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Sylvan Learning and Cornerstone Address K-12 Learning Loss with Virtual Tutoring

Julie Brandt

Executive Director of the Cornerstone OnDemand Foundation

If anything was clear from 2020, innovation and adaptability are the foundations of a sustainable and thriving community. While I am relieved to know COVID-19 vaccinations are underway, the long-term effects of this pandemic are still unknown. How will global health be managed moving forward? When will our economy recover from closures and unemployment? And, one area I’m particularly concerned about, when will all children return to in-person learning, and how will the cumulative hours spent learning at home impact their future?

Fortunately, I do believe this move to remote K-12 learning is only temporary. But what keeps me up at night is the potential long-term effects that this disruption will have on our students—particularly those more vulnerable to disruption. According to STAR Assessment results of 5.3 million students, schools reported lower rates of achievement in the areas of math and reading in 2020. And based on student assessments conducted in January 2019 and during the initial months of the pandemic in 2020, Sylvan Learning confirmed that students’ grades 3-8 are roughly three months behind in skill knowledge. And as John Bielinski, senior director of research & development at FastBridge, noted, "the data shows that we’ve reached a critical point. If we don’t place greater emphasis on remedying losses now, achievement gaps are likely to widen later."

Parents Can’t Do It Alone

Last Spring, when schools first closed their doors, a wave of panic rushed over many parents. How would they ensure their children properly finish up their school year from home? How would they keep an eye on their kids while juggling their own remote work situations? Like many parents, I came to terms with the fact that my kids weren’t going back to school anytime soon and got creative with their learning setup. I turned my dining room into a classroom. I got my kids computers, chairs, and headphones, and I buckled up for a few more months of balancing being a parent, a teacher, and a full-time executive director running the Cornerstone OnDemand Foundation.

I'm certainly not alone. One of our incredible Cornerstone employees, Payal Shah, Director of Content Strategy and Operations at Cornerstone, who is working remotely with her husband and school-aged daughter while also completing an eMBA, candidly shared her experience:

"Both my husband and I find ourselves wearing multiple hats—employee, parent, teacher, student, cook, cleaner, son, daughter. On any given day, we are hosting virtual meetings and working on deliverables while answering all clarifying questions and assisting our second-grade daughter to the best of our ability during her asynchronous study time. We would love to spend our afternoons teaching our daughter math and reading books, but with so many demands, it’s not always possible to give her the one-on-one educational support she requires right now."

For all parents, keeping your kids on task during the school day while managing your own work obligations feels nearly impossible, even for those lucky enough to have flexible schedules and generous vacation time.

Partnering with Sylvan Learning

We at Cornerstone have taken this issue to heart. Late last year, we kicked off a collaboration with one of our long-time customers, Sylvan Learning, a leading provider of personalized tutoring for students in grades K-12. Together, we created a program called Always Learning @Home to provide discounted tutoring to the school-aged children of our employees. The tutoring sessions are held virtually and consist of one-on-one lessons with certified tutors with an emphasis on math skills and reading comprehension.

This is more than just a timely perk for our employees. This type of supplemental educational support is an important tool for minimizing education loss and achievement gaps as a result of the pandemic. In fact, according to an open letter to President-elect Joe Biden proposing a solution for healing the massive learning losses of our students in math and reading, the Center for Research and Reform at Johns Hopkins University revealed new research suggesting the most effective strategy for struggling students is one-to-one tutoring.

Based on the initial rollout, the program has been well-received by Cornerstone employees across the U.S. Over 100 tutoring sessions have been completed to-date, and that number is expected to grow as students return to classes in the new year. Payal, who I mentioned above, was one of the first to join the program, elaborated on her experience:

"When we found a tutor that could understand my child’s needs, pace and interest, I could see the immediate benefit of this program. In addition to providing helpful resources for me and my husband to review with our daughter, the tutor we are working with makes the sessions engaging using creative learning techniques to teach math. Never before have I seen my daughter so excited to learn math, especially in a virtual setting. To witness my child’s academic confidence levels rise during a challenging time is one of the most valuable benefits I could imagine."

Additionally, I was particularly warmed by the responses we heard from employees without school-aged children. They expressed deep appreciation for this benefit from Cornerstone and even offered to further support their colleagues with kids.

Building on the early success of this program, I'm thrilled to share that we are now able to offer Always Learning @Home to our U.S. customers and their employees as well. This means thousands of families around the nation will have the same opportunity to support their children in the coming weeks.

Putting Our People First

Amidst changing circumstances, it’s critical for organizations to re-assess the needs of their people and implement policies and programs that truly put people first. Rooted in the concept of unlocking potential, Cornerstone continues to work towards making learning more accessible through its technology solutions, work with non-profits, and unique people-first policies. Through Always Learning @Home, Cornerstone is not only investing in the wellbeing and success of its people, but is also extending this investment in education to the next generation.

To learn more about the Always Learning @Home program, click here.

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El día 2 ha llegado y se ha ido. ¡Nuestro primer Convergence de Cornerstone totalmente virtual está ahora en los libros! En el Día 1, los ponentes presentaron todas las oportunidades futuras que promete el trabajo en la nueva normalidad, y los ponentes del Día 2 continuaron la conversación, resaltando el papel que la tecnología jugará en el empoderamiento de las personas para ser extraordinarias en el nuevo mundo de trabajo. El día fue completado con dos impresionantes discursos, comenzando con nuestra Chief Strategy and Marketing Officer, Heidi Spirgi, y concluyendo con el inspirador Adam Grant, psicólogo organizacional y anfitrión del podcast WorkLife. Entre medias hubo horas de información y sesiones atractivas, redes de contactos, aprendizaje y diversión. Las personas pueden ser extraordinarias - Discurso de apertura de Heidi Spirgi El discurso de Heidi fue un gran salto desde la introducción de la nueva misión y visión de Cornerstone, compartida por el CEO de Cornerstone, Phil Saunders, en su discurso de apertura. Reconoció que sí, el mundo está cambiando, pero que podemos elegir entre ser un impulsor de ese cambio o convertirnos en víctimas de él. Decidir ser extraordinarios: adaptarse, crear, aprender, crecer, cambiar. Decidir no estar atados. Entonces, ¿qué significa ser extraordinario? Heidi compartió este video para explicarlo con más detalle. La tecnología juega un papel clave en la satisfacción de estas necesidades, y Heidi compartió cómo Cornerstone está aprovechando las tecnologías emergentes para ofrecer una experiencia de desarrollo de personas más moderna, personalizada, inteligente y única. Herramientas como blockchain, las ontologías de habilidades, la IA y el aprendizaje automático ya no son palabras que están de moda. Permiten que las personas se vuelvan extraordinarias y que los empleados sean comprendidos, guiados y tengan sentimiento de pertenencia. Heidi cerró su sesión con un mensaje inspirador. "El mundo cambiará después de esta pandemia, pero el ingenio humano puede cambiarlo para mejor", dijo. La gente puede ser extraordinaria y no estar atada por las limitaciones del ayer. Y cuando la gente no está limitada, cuando la gente es extraordinaria, puede obtener resultados extraordinarios". Golpeando la autopista de la transformación digital Los asistentes que se conectaron desde EMEA también tuvieron la oportunidad de escuchar a Vincent Belliveau, Chief Executive EMEA en Cornerstone, sobre cómo los recursos humanos desempeñan un papel crucial para ayudar a las organizaciones no sólo a navegar por la incertidumbre, sino también a acelerarla a medida que adoptan la transformación digital. Vincent hizo hincapié en que, si bien puede ser un facilitador, ninguna cantidad de nueva tecnología o enfoques innovadores funcionarán si no están fundamentalmente centrados en las personas. Luego compartió cuatro