La trasformazione delle competenze: risvolti nell'immediato e a lungo termine

Sono ormai decenni che si parla della carenza di competenze e il problema è ancora d'attualità. Non ci sorprende quindi che il 48% dei datori di lavoro citi come preoccupazione principale per i prossimi tre anni la carenza di competenze e di talenti, stando al Global Skills Report di Cornerstone.

Sorprende meno come le organizzazioni a elevato rendimento affrontino questa carenza delle competenze rispetto a chi è rimasto indietro. In parole povere, le organizzazioni più performanti ritengono che lo sviluppo dei talenti sia lo strumento principale per colmare le lacune di competenze, mentre è tre volte più probabile che le aziende che non sono rimaste al passo abbiano tagliato gli investimenti relativi allo sviluppo delle competenze.

Fortunatamente, Cornerstone è specializzata proprio in questo: aiutare le organizzazioni ad affrontare le sfide legate ai talenti creando un'esperienza di formazione personalizzata e pertinente per i dipendenti.

Scopri come i clienti di Cornerstone stanno preparando il personale al futuro e come stanno consentendo ai dipendenti di prendere le redini della propria crescita professionale.

Formare personale pronto per il futuro

Uno dei nostri clienti ha affermato: "A volte non sappiamo neppure quali competenze ci serviranno domani e, quando lo scopriamo, quelle competenze servono anche a tutti gli altri. La competizione è agguerrita." Sempre più organizzazioni citano questo problema, soprattutto da quando la carenza di competenze si è diffusa a macchia d'olio.

Cornerstone ha però fornito loro un vantaggio. L'AI consiglia delle competenze e aiuta il cliente a capire se le capacità proposte costituiscono una reale necessità. Inoltre: "Abbiamo una visione chiara e lungimirante della situazione prima che si trasformi in un problema e possiamo agire per far sì che il personale sviluppi le competenze necessarie".

Per le organizzazioni risulta difficile e faticoso seguire tutti i passaggi necessari per acquisire le conoscenze richieste da sole. Ed è qui che Cornerstone e la nostra tecnologia entrano in gioco.

Thames Water ha affermato: "Ci serviva un partner che ci affiancasse nella comprensione delle competenze e che ci fornisse dati in tempo reale. Lavorare con un partner come Cornerstone è quindi essenziale."

Teleperformance riconosce che avere accesso ai dati sulle competenze prepara il personale al futuro e favorisce la fidelizzazione: "Avere un'unica piattaforma che racchiude competenze, percorsi per le competenze e molto altro ci consente di fare cose straordinarie e di fidelizzare i dipendenti offrendo la possibilità di migliorarsi realmente".

Approfondiremo questi temi in un secondo momento.

Lasciare le redini ai dipendenti

Solo il 55% dei dipendenti ha la certezza che la propria organizzazione dia la priorità allo sviluppo di opportunità per l'acquisizione di nuove competenze rivolte al personale. In molti casi, i lavoratori ritengono che la propria azienda non metta al primo posto le nuove competenze per svariati motivi che comprendono, fra gli altri, la carenza di tempo, un focus errato e risorse inadeguate.

Tuttavia, le seguenti organizzazioni dimostrano di ascoltare i dipendenti offrendo loro la tecnologia di trasformazione delle competenze di Cornerstone.

In Deutsche Post DHL: "L'idea di avere un marketplace con consigli di formazione molto personalizzati per il singolo dipendente è una soluzione potente per la crescita delle persone, ma anche per coinvolgerle e farle sentire importanti".

Questo dipende dal fatto che oggigiorno le persone desiderano, anzi, si aspettano, di venire coinvolte nella propria organizzazione. Non si accontentano e vogliono anche avere le redini della propria crescita professionale.

"Una delle strategie principali è mettere veramente i dipendenti al centro, fornendo le informazioni che permettano loro di crescere in seno all'azienda", ha commentano un responsabile di Alstom.

Skill Graph, ossia il grafico delle competenze, è uno degli strumenti che consente ai clienti di raggiungere questo obiettivo e che permette di sviluppare un profilo delle competenze approfondito per qualsiasi dipendente partendo semplicemente dal ruolo e dal curriculum. Il sistema poi si aggiorna a seconda dei corsi che la persona segue e muta per continuare a sviluppare un percorso pertinente.

Deutsche Post DHL ha aggiunto: "Lo strumento consiglia le lacune da colmare, suggerisce un possibile ruolo futuro in linea con le capacità del dipendente, ma permette anche di chiedersi: 'Se volessi seguire un percorso diverso, quali elementi dovrei sviluppare per riuscirci?'"

Una soluzione estremamente potente.