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Create loyal customers with savvy service and support partners 

Service and support experiences are critical touchpoints in a customers experience with your brand. Yet, it can be challenging for 3rd party service and support partners to keep up with product updates and customer service best practices as product development is moving at an unprecedented pace. Reps that are equipped to react rapidly and deliver dynamic responses to those who require support are best positioned to create customer loyalty and enhance brand reputation.

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Que los empleados no están abandonando sus trabajos, sino a sus jefes. Esta es una mala noticia para las organizaciones que planean innovación, sucesión y longevidad en el mercado. Los trabajadores son el recurso más valioso de su organización—y la rotación resulta cara, no solo por la selección de personal, la contratación y los costes de formación, sino también por la pérdida de productividad.

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