prioridades que acelerarán la transformación de los recursos humanos. Ayudar a su empresa a adaptarse a las nuevas formas de trabajo. Desarrollar una estrategia de habilidades fuertes, es crítico para el negocio. Respaldar el poder de los datos para acelerar la toma de decisiones, aumentar la eficiencia. Abrazar la automatización para hacer espacio y que la gente crezca o intente algo nuevo Herramientas emergentes para la transformación Capacitar a las personas para ser extraordinarias requiere darles las herramientas para hacerlo. Performance and learning: The key to unlocking people potential, un panel de clientes de Cornerstone, entre los que se encontraban Kristy Touchet de Home Bank, Patrick Sorensen de GSI y Lorie Hess de The Bama Companies, debatieron cómo la combinación de las plataformas de rendimiento y aprendizaje ha supuesto un cambio en el desarrollo de los empleados, incluso durante la COVID-19. "El desarrollo no se detiene en los momentos difíciles, de hecho, es más importante que nunca", dijo Lorie. Pero los empleados no son los únicos que deben estar capacitados para ser extraordinarios, los equipos de RRHH también necesitan la tecnología adecuada. En How to leverage AI to create an exceptional user experience, los propios Lars Eichhof y Duncan Miller de Cornerstone compartieron sus recomendaciones para la IA, el aprendizaje con la máquina y la automatización. Estas herramientas, explicaron, están abordando el reto de escanear un volumen cada vez mayor de candidatos y elegir entre ellos talentos de calidad. El aprendizaje impulsará el trabajo en la nueva normalidad La “nueva normalidad" ya no es tan "nueva", Jeff Miller, CLO y VP of Organizational Effectiveness de Cornerstone, y Kimberly Cassady, CTO, señalaron en 10 cosas que los líderes necesitan saber en la nueva normalidad. "Tenemos que ser proactivos en el cambio antes de que tengamos que hacer o responder a él de forma reactiva", dijo Jeff. ¿Cómo se ve eso en la práctica? Jeff y Kim ofrecieron estas 10 recomendaciones: ¿Otro ingrediente crítico para la nueva normalidad? El aprendizaje. En una mesa redonda titulada “Creating A Scalable Skills Development Culture”, Vincent Belliveau charló con Meredith Taghi, del Deutsche Post DHL, Nina Bressler Murphy, del Instituto de Aprendizaje de Novartis y Loh Gek Khim, de Singapour Skills Framework. La conversación se centró en cómo "las habilidades son realmente la moneda del futuro" para impulsar el desarrollo de las personas que, a su vez, impulsa el crecimiento organizativo y la transformación empresarial mediante el dominio de las habilidades. El analista de la industria mundial Josh Bersin se hizo eco de la importancia de las habilidades en su sesión sobre “Aprendizaje a alta velocidad en la pandemia”. Cada individuo, cada empleado, cada gerente y cada ejecutivo debe entender que hay una transformación en sus trabajos, en sus vidas individuales, en sus empresas y en sus modelos de negocio. Y el aprendizaje es la clave de la transformación. Para que el aprendizaje sea efectivo, las organizaciones necesitan confiar en el contenido adecuado, explicó el equipo de Cornerstone Content en la sesión “Delivering the right content to the right people at the right time.” A medida que nos adaptamos a la nueva normalidad, la formación de habilidades profesionales es esencial y el aprendizaje debe ser accesible en cualquier momento y lugar. ¿La clave de la formación? Los empleados necesitan estar equipados para adaptarse y prepararse para los cambios en su vida personal y profesional - nuestra oferta de contenidos tiene los cursos para permitir a sus empleados hacer precisamente eso. Los clientes ya están utilizando el contenido para llegar de manera más efectiva a los alumnos con recursos oportunos y relevantes. En “How to engage learners in a rapidly changing world,” una sesión de atención al cliente en la que participaron Bancorp, Hulu y Davita Kidney Care, los clientes compartieron cómo han utilizado el contenido para hacer frente a la pandemia y a los problemas sociales actuales. Bancorp, por ejemplo, presentó una lista de cursos para