All forms of automation pose a risk to the work environments they're supposed to make more efficient. Take, for example, the case of auto manufacturing where robots work closely with humans, lifting heavy machinery. Though the machinery poses no danger to the robots, they must take care not to harm the humans working around them. Artificial intelligence (AI), for its complexity, is one form whose ill-effects are especially hard to manage, and nowhere is this more evident than in the office environment, where AI may give "signals that we don't know how to use correctly."
That's according to Josh Bersin, principal and founder of Bersin by Deloitte. In this video, Bersin explains some likely pitfalls and challenges of using AI in the workplace.
Some of these challenges include how a manager should respond to the prediction of an AI system and the potential for AI to have bias programmed into its algorithm. On this second issue, Bersin says you should first acknowledge that AI is "filled with bias." Then you can take measures to address it, including demanding transparency from your organization's AI systems.
Photo: Creative Commons
Recursos relacionados
¿Quieres seguir aprendiendo? Explora nuestros productos, las historias de nuestros clientes y las actualidades del sector.
Publicación de blog
El departamento de IT, el aliado perfecto para su analítica de RR.HH.
Hoy en día, no se puede hablar de RR. HH. sin hablar de analítica. Desde el primer correo electrónico de contratación hasta la entrevista de salida, los macrodatos están cambiando nuestra forma de abordar y llevar a cabo la gestión del talento. Aunque la base del éxito en RR. HH. —tener don de gentes y una fuerte intuición— sigue siendo relevante, tener una trayectoria profesional en el sector requiere cada vez más una mentalidad "moneyball", en la que la estadística cobra un gran protagonismo.
Publicación de blog
Tres tendencias en la gestión del capital humano que no se puede permitir ignorar en 2023
Las empresas están experimentando una tormenta perfecta. La consolidación del entorno económico negativo, la inestabilidad geopolítica, la crisis del coste de la vida, la escasez de habilidades y la sostenibilidad son solo algunos de los factores que obligan a las organizaciones a adaptarse rápidamente para adelantarse a las amenazas.
