In breve
Continuous Performance Management: the shift from accountability to development
Imagine the day when someone in a horse and buggy saw an automobile for the first time. That person must have thought, “There's a better way; I'm looking at the future.” That's the way we create things from technology to new ideas: first, we crawl, then learn to walk and finally run. In the workforce, our version of crawling was to regard employees as assets to be held accountable by stick or carrot via annual performance reviews. The iterations of how to motivate, engage, and retain employees grown and changed over the decades. Now, finally, we are taking our first steps at a run with a philosophy and practice called Continuous Performance Management.
Year-end performance reviews are increasingly no longer a best practice because they don't reflect the needs of modern workers. In one study, 95% of employees are dissatisfied with the annual review process and 90% don't believe they provide accurate information.
Risorse correlate
Vuoi continuare a imparare? Scopri i nostri prodotti, le storie dei clienti e gli ultimi approfondimenti del settore.
Post del blog
Il legame indissolubile tra gestione delle prestazioni e coinvolgimento dei dipendenti
Il concetto di coinvolgimento del dipendente, in circolazione dai primi anni Novanta, comparve per la prima volta in un articolo dell'Academy of Management Journal intitolato “Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work”.
Storie dei clienti
Riflettori su Cognita Schools e Symphony RetailAI
Nelle aziende multinazionali, l'idea dello smart working non è certo una novità. Coordinare dipendenti sparsi fra diversi Paesi e fusi orari è da sempre parte integrante del lavoro degli uffici HR delle grandi organizzazioni. Tuttavia, gestire questo livello di complessità non è mai facile e il successo dipende dalla scelta della strategia giusta: è meglio avere diversi approcci locali decentralizzati oppure un unico approccio globale? Al di là della dimensione multinazionale, Symphony RetailAI e Cognita Schools hanno ben poco in comune. Eppure, entrambe hanno avuto successo nella gestione dei loro team globali adottando approcci simili che sfruttano una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale.