Apresentamos o Cornerstone Workforce AI™ – a plataforma de inteligência para preparação da força de trabalho

A IA funciona melhor quando está a serviço das pessoas. Serve para ampliar o discernimento, acelerar a execução e garantir que sua força de trabalho esteja pronta para evoluir. Porque é necessário. Rápido.

As mudanças sem precedentes dos dias de hoje, estimuladas pela dinâmica volátil do mercado e pela IA como protagonista na forma como o trabalho é realizado, exigem que sua organização e seus profissionais sejam capazes de liderar por meio da reinvenção constante. Se você não estiver preparado para o que vem a seguir, já estará atrasado. Portanto, você precisa que os líderes sejam capazes de tomar decisões, definir prioridades e agir enquanto moldam uma força de trabalho de alto desempenho, preparada para o futuro e estimular resultados críticos.

Apresentamos o Cornerstone Workforce AI™, a plataforma de inteligência para preparação da força de trabalho.

O Cornerstone Workforce AI foi desenvolvido para que pessoas e IA colaborem, com as pessoas mantendo o controle e os dados sendo transformados em ações orientadas com clareza, confiança e objetividade.

Graças ao Cornerstone People Graph™ e ao Cornerstone Skills Engine (mais detalhes serão fornecidos futuramente), você pode usar o Cornerstone Workforce AI para otimizar a preparação da força de trabalho da sua organização em três etapas:

• Associar sinais da força de trabalho em toda a sua organização

• Transformá-los em inteligência contextual e dinâmica

• Coordenar ações de aprendizagem, desenvolvimento, mobilidade e planejamento da força de trabalho em tempo real

Com o Cornerstone Workforce AI, você pode entregar os insights desejadas pelos líderes, a aprendizagem e os skills de que as pessoas precisam e agentes que facilitam a ação.

A preparação da força de trabalho é necessária para liderar em um ambiente de reinvenção constante

Como a rapidez das ações hoje em dia é diferente do passado, os líderes estão sob constante pressão para transformar simultaneamente dois aspectos do trabalho: seus profissionais e os sistemas nos quais eles confiam. E a IA aumenta ainda mais essa pressão. Como as decisões estratégicas sobre a força de trabalho são críticas e de alto risco, para ter sucesso hoje em dia, é preciso liderar com constante reinvenção.

E essa liderança eixge a preparação da força de trabalho. No coração do Cornerstone Workforce AI estão o Cornerstone People Graph™ e o Cornerstone Skills Engine, que geram uma camada de inferência que sustenta todas as decisões a partir de uma combinação de:

• Duas décadas de dados da força de trabalho abrangendo 45 milhões de usuários

• Terabytes de inteligência do mercado de trabalho

• Taxonomia com mais de 55.000 skills

• Mais de 1 bilhão de perfis de forças de trabalho

• Sinais de múltiplos sistemas de registro oficial

O contexto rico e dinâmico resultante, aliado à coordenação orientada por agentes, torna o Cornerstone Workforce AI um poderoso aliado para as organizações que desejem entregar resultados estratégicos mais rapidamente e transformar a preparação contínua da força de trabalho em uma vantagem competitiva.

A inteligência em tempo real da força de trabalho é essencial para a preparação contínua

A preparação da força de trabalho é simplesmente o quanto seus profissionais estão preparados para mudar e se adaptar. Ela avalia quem dispõe dos skills para crescer rapidamente, aceitar novos desafios ou passar de um cargo em declínio para um cargo emergente. E para aproveitar a preparação da força de trabalho, você precisa de visibilidade, inteligência e capacidade para agir. E você precisa delas agora.

Há inúmeras soluções que abordam diferentes aspectos da preparação da força de trabalho. Porém, esse é o problema. Até o Cornerstone Workforce AI, nenhuma plataforma era capaz, por si só, de resolver toda a equação. E fazemos isso integrando e potencializando nossas soluções com o Cornerstone People Graph e o Cornerstone Skills Engine.

Com o Cornerstone People Graph e o Cornerstone Skills Engine, você pode gerar um gráfico de dados dinâmico e coordenado de skills, funções, tarefas e experiências (ou seja, dados da força de trabalho) em sua organização. Você saberá onde as pessoas trabalham, onde suas informações estão armazenadas e como elas colaboram para criar um entendimento compartilhado sobre a capacidade atual da força de trabalho em toda a organização. Imediatamente. Sempre que você precisar.

