ocupa gran parte de nuestra vida cotidiana, por lo que es muy importante sentirse a gusto en nuestra empresa y estar alineado con sus objetivos y retos. El crecimiento profesional nos ayuda a sentirnos más realizados y satisfechos con nosotros mismos y con 2019 recién arrancado seguro que muchos ya han comenzado a escribir sus objetivos para este nuevo año como poder ascender, cambiar de departamento, seguir formándose para poder estar preparado para los retos que nos lleguen o adaptarse de la mejor manera a la conciliación laboral, entre otros. Antes de ponernos a escribir debemos tener en cuenta algunas normas básicas que nos ayuden a conseguir los propósitos que nos marcamos: Que sean realistas: es la primera norma a tener en cuenta cuando hacemos estas listas en la que nos exigimos a nosotros mismos lograr resultados. Debemos saber si verdadera y objetivamente son factibles de conseguir, ya que de lo contrario solo encontraremos dificultades y frustración al intentarlos. Establecer prioridades: si los retos que acumulamos empiezan a conformar una lista demasiado larga organízalos en función de su importancia o del nivel de necesidad o ganas de conseguirlo que tengas. De esta manera no tendrás muchos “frentes abiertos” como suele decirse y podrás prestar toda la atención y el foco a los más importantes y, una vez conseguidos estos, seguir con el resto de la lista. Comprometerse: es uno de los más complicados, ya que implica esfuerzo, perseverancia y paciencia. El año es muy largo y puede que los objetivos se vayan complicando, pero si nos mantenemos firmes en nuestro propósito de lograrlos y somos positivos, seguro que terminaremos por conseguirlo. No obstante, también es importante ser firme y constante pero teniendo en cuenta la viabilidad de nuestro reto, como hemos comentado previamente. Saber cambiar la hoja de ruta: los 12 nuevos meses que se presentan ante nosotros pueden llevarnos por caminos inesperados, por lo que es importante saber cambiar los planes y adaptar los retos a esas variaciones. Por ejemplo, si nuestro mayor objetivo es cambiar de departamento en la empresa, pero no surgen vacantes disponibles, debemos saber reorientar ese objetivo. Podemos seguir formándonos por si surge más adelante una oportunidad o intentar crecer en nuestro departamento. Sin embargo, las listas de propósitos no se reducen solo a los empleados. También las empresas han de establecer sus propias listas de para el año nuevo, más allá de las ventas y la cartera de clientes. Centrarse en los empleados, sin duda, es una apuesta segura, ya que contar con unos propósitos innovadores y disruptivos ayudará a que los colaboradores de las mismas vean reflejados sus objetivos en los de la empresa, mejorando su compromiso con la misma y aumentando sus ganas de unirse al reto común, ya que creen en ellos y quieren conseguir lo mejor para ellos y su compañía. Por ejemplo, si sus empleados tienen como reto crecer profesionalmente apostando por su formación y su propia empresa tiene como propósito mejorar los planes de aprendizaje para poder crear una plantilla preparada para el futuro, reforzarán la satisfacción de los colaboradores con la empresa y su sentimiento de pertenencia a la misma. Al fin y al cabo, ¿no son los colaboradores el corazón de la empresa? Así lo creemos firmemente en Cornerstone OnDemand, por lo que reforzar e impulsar su formación siempre es un buen reto a conseguir. Es muy importante escuchar las necesidades laborales de los empleados para poder valorar y adecuar soluciones a las mismas, como crear o actualizar las políticas de conciliación de las empresas, facilitando métodos para el teletrabajo como poner a disposición de la plantilla herramientas de colaboración que les permitan trabajar desde cualquier sitio y con cualquier dispositivo. Otro reto a tener en cuenta es hacerles sentir importantes y parte de la empresa. Para ello, pueden ponerse en marcha planes de incentivos que vayan más allá del salario, como horarios flexibles, días libres, regalarles la matrícula en un gimnasio o entradas para alguna de las últimas obras de teatro de la ciudad. ¿Preparados para empezar a crear la lista de propósitos?

Cómo la transformación digital puede aumentar la satisfacción de los empleados

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Cómo la transformación digital puede aumentar la satisfacción de los empleados

Las empresas españolas son líderes en innovación en Europa. Además, la satisfacción de sus trabajadores va en aumento. Así lo demuestra el informe “Future Culture 2018: Impulsando la cultura de la innovación en la era de la transformación digital” elaborado por Cornerstone e IDC anual sobre RRHH, negocios y TI en 14 países. El estudio revela que las empresas españolas son las más concienciadas con la transformación digital de toda Europa. Tan solo un 2% de las mismas afirma no haber emprendido proyectos de digitalización durante este año (en 2017 el porcentaje era del 10%). Una buena muestra de lo prioritaria que es la innovación para nuestras empresas. En el mismo periodo de tiempo, el sentimiento de satisfacción de los empleados en España también ha mejorado, pasando del 46% al 51%. Este porcentaje incluye a los trabajadores que responden “completamente de acuerdo” ante las siguientes afirmaciones: ‘estoy orgulloso de trabajar para mi organización’, ‘recomendaría mi empresa actual a otros’ y ‘mi organización es un lugar de trabajo atractivo’. Los datos sugieren que la transformación digital de las empresas favorece el bienestar de los empleados, y, por tanto, su nivel de satisfacción con sus puestos de trabajo. Esto es muy importante, ya que está demostrado que la productividad de los trabajadores aumenta cuando están contentos con su entorno laboral. El entorno económico creciente en España ha favorecido en los últimos tiempos la mejora del ecosistema empresarial, con inversiones para mejorar la fuerza de trabajo y favorecer un entorno laboral que facilite el trabajo flexible y la colaboración remota, elementos propicios para la innovación digital y, al mismo tiempo, generar un ambiente de trabajo positivo. La transformación digital fomenta aspectos como el teletrabajo, la movilidad interna y la movilidad geográfica; factores que repercuten de forma positiva en el estado de ánimo de las plantillas. Por eso, no es de extrañar que, conforme la transformación digital se ha ido extendiendo entre las empresas, también ha ido creciendo el nivel de satisfacción de los empleados. Todas estas medidas posibilitan la optimización del tiempo de trabajo, promoviendo la puesta en práctica de la conciliación familiar y personal. Esto permite a los empleados disfrutar de planes de vida más racionales y sostenibles, lo que favorece una realización personal plena. La digitalización de las empresas favorece así el engagement de los empleados. Las personas que gozan de entornos laborales favorables se comprometen a fondo con su compañía, asumen más responsabilidades y son más proactivos y eficientes. Todo ello afecta de forma positiva en el prestigio de las empresas, como muestra un estudio de 2017 de Watch & Act, partner de Cornerstone. El ecosistema digital es dinámico, se caracteriza por estar en constante evolución. Por eso, como parte de sus planes de innovación, las empresas deben seguir invirtiendo en recursos para la formación de sus trabajadores, tanto en la adquisición de las nuevas capacidades digitales, como en su adaptación a modos de organizarse y relacionarse más flexibles. Afortunadamente, las empresas españolas parecen concienciadas de la importancia de la innovación tecnológica para el crecimiento económico y la competitividad, así como para la confianza y la satisfacción de sus trabajadores. Por ello, la transformación digital ocupa un papel central en su agenda estratégica.

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