capacitar a los empleados y gerentes sobre los prejuicios raciales. Hulu, por su parte, ha reconstruido recientemente su experiencia de aprendizaje para modelar su plataforma de consumo, creando una plataforma más intuitiva y fácil de usar para sus empleados. Construyendo una resiliencia para el cambio y el futuro A medida que los empleados acepten la "nueva normalidad" y se esfuercen por abrazarla, la mentalidad y la cultura de la organización serán fundamentales para potenciarles. En su sesión, "Construyendo habilidades de atención, resiliencia y bienestar mental en un mundo cambiante", Joe Burton, CEO de Whil, compartió algunos de los principales factores estresantes, tanto grandes como pequeños, que ocupan las mentes de los empleados hoy en día. Pero hay una forma de hacer frente a estas ansiedades: practicar la atención, la conciencia de sí mismo, la autorregulación, la motivación, la empatía y las habilidades sociales. "Los empleados necesitan traer estas habilidades con ellos todos los días", explicó Joe. "Cornerstone y Saba, a través de la asociación con Whil hacen que estas habilidades sean alcanzables". Discurso de clausura de Adam Grant sobre la creación de una cultura de generosidad productiva Para concluir el segundo día de Convergence y la conferencia en su conjunto, psicólogo organizacional, autor de best-sellers y anfitrión de WorkLife, un podcast original de TED, Adam Grant subió al escenario virtual para compartir sus consejos para nutrir a los donantes, que son esenciales para una cultura organizacional positiva y resistente. Adam declaró un objetivo simple para las organizaciones: Reconocer la importancia de las personas que creen en la generosidad y se preocupan por los demás, no son valores que se deban dejar en la puerta de la oficina (de casa). Si podemos hacer un mejor trabajo apoyando y nutriendo a los donantes, nos moveremos hacia un mundo en el que las personas puedan construir mejores relaciones y comunidades fuertes, y también hacer más trabajo. ¡Gracias por un inspirador discurso de cierre para finalizar Convergence, Adam! Exploración, networkingy aprendizaje Entre las sesiones, los asistentes de hoy también se tomaron un tiempo para explorar los patrocinadores de Cornerstone y Convergence (¡gracias, patrocinadores!). En la sala de exposición virtual, los patrocinadores, entre los que se encuentran JazzHR, Kokoroe, XOS, Audalia y muchos otros, compartieron vídeos atractivos sobre sus productos y respondieron a preguntas a través de un chat en directo, desde explicar cómo utilizar ciertas funciones hasta compartir historias sobre el origen del nombre de su empresa. Como parte de la función Explorar Cornerstone, los asistentes también aprendieron sobre los productos de Cornerstone, programando demostraciones y hablando directamente con expertos en productos. ¡Había mucho que aprender y muchas maneras de participar, desde involucrarse con la Fundación Cornerstone, una organización de servicios sin fines de lucro en todo el mundo, hasta solicitar un premio RAVE para el cliente! ¡Nuestra parte favorita de la exploración... Ver a los asistentes intercambiar recomendaciones en los chats de productos! Con un día más corto de sesiones en el segundo día, los asistentes disfrutaron de algunos momentos de zen, siguiendo las meditaciones guiadas de Whil, y haciendo algo de yoga. ¡Solo diez minutos fueron suficientes para quitar la presión y desconectar! Y esto es un resumende #CSODConf20! Con este primer Convergence virtual detrás de nosotros, esperamos ansiosamente nuestra próxima oportunidad de conectarnos con todos vosotros. Hasta entonces, estamos muy agradecidos de que os hayáis unido a nosotros en este viaje. Echemos un vistazo a algunos de nuestros momentos sociales favoritos del día. ¡Nos vemos pronto! Para ver las sesiones que te perdiste durante la conferencia, visita: ¡Y sigue con la conversación! Sigue Cornerstone Convergence 2020 en los canales de redes sociales, visita: Twitter @CSODConvergence, Instagram @CornerstoneOnDemand y Facebook @Cornerstoneconvergence. Puedes participar en la conversación usando #CSODConf20.