A inteligência da força de trabalho só é relevante se resultar em ação

Os dados da força de trabalho, por si só, por mais atuais que sejam, são mera inteligência. E inteligência sem ação não passa de relatórios de dados dispendiosos. Com o Cornerstone Workforce AI, você pode associar inteligência à ação na velocidade que a inovação contínua exige:

• Se surgir um gap de skills crítico, os percursos do e-learning podem ser atribuídos automaticamente.

• Quando o risco de sucessão aumenta, os planos de desenvolvimento e as recomendações de talentos podem ser explorados imediatamente

• Se as prioridades da força de trabalho mudarem, os processos de mobilidade interna podem identificar e ativar talentos qualificados antes mesmo do início dos ciclos de contratação.

A qualidade da associação entre inteligência e ação é o que distingue o Cornerstone Workforce AI de outros recursos do setor. Os outros desperdiçam o elemento humano. A orientação da experiência. A sabedoria das pessoas. Os gaps se fecham tão rapidamente quanto surgem, mas com esses conhecimentos, você pode assegurar que seja preenchidas da forma como você quiser e que cada ação se enquadre na sua organização. Você pode tornar a preparação da força de trabalho contínua ao invés de apenas reativa.

Agentes de IA coordenam a ação no trabalho diário.

O Cornerstone Workforce AI cria conexões em tempo real entre os dados da força de trabalho e transforma essas informações em ações. Mas essas conexões e essa inteligência não estão enclausuradas em um sistema fechado, porque o Cornerstone Workforce AI tem uma arquitetura aberta, extensível e sem interfaces. Você terá uma rede de agentes de IA para ajudá-lo a desenvolver a preparação da força de trabalho, incluindo agentes como:

• Coach Proativo – Oferece sinais proativos sobre o desempenho, fatores de risco, aspirações e oportunidades de crescimento dos colaboradores, para que intervenções e oportunidades se apresentem antes mesmo de os colaboradores perceberem que precisam delas.

• Embark Navigator – Personaliza o onboarding e a preparação individual para a função, não apenas para o trabalho, adaptando-se continuamente, com base nos gaps de skills e no progresso

• O Futuro do Trabalho – Ajuda a planejar como as funções devem evoluir diante da IA e da automação.

• Informações sobre a força de trabalho – Obtenha respostas instantâneas para praticamente qualquer questão sobre a sua força de trabalho, desde o risco de retenção até a profundidade da sucessão, utilizando consultas em linguagem simples

• E muito mais

Os agentes atuam entre os sistemas, fluxos de trabalho e ferramentas em que você e seus colaboradores já confiam. Por meio do Protocolo de Contexto de Modelo (MCP), o Cornerstone Workforce AI™ opera com Salesforce, Slack, Microsoft Teams e outros sistemas de trabalho e engajamento. Nossa parceria estratégica com a Salesforce amplia a inteligência da força de trabalho e a ação coordenada, conectando-se diretamente ao Agentforce, RH Service, ITSM e Data Cloud.

A implementação de agentes foi projetada para oferecer flexibilidade Você pode escolher um de nossos agentes pré-desenvolvidos e prontos para uso e adaptá-los aos seus contextos e resultados específicos. Ou você pode trabalhar com alguns dos talentosos engenheiros destacados da Cornerstone para desenvolver soluções totalmente personalizadas da estaca zero. Cada agente permanece coordenado, explicável e auditável a cada etapa.

Como a preparação da força de trabalho empodera todos na sua organização

Com o Cornerstone Workforce AI, você cria benefícios para toda a organização. Cada um de seus colaboradores, gestores, líderes e administradores de RH pode se preparar para suas funções agora e para o que possam se tornar no futuro.

Colaboradores desenvolvem skills no próprio trabalho

As pessoas não têm tempo para parar de trabalhar e aprender. À medida que a demanda por skills muda rapidamente e as funções continuam a evoluir, a preparação da força de trabalho depende de ajudar as pessoas a desenvolverem continuamente suas capacidades no próprio ambiente de trabalho.

