Klantverhaal

Fueling Dell’s Extended Enterprise learning strategy for employees, partners and customers

The challenge

Dell had 12 million pages of learning content across multiple systems. The company needed a solution that would allow distribution of its product educational content to an extended enterprise of employees, partners and customers.

The solution

The company’s learning leadership chose Saba Cloud to consolidate "bite-sized" content that is easily searchable and available 24/7/365 on any device. Today product learning at Dell is a simple as scanning a QR code on a Dell product to get linked to troubleshooting video tips on Saba. Scan, learn, do.

The benefits

  • Better customer service and self-service
  • Faster time to value
  • Powerful time savings to get the critical information at the time of need
  • Platform to present information in formats that resonate with users of all ages and background
  • Mobile access to empower offsite partners and support staff

Gerelateerde bronnen

Wilt u blijven leren? Bekijk onze producten, klantverhalen en de nieuwste branche-inzichten.

Cornerstone Performance

Datasheet

Cornerstone Performance

Het maakt niet uit of u prestatiebeoordelingen één keer per jaar doet of een betrouwbaar, continu prestatiemanagementproces gebruikt, met Cornerstone Performance kunt u doelen opstellen, medewerkers coachen, feedback ontvangen, ontwikkeling begeleiden en uw medewerkers erkennen. Koppel gegevens over prestaties en vaardigheden naadloos aan interne leermogelijkheden, zodat groei wordt aangestuurd door medewerkers en ondersteund door managers. Want de beste manier om in de groei en resultaten van een bedrijf te investeren is door in de groei en resultaten van uw mensen te investeren. En dat kan met Cornerstone Performance.

Plan een persoonlijk gesprek

Praat met een Cornerstone-expert over hoe wij kunnen helpen met de unieke behoeften van uw organisatie op het gebied van personeelsmanagement.

© Cornerstone 2024
Juridisch