Todo lo que Cornerstone logró en el segundo trimestre

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Todo lo que Cornerstone logró en el segundo trimestre

El primer trimestre de 2022 fue muy bueno para Cornerstone. Ya habrán leído en nuestro blog todo lo que hemos conseguido . Así que cuando decimos que este trimestre ha superado las altas expectativas que teníamos al salir del primer trimestre, lo decimos completamente en serio. Principalmente porque no habríamos escrito este blog si no fuera así. En el segundo trimestre de 2022, todo fue crecimiento. Crecimiento de nuestro personal, capacidades, experiencia y ambiciones. Estas son algunas de las cosas que logramos en el segundo trimestre: Descubrir las principales tendencias de nuestro sector Ampliar nuestros equipos y capacidades Conseguimos interesantes victorias con y para nuestros clientes Recibimos varios reconocimientos por parte de los expertos a nivel mundial del sector Cada uno de estos logros ayudó a consolidar nuestra posición como líder en el aprendizaje, el desarrollo de habilidades, el contenido y las experiencias de las personas impulsadas por la IA. E incluso con todo esto, todavía hay más que decir sobre lo que Cornerstone logró en el segundo trimestre. Identificación de las principales tendencias en el ámbito del desarrollo de competencias En el segundo trimestre del año, empezamos a lo grande con la publicación de nuestro segundo estudio global, Thriving in the Global Skills Shortage: Prosperar a pesar de la escasez global de habilidades. El informe pone de relieve las tendencias organizativas en el siempre cambiante panorama del desarrollo de competencias, centrándose específicamente en la creciente brecha de confianza entre empleados y empleadores y en la actual sensación de urgencia en torno a la escasez de competencias y talento. Las tres principales conclusiones de nuestra investigación fueron las siguientes: Los empleadores y los empleados no están totalmente alineados en cuanto a la priorización de habilidades Los empleados no confían en que sus organizaciones den prioridad a las competencias en el futuro La brecha de confianza en las competencias se ha reducido o ampliado en función de la fortaleza de la organización. El director general de Cornerstone, Himanshu Palsule, lo resumió de la mejor manera, calificando los resultados de la investigación como una demostración de "cómo las organizaciones y su gente siguen viendo el desarrollo de habilidades como una parte cada vez más importante para navegar con éxito en su futuro compartido". Seguimos con la intención de ampliar nuestro negocio Este trimestre hemos adquirido otra empresa y hemos hecho planes definitivos para adquirir otra. Así es como realmente pusimos en marcha nuestro "crecimiento". En el segundo trimestre, completamos con orgullo la adquisición de EdCast, y con ella promovimos nuestras intenciones de revolucionar el panorama del aprendizaje. Juntos, nuestros equipos se han unido y han compartido objetivos ambiciosos para resolver las demandas más críticas de talento y negocio que estamos viendo en el ámbito laboral. Estamos impacientes por ver cómo nuestra visión compartida cobra vida. Los equipos de Cornerstone y EdCast se pusieron a trabajar rápidamente, anunciando una emocionante integración de Zoom que incorporará herramientas de aprendizaje y formación para ayudar a impulsar la productividad y la capacitación. ¿Y qué viene después de completar una adquisición? Planes para una segunda, por supuesto. Tras la adquisición de EdCast, anunciamos nuestros planes definitivos para adquirir SumTotal. Todavía no podemos compartir demasiado, pero podemos decir que esta asociación introducirá algunas mejoras de gran impacto para nuestros clientes en la forma en que identifican y desarrollan las habilidades del futuro, comprometen y hacen crecer a su gente, y se adaptan a la agilidad de la organización. Sin embargo, EdCast y SumTotal no fueron los únicos recién llegados. También dimos la bienvenida a dos líderes de renombre a nuestro equipo ejecutivo: Ryan Courson se unió a Cornerstone como nuestro director financiero. ¿Un dato curioso sobre Ryan? Anteriormente fue el director financiero más joven de una empresa