Assim como a sua organização, o Cornerstone Workforce AI tem planos de crescer até 2026. Os próximos recursos integrarão a aprendizagem diretamente ao local de trabalho das pessoas, ajudando os colaboradores a acessarem orientação, desenvolvimento e treinamento em skills em tempo real, em vez de recorrerem a experiências de treinamento desvinculadas. Alguns desses recursos:

• Assistente de cursos responde a perguntas no contexto sem perder tempo com informações desnecessárias.

• Aprendizagem adaptativa cria ambientes de prática personalizados em que as pessoas podem testar seus conhecimentos, esclarecer suas dúvidas e simular cenários reais.

• Academias de Preparação para a Função apresentam evidências mensuráveis de preparação por meio de programas prontos para uso, com conteúdo com curadoria que inclui prática realista e pontuação dinâmica da confiança.

• A parceria de conteúdo com a AWS oferece acesso imediato a conteúdos de alta demanda em IA, nuvem e dados que ajudam a desenvolver skills essenciais.

• Planos de desenvolvimento gerados por IA oferecem aos colaboradores um caminho claro para o futuro, gerando e conectando-se automaticamente aos objetivos de carreira e funções pretendidas, além de mapear a aprendizagem conforme os skills.

• Assistentes de Metas geram objetivos SMART alinhados ao cargo e diretamente associados aos skills que a função exige, visando conectar o crescimento profissional àquilo que a pessoa realmente almeja.

Gestores desenvolvem e mobilizam talentos com confiança

O Cornerstone Workforce AI fornece aos gestores uma imagem conectada e em tempo real de sua equipe. Parece simples, mas muitos gestores gastam (ou desperdiçam) muito do seu tempo tentando compilar informações de vários sistemas desvinculados. Com essa visão, você pode reduzir o tempo de pesquisa e análise de que os gestores precisam, antes de tomarem uma decisão.

Este foco do Cornerstone Workforce AI no discernimento humano é uma garantia de que seus profissionais sejam avaliados com precisão, seus gestores trabalhem de forma mais eficiente e sua organização desenvolva a preparação da força de trabalho. Tudo ganha vida por meio de inovações como estas:

• Assistentes de Análise sintetizam dados sobre desempenho, skills e desenvolvimento em uma única visualização, orientando gestores de forma adaptável em diálogos mais eficazes durante as avaliações

• O Succession Workspace transforma o planejamento de sucessão de um exercício estático e individualizado em um processo contínuo e baseado em funções, com uma visão dinâmica dos riscos da preparação, da força da equipe e do risco de sucessão, tudo em um único lugar.

• Os Assistentes de Pools de Talentos permitem que as equipes criem e desenvolvam pools de candidatos organizados por skills, experiência e preferências de cargo, garantindo que os talentos certos já estejam identificados antes da abertura de uma vaga

Líderes transformam a inteligência da força de trabalho em ação

Os líderes devem saber onde estão as capacidades, onde os riscos estão aumentando e onde o trabalho está mudando, antes que os gaps afetem o desempenho. O Cornerstone Workforce AI oferece aos líderes uma visão estruturada e em tempo real da preparação da força de trabalho, permitindo que ajam rapidamente com o auxílio de agentes:

• O Workforce Value transforma o planejamento da força de trabalho em um exercício baseado em dados, ajudando os líderes a identificar oportunidades de automação, duplicação de funções e sobreposição de prestadores de serviços, ao mesmo tempo quantificando possíveis economias sem a necessidade de serviços de consultoria prolongados.

• O Futuro do Trabalho fornece aos líderes uma visão baseada em cenários de como a IA pode remodelar as funções, ajudando-os a modelar o futuro status do trabalho, testar diferentes hipóteses e identificar prioridades de requalificação necessárias para atingir essas metas.

• Insights sobre a força de trabalho permitem que os líderes façam perguntas sobre a força de trabalho em linguagem natural e obtenham respostas fornecidas pelo Cornerstone People Graph, identificando instantaneamente sinais como riscos de retenção, cobertura de skills e profundidade de sucessão.

