Por isso a experiência é importante
Sua. Nossa. Por isso clientes como você escolhem a Cornerstone.
Compromisso com o sucesso dos clientes
O que esperar da Cornerstone Experience
Na Cornerstone, entendemos que o seu negócio é pessoal. E quando se trata de seus funcionários e estratégias de tecnologia, nem sempre é fácil tratar dos desafios e oportunidades atuais.
Pioneiros com visão e conhecimento
Temos como base mais de duas décadas na vanguarda da inovação nas áreas de talentos e pessoas para ajudar clientes como você a manter a liderança. Você vai trabalhar com especialistas em talentos que entendem grandes ideias e utilizam suas informações e comentários para criar produtos melhores. Essa parceria ajuda você a proporcionar ótimas experiências para os seus funcionários e os resultados esperados para a sua organização.
Na parceria com a Cornerstone, você recebe um líder em tecnologia no espaço do aprendizado, e o histórico que eles têm corrobora isso. Eles são muito colaborativos.
Robert Garret
Diretor de Treinamento
Os analistas do setor só falavam maravilhas sobre a Cornerstone, sobre sua inovação e sobre como era fácil trabalhar com as pessoas da empresa. Isso foi importante quando estabelecemos parcerias com todos os nossos fornecedores — não compramos deles somente serviços.
Gina Max
Diretor Sênior de Gestão de Talentos e Diversidade
Eles estão sempre abertos a sugestões. Vejo a implementação de novos recursos nos produtos com base nos meus comentários.
Rastislav Duriš
Parceiro de RH
Voltada para o seu sucesso
As pessoas com quem você interage na Cornerstone se preocupam muito com a sua experiência. Você terá uma equipe de pessoas apaixonadas trabalhando com você, buscando ao máximo facilitar o seu sucesso com nossas soluções e em sua jornada conosco.
Serviços eficientes, da pré-venda ao lançamento
Nossa equipe de profissionais de entrega e rede de parceiros certificados trabalham com afinco para proporcionar uma experiência de implementação que fará com que seu lançamento seja um sucesso. Sua equipe de entrega vai trabalhar com você durante todo o processo, da pré-venda ao lançamento, para garantir que você tenha um defensor que entenda por que você comprou a Cornerstone e o que você precisa para dar vida à sua estratégia de pessoas. Como parte do nosso compromisso com o sucesso do lançamento da sua tecnologia, mantemos nossos profissionais com rigorosos padrões de certificação de produtos e consultoria com supervisão proativa e contínua da qualidade da implementação.
Não tenho palavras para descrever a equipe de atendimento ao cliente da Cornerstone. Temos ideias sobre novidades em que queremos trabalhar, e eles nos ajudam de todas as maneiras possíveis. A Cornerstone tem o respeito do departamento de RH e da administração aqui da empresa.
Cindy Bradfield
Diretor Assistente de RH
As relações com a nossa equipe executiva de implementação e contabilidade na Cornerstone são muito fortes. Em vez de nos sentirmos "manipulados", sentimos que na verdade a equipe da Cornerstone está ajudando.
Brandon Curry
Diretor de Gestão Global de Talentos
Suporte especializado quando e onde você precisar
Às vezes enfrentamos desafios tecnológicos. Nesses momentos, trata-se de como reagimos e acertamos. Nossa equipe de suporte global, formada por especialistas em produtos e tecnologia, está pronta para assumir rapidamente a responsabilidade de resolver o seu problema com respostas claras e pertinentes para a configuração do seu produto.
Percebemos que a Cornerstone era a parceira mais inovadora, solidária e criativa. Além disso, o nível de apoio e acolhimento que tivemos foram fenomenais.
Sharon Williams
Gerente, Integração e Desenvolvimento Profissional, Cidade de Durham
O atendimento ao cliente da Cornerstone é o melhor que já encontrei. É excelente ter uma ferramenta avançada, mas não adianta nada se ela não oferecer um excelente atendimento ao cliente.
Siobhain Sturno
Gerente de RH
Aprendizado do cliente que transforma administradores em especialistas
A Cornerstone U dedica-se a facilitar sua tarefa de administrar bem suas soluções e utilizar as mais recentes inovações de produtos, aproveitar totalmente seu investimento em tecnologia e dar vida à sua estratégia de pessoas. Se você prefere aprender no seu próprio ritmo, ao vivo com um facilitador especialista em produtos, com outros clientes, ou se deseja credenciais de certificação total, temos uma extensa biblioteca de experiências de aprendizado à sua disposição.
Gostamos muito dos recursos disponíveis para aprendizado. Os cursos básicos (Fundamentals) oferecem acesso fácil e flexibilidade para concluirmos em nosso próprio ritmo. Além disso, o treinamento da Product Academy tem se provado muito completo e interativo!
Ageas Insurance Ltd
A agenda da Product Academy estava repleta exatamente com o conteúdo que procurávamos, com exercícios práticos e dicas práticas que nos permitem aproveitar melhor nossa solução da Cornerstone. O maior bônus foi a oportunidade de colaborar e interagir com usuários da Cornerstone de outras organizações.
Siobhain Sturno
Gerente de RH
Um conjunto comunitário poderoso para apoiar você
Uma das vantagens mais notáveis e gratificantes de ser cliente da Cornerstone é a inspiração que extraímos da conexão com colegas que passaram pela mesma experiência e que gostam de compartilhar histórias, lições aprendidas e trocar novas ideias. Como parte da comunidade Cornerstone, você terá a sabedoria de uma comunidade global vibrante de milhares de líderes de talentos como você.
Nossa comunidade global de clientes
- A força de mais de seis mil pessoas
- Mais de 100 grupos de usuários regionais
- Mais de 10 comunidades com grupos de prática e interesses especiais
- Comunidades de lançamentos que preparam você para adotar novos recursos
- "Pergunte a um colega" virtual e práticas recomendadas da comunidade
- Fóruns de intercâmbio executivo formado por líderes, para líderes
Mesmo depois de nos tornamos clientes, as equipes da Cornerstone continuam disponíveis. A rede de suporte que eles criaram é ótima.
David Lipsky
Diretor Global de Desenvolvimento Organizacional e de Talentos
Tenho acesso a muitos recursos como o Centro de Sucesso, especialistas em gestão do sucesso do cliente, Horário Comercial, ajuda on-line. Nossa equipe também participa das reuniões trimestrais da Cornerstone para compartilhar as práticas recomendadas com outros usuários. Adoro o fato de ter uma rede fora da minha organização que quer me ajudar.
Katie Tarpey
Generalista Sênior de RH
A Cornerstone atua com o intuito de melhorar todo o ecossistema e facilitar nosso trabalho. Em se tratando de software, isso é uma enorme vantagem.
Pat Ross III
Coordenação Nacional de Associação