pública, la Seaspan Corporation, un hito impresionante. Carina Cortez también se unió a Cornerstone como nuestra directora de personal. Procedente de Glassdoor como CPO, Carina aporta una perspectiva única sobre el poder del crecimiento de las personas y las culturas empresariales sólidas. Éxito de los clientes en todo el mundo El segundo trimestre no fue una excepción a la hora de ayudar a nuestros clientes a crear un propósito en lo que hacen. Nuestros exitosos esfuerzos para ayudar a llevar a sus organizaciones al siguiente nivel se reflejaron en la ampliación de las ofertas de asociación de nuestros clientes, en la extensión de las relaciones y en muchos nuevos clientes. Algunos de los clientes históricos que han tenido más éxito con Cornerstone este trimestre son: Smith and Nephew CD ACNUR META O'Neal Allegis Group AmeriHealth Caritas Viking Group Inc. Americold Logistics Indiana Packers Corporation The National Bank of Indianapolis Ziggy's Home Improvement Vital Farms Vensure Employee Services Y nuevos clientes que encuentran el éxito al comenzar su viaje con Cornerstone: Grammar AG ASML Chewy Comisión de Texas TOI Management Muchos de nuestros clientes llevaron su éxito a la gran pantalla, obteniendo reconocimiento y premios. Un agradecimiento especial a Suntory Holdings, Cardinal Health, DPDHL y Estee Lauder Companies por haber sus victorias en los premios Chief Learning Officer Learning Elite de 2022. Cada uno de estos clientes fue reconocido por los mejores niveles de rendimiento en cinco dimensiones: estrategia de aprendizaje, compromiso de liderazgo, ejecución de aprendizaje, impacto de aprendizaje y resultados de rendimiento empresarial. Estamos contentos de formar parte de ello. Nuestros clientes no fueron los únicos que ganaron en el segundo trimestre Ver a nuestros clientes prosperar es siempre una victoria para nosotros. También es cierto que no nos importa aceptar un poco de amor de nuestra industria. Cornerstone recibió una avalancha de reconocimientos por parte de expertos e informes establecidos del sector, entre ellos: Reconocimiento como Strategic Challenger en el Fosway 9-Grid™ para la adquisición de talento Clasificación en la docena de L&D de HRO Today Nombramiento como líder para la adquisición de talentos modernos a nivel mundial dentro de la gestión de talentos y la adquisición de talentos modernos a nivel mundial por IDC MarketScape Ganador de los diez mejores sistemas de aprendizaje de Craig Weiss de 2022 Un puesto en la lista de los mejores sistemas de gestión del aprendizaje empresarial de la industria del aprendizaje electrónico Calificado como líder por HerbertNathan & Co. en el primer informe escandinavo de LMS También recibimos varios premios significativos en el segundo trimestre por nuestros productos, la influencia de la industria y el contenido original. Algunos de los más destacados son: Ganador de los premios TrustRadius Top Rated Awards for Talent Management Ganador del premio Women Impact Tech 100 Ganador de Top 100 HR Tech Influencers Finalista de Inspiring Workplaces Enterprise Ganador de los HR Tech Awards por el mejor avance en IA práctica en el desarrollo del talento 6 veces ganador del premio Telly para Cornerstone Originals por su excelencia en Diversidad e Inclusión, Cultura Laboral, Sostenibilidad y Formación Corporativa Tercer trimestre y más allá Con la noticia de nuestra intención de adquirir SumTotal, no hay duda de que veremos aún más oportunidades de ayudar a un grupo de clientes más grande y diverso en el tercer trimestre. Estén atentos para saber más al respecto en la segunda mitad de 2022. Mientras tanto, seguiremos invirtiendo en nuestros productos, en la inter funcionalidad y en el compromiso con el cliente para llevar la experiencia de nuestra gente, el aprendizaje y las iniciativas de talento al siguiente nivel. No nos tomamos todos estos logros a la ligera, y nos enorgullece decir que estamos en un camino claro para cambiar la forma de entender el aprendizaje, el desarrollo de habilidades, el contenido, las experiencias de las personas y mucho más. Asegúrese de volver en el tercer trimestre para ver lo último y lo mejor de Cornerstone.

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