RH e administradores gastam menos tempo com rotinas administrativas

Qual é a carga de trabalho média do seu gerente de RH? A resposta é uma lista quase interminável de verbos que, no conjunto, se resumem a: "requer muito malabarismo". E todo esse malabarismo significa que os aspectos realmente impactantes do trabalho exigem o mesmo comprometimento que as tarefas mais administrativas. Com o Cornerstone Workforce AI, você pode proporcionar aos profissionais de RH e administradores mais visibilidade, controle e confiança em todo o ecossistema da força de trabalho. Eles terão acesso a agentes como:

• Assistentes de Saúde do Catálogo de Aprendizagem avaliam continuamente a biblioteca de aprendizagem, identificando gaps, removendo conteúdos obsoletos e otimizando sua relevância, para que o catálogo se mantenha atualizado e confiável, evitando que se torne um repositório desordenado que ninguém utiliza

• O Mecanismo de Avaliação se ajusta com base no desempenho, proporcionando uma leitura mais precisa da capacidade genuína, em vez de simplesmente acompanhar as conclusões.

• Os Assistentes de Relatórios tornam os dados sobre a força de trabalho conversacionais, permitindo que você pergunte o que precisar em linguagem simples e obtenha a visualização correta, com os filtros relevantes aplicados em segundos.

• O Reviews Administration gerencia o trabalho operacional de realização de ciclos de avaliação de desempenho, permitindo que os administradores se concentrem nos resultados da força de trabalho e não na coordenação de processos

A IA empresarial requer confiabilidade empresarial

Associar inteligência à ação em uma força de trabalho global só é sustentável se a base subjacente for segura, bem coordenada e projetada para durar. A camada empresarial do Cornerstone Workforce AI assegura que cada reconhecimento e recomendação gerados pela plataforma sejam coordenados, explicáveis e auditáveis.

• As diretrizes são integradas, alinhadas às políticas e regulamentações e respaldadas por certificações, incluindo a ISO/IEC 42001.

• A arquitetura aberta se integra perfeitamente aos sistemas empresariais já existentes

• O Skills Architect Agent desenvolve e mantém uma arquitetura de cargos e skills específica para o cliente, oferecendo aos líderes uma base confiável e dinâmica para cada decisão baseada nos skills que a plataforma considera.

Uma plataforma de força de trabalho projetada para preparação contínua

O trabalho dos dias de hoje exige muito. É como se você estivesse correndo em uma esteira que aumenta a velocidade em intervalos aleatórios, faz curvas sem aviso prévio e nunca desacelera. E todos nós estamos nos deparando com os limites do que um ser humano pode realizar sozinho. Por isso, não estarão sozinhos. O Cornerstone Workforce AI está aqui para levar as pessoas ao poder da IA, desenvolvendo a preparação da força de trabalho.

Se você estiver operando com um sistema tradicional com ecossistemas dedicados e fechados, simplesmente não será mais capaz de acompanhá-los. Ou você se joga ou acaba caindo de cara no chão. Para permanecer no topo, é preciso ter a inteligência para reconhecer as mudanças e a sabedoria para agir com confiança. Isso é preparação da força de trabalho. E com o Cornerstone Workforce AI, você pode desenvolver a preparação da força de trabalho necessária para liderar em um cenário de reinvenção contínua:

• O Cornerstone People Graph e o Cornerstone Skills Engine oferecem uma imagem dinâmica e coordenada da capacidade da força de trabalho

• O ecossistema do agente de preparação transforma essa inteligência em execução coordenada entre aprendizagem, talento e planejamento

• A governança de nível empresarial assegura que cada decisão seja confiável em escala.

A IA está mudando o trabalho. Mas as pessoas ainda mudam a empresa. E o Cornerstone Workforce AI foi projetado para ambas as funções. Porque a preparação da força de trabalho está, em sua essência, relacionada às pessoas. E o Cornerstone Workforce AI, em sua essência, também busca elevar o potencial humano com o poder exponencial da IA.

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Se você é novo na Cornerstone e está curioso para saber como a plataforma funciona na sua organização, pode explorar mais sobre o Cornerstone Workforce AI por conta própria ou conversar com um de nossos especialistas.

Se você já é cliente da Cornerstone, parabéns! Grande parte do que incentiva o Cornerstone Workforce AI já está funcionando para você. Fale com a equipe da sua conta para ver o que há de novo e o que você pode desbloquear.