SkyHive 테크놀로지 주식회사
개인 정보 보호 정책
마지막 업데이트: 3월, 2023
SkyHive by Cornerstone (“SkyHive,” “we,” or “us”) values the trust you place in us when using our products and services and providing us with your personal data. We are committed to protecting your privacy when using our services or visiting our website.
본 개인정보 처리방침은 당사의 서비스를 통해 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 방법을 설명합니다. 또한 SkyHive가 처리하는 개인 데이터에 대한 귀하의 법적 권리에 대해서도 설명합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 개인정보 보호 관행에 대한 이해를 돕기 위해 설명합니다:
- 저희에 대해 알아보세요
- 당사가 귀하에 대해 수집하는 개인 데이터
- 당사가 귀하에 관한 데이터를 얻는 방법
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 공유하는 대상
- 국제 데이터 전송
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 보관하는 기간
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하는 방법
- 귀하의 개인 데이터와 관련하여 귀하가 가질 수있는 권리
- 쿠키 및 유사 기술 사용 방법
- 저희에게 연락할 수 있는 방법
- 이 개인 정보 보호 고지를 업데이트하는 방법
당사에 개인정보를 제공함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 명시된 대로 개인정보를 처리하는 데 동의하게 됩니다. 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집할 때 당사가 귀하의 개인 데이터의 특정 용도를 강조하는 추가 고지와 함께 선택된 용도에 동의하거나 거부할 수 있는 기능도 귀하에게 제공될 수 있습니다.
회원님의 권리를 완전히 이해하려면 본 개인정보 처리방침과 이용약관 을 읽어보시기 바랍니다. 당사는 본 정책 및 이용약관을 언제든지 사전 통지 없이 당사 웹사이트에 변경 사항을 게시함으로써 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 그러한 변경 사항은 게시 즉시 효력이 발생합니다. 본 개인정보 처리방침을 수시로 확인하여 변경 사항을 확인하시기 바랍니다.
본 개인정보 보호정책은 본 웹사이트의 링크를 통해 액세스할 수 있는 제3자 웹사이트에는 적용되지 않으며, SkyHive는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이러한 제3자 웹사이트로 연결되는 링크를 따라가면 해당 웹사이트에 자체 개인정보 보호정책이 있으며, 해당 제3자 웹사이트에 개인 데이터를 제출하기 전에 해당 정책을 검토해야 합니다.
1. 당사 소개 및 업무 내용
Cornerstone의 SkyHive는 SkyHive 플랫폼 및 SkyHive 엔터프라이즈(이하 “서비스”)를 통해 퀀텀 노동 분석(Quantum Labor Analytics) 솔루션을 제공하는 기술 회사입니다. SkyHive 서비스는 조직과 정부가 근로자를 재교육(reskill)할 수 있도록 지원하며, 고객에게 보다 효율적인 인력을 제공할 수 있도록 돕습니다. 각 서비스에 대해 SkyHive는 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에서 정의한 데이터 처리자(Data Processor) 이며, 고객은 데이터 관리자(Data Controller) 입니다.
2. 수집하는 개인정보
개인정보란 단독 또는 다른 데이터와 결합하여 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 당사는 서비스 및 비즈니스 운영 전반에서 개인정보를 수집 및 처리할 수 있습니다. 수집 및 처리할 수 있는 개인정보는 다음과 같습니다. 프로필 데이터: 이름, 성, 회사명, 직함, 프로필 사진(선택 시) 연락처 데이터: 전화번호, 근무지, 업무용 이메일 주소 고용 데이터: 고용주명, 부서, 직위, 직속 관리자, 고용 기간(시작/종료일), 현재 및 이전 직위, 이력서 기술 및 교육 데이터: 학력, 자격증, 취미와 관심사, 교육 및 전문 개발 프로그램, 멘토링 관계 계정 및 금융 데이터: 결제 관련 정보(해당되는 경우), 고객 계정 등록 및 관리 정보 기술 및 브라우징 데이터: IP 주소, 쿠키 및 기타 추적 기술을 통해 수집된 정보(자세한 내용은 쿠키 정책 참조) 기타 제공할 수 있는 개인정보
3. 개인정보 수집 방법
개인정보는 다음과 같은 다양한 방법으로 수집되거나 제공받을 수 있습니다. 귀하로부터 직접 제공받는 경우: 이메일 또는 직접적인 상호작용을 통한 문의 계정 등록 또는 프로필 정보 추가 서비스 내 특정 기능 이용(예: 채용 공고 탐색, 직무 지원 등) 고용주로부터 제공받는 경우: 당사 서비스는 인력 및 노동 분석을 위한 플랫폼을 제공합니다. 고용주는 귀하의 기술, 자격증, 조직 내 직위, 교육 및 전문 개발 기록과 같은 개인정보를 당사 서비스에 제공할 수 있습니다. 제3자로부터 제공받는 경우: 웹사이트 이용 또는 상호작용을 모니터링하는 수동적 수집을 통해 정보 수신 귀하의 브라우저, 애플리케이션 또는 기기에서 자동으로 로그 데이터 및 데이터베이스 정보 수신(IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 운영 체제, 날짜/시간, 클릭 스트림 데이터 등 포함) 고객으로부터 분석 수행 및 통찰 제공을 위해 정보 수신 공개적으로 이용 가능한 소스를 사용하여 정보를 업데이트하거나 정확성을 유지
4. 개인정보 사용 방법
SkyHive는 데이터 관리자의 지시에 따라 본 개인정보 보호정책에 명시된 대로만 개인정보를 처리합니다. 주요 활용 방법은 다음과 같습니다. 채용 후보자와 고용주 연결: 후보자의 이름, 연락처, 기술 등 일부 개인정보를 고용주와 공유할 수 있습니다. 연구 및 개발 수행: 머신러닝 및 데이터 분석을 포함한 다양한 기법을 활용하여 서비스 이용으로부터 수집된 데이터를 분석하고 보고서를 작성합니다. 보고서에 개인정보가 포함되지 않는 경우, 당사는 이를 공유하거나 공개할 수 있습니다. 최신 서비스 소식 및 마케팅 정보 제공: 마케팅 환경설정은 언제든지 변경할 수 있습니다. 서비스 제공 및 비즈니스 운영: 귀하와 SkyHive 간에 체결된 계약상 의무를 이행하기 위해 서비스 관리 및 운영. 웹사이트 기능 개선: 방문자 요청 처리, 최적의 콘텐츠 제공, 사이트 디자인 및 사용성 개선. 법적·규제적 의무 이행 및 위험 관리: 사기 방지, 법적 권리 행사, 법적 보고 의무 준수, 제3자의 권리 보호. 변경 사항 안내: 서비스, 계정, 개인정보 보호정책 등의 변경 사항을 고지. 정상적인 사업 운영: 합병, 재편성 등의 경우 개인정보 이전 또는 처리.
5. 개인정보 공유 대상
당사는 다음과 같은 범주의 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다. 변호사, 회계사 등 전문 자문가(필요 시) 특정 기능을 아웃소싱하는 하위 처리자(감사, 데이터/웹사이트 호스팅 등) – 개인정보 사용에 대한 계약상 제한 적용 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 참여하는 외부 자문가 또는 전문가 또한 당사는 다음과 같은 경우 개인정보를 처리하거나 공유할 수 있습니다. 법적 요구사항 준수(정부, 규제기관, 법집행기관에 제공 등) 합병, 인수, 파산, 기업 재편성 등과 관련한 정보 이전 계약상 권리 집행 서비스, 권리, 프라이버시, 안전, 자산 보호
6. 국제 데이터 전송
당사는 처리 및/또는 저장을 위해 귀하의 개인정보를 국제적으로 전송할 수 있습니다. 개인정보가 국제적으로 전송되는 경우, 전송된 국가의 법률은 귀하가 거주하는 관할 구역의 법률보다 개인정보를 덜 보호할 수 있습니다. SkyHive는 계약적 조치를 포함한 법적 메커니즘을 사용하여 국제적으로 전송되는 개인정보를 엄격한 개인정보 보호 및 데이터 보안 관행을 통해 보호할 것을 약속합니다. SkyHive는 국경 간 메커니즘이 적용되는 제3자 하위 처리자에게 적용 가능한 전송을 위해 유럽 연합의 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses) 또는 영국의 국제 데이터 전송 계약(International Data Transfer Agreement)을 사용합니다. 당사에 개인정보를 제공함으로써 귀하는 이러한 국제 전송에 동의하는 것으로 간주됩니다.
7. 개인정보 보유 기간
당사는 개인정보가 수집된 목적과 기타 허용된 관련 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 관련 법률에 따라 안전하게 삭제하거나 폐기합니다.
8. 개인정보 보호 방법
SkyHive는 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 개인정보 보호에 있어 데이터 보안의 중요성을 인식하고 있으며, 고객에 대한 보안 약속 및 데이터 보안 법률에 따라 적절한 물리적, 기술적 및 관리적 보안 조치를 유지하기 위해 노력합니다. 귀하가 제공한 정보는 안전한 서버에 저장되며, 당사의 보안 정책 및 표준 또는 서비스 제공업체와 합의된 정책에 따라 접근 및 사용됩니다. SkyHive는 IT 운영을 위해 ISO/IEC 27001:2013 (ISO 27001) 인증을 보유하고 있습니다. ISO 27001은 정보 보안이 모범 사례에 따라 관리되고 있음을 국제적으로 인정받은 인증입니다. 또한 SkyHive는 주요 엔터프라이즈 제품 및 관련 시스템에 대해 SOC2 평가를 완료했습니다. SOC2 준수는 기업이 클라우드에서 개인정보를 안전하게 처리하는 방법을 규정하는 보안 프레임워크입니다. SkyHive의 직원, 계약자 및 당사를 대신하여 개인정보를 처리할 수 있는 제3자 서비스 제공업체 또한 계약상 개인정보의 기밀성을 준수할 의무가 있습니다. 그러나 정보 보안은 상호 협력적인 과정입니다. 예를 들어, 당사가 제공하거나 귀하가 선택한 비밀번호를 통해 당사 웹사이트 또는 온라인 서비스의 일부에 접근할 수 있는 경우, 해당 비밀번호의 기밀성을 유지하고 당사가 통지한 보안 절차를 준수하는 것은 귀하의 책임입니다. 비밀번호를 타인과 공유하지 마시기 바랍니다.
9. 개인정보와 관련된 귀하의 권리
특정 상황 및 적용 가능한 법률에 따라, 귀하는 당사에 다음을 요구할 권리를 가질 수 있습니다. 개인정보를 사용하는 목적에 대한 추가 정보를 제공받을 권리 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 제공받을 권리 당사가 보유한 개인정보의 부정확한 부분을 수정할 권리 더 이상 합법적으로 사용할 수 없는 개인정보를 삭제할 권리 동의에 기반한 처리의 경우, 해당 동의를 철회하여 특정 처리를 중단시킬 권리 정당한 이익에 기반한 처리에 대해 이의를 제기하거나 제한할 권리(단, 당사의 처리 사유가 귀하의 데이터 보호 권리보다 우선하는 경우 제외) 불만 사항이 조사되는 동안 정보 사용을 제한할 권리 당사는 귀하의 개인정보가 정확하게 유지되도록 합리적인 조치를 취할 것입니다. 이를 위해 귀하가 제공한 개인정보에 변경 사항이 있는 경우 privacy@skyhive.io 로 알려주시기 바랍니다. 당사의 개인정보 사용 또는 이러한 권리의 행사에 대한 당사의 대응에 만족하지 못하는 경우, 귀하는 귀하의 관할 구역에 있는 관련 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
10. 쿠키 및 유사 기술 사용 방법
당사 웹사이트를 방문할 때 당사는 쿠키를 귀하의 컴퓨터에 전송할 수 있습니다. 이는 기능을 개선하거나 더 관련성 있는 페이지를 제공하기 위해 귀하의 컴퓨터에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 당사가 사용하는 쿠키에 대한 자세한 내용은 본 개인정보 보호정책의 일부인 쿠키 정책 을 참조하시기 바랍니다.
11. 연락 방법
본 개인정보 보호 고지 또는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방법에 대한 질문이 있는 경우 privacy@skyhive.io 로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
12. 개인정보 보호 고지의 업데이트 방법
당사의 개인정보 보호정책, 쿠키 정책, 이용 약관 및 기타 관련 SkyHive 공지는 수시로 변경될 수 있습니다. 당사가 개인정보를 어떻게 사용하는지 최신 정보를 확인하기 위해 당사 웹사이트와 해당 공지를 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 모든 변경 사항은 개정된 개인정보 보호정책의 날짜부터 유효합니다.