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Zukunftsorientiert Kompetenzen fördern

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Seit Jahrzenten sorgt der Fachkräftemangel für Schlagzeilen – Tendenz steigend. Daher überrascht es nicht, dass 48 % der Arbeitgebenden laut unserem jüngsten Global Skills Report den Mangel an Fachkräften und Talenten als ihre dringendste Sorge für die nächsten drei Jahre bezeichnen.

Weniger überraschend ist jedoch, wie leistungsstarke Unternehmen mit diesem Fachkräftemangel im Vergleich mit ihren Nachzüglern umgehen. Einfach ausgedrückt: Leistungsstarke Unternehmen konzentrieren sich auf die Entwicklung von Talenten als wichtigste Maßnahme zur Schließung von Qualifikationslücken, während die Nachzügler dreimal häufiger Investitionen in die Kompetenzentwicklung ihrer Mitarbeitenden zurückstellen.

Herausforderungen im Bereich der Talentförderung frühzeitig erkennen und zu meistern ist angesichts des Fachkräftemangels maßgeblich für Unternehmen. Mit der richtigen Lernstrategie gelingt es Unternehmen, in der Kompetenzförderung vorne dabei zu sein und ihren Mitarbeitenden individuelle Lernerfahrungen und Karrierepfade zu ermöglichen. Glücklicherweise ist das die Spezialität von Cornerstone: Wir helfen Unternehmen dabei eine Lernstrategie für ihre Mitarbeitenden zu entwerfen, die sie dazu beflügelt ihr eigenes Wachstum zu steuern und Organisationen durch neu erlernte Kompetenzen zukunftsfähig zu machen.

Sich im Talentwettbewerb einen Vorteil verschaffen

"Manchmal wissen wir nicht einmal, welche Qualifikationen wir morgen brauchen, und wenn wir es herausfinden, brauchen alle anderen dieselben Qualifikationen – da wird der Wettbewerb schnell zur Mammutaufgabe." Eine Aussage, die wir im Austausch mit unseren Kund:innen leider viel zu häufig hören und eine Tatsache, die für viele Unternehmen angesichts des immer stärker werdenden Fachkräftemangels schnell zu einem echten Problem werden kann.

Doch mit der richtigen Lernstrategie können Organisationen sich im Talentwettbewerb einen Vorsprung verschaffen. Interne Talente mit dem richtigen Kompetenzentwicklungsangebot zukunftsfähig machen. Hierzu gilt es zuerst die in Zukunft benötigten Fähigkeiten frühzeitig zu erkennen und das ist mitunter der Knackpunkt. Glücklicherweise schafft unsere KI hier Abhilfe: Fähigkeiten werden von der KI identifiziert, empfohlen und bewertet. "Wir können unser Kompetenzspektrum klar und deutlich sehen und fehlende Fähigkeiten angehen, bevor sie zu einem Problem werden. Mit den richtigen Maßnahmen können wir so unsere Mitarbeitenden frühzeitig schulen und Kompetenzlücken schließen, bevor sie uns zum Verhängnis werden.“

Sich das benötigte Wissen selbst anzueignen, stellt eine echte Herausforderung für Unternehmen dar. Kein Wunder also, dass der Markt für Learning Angebote kontinuierlich größer wird. Unternehmen können mit der passenden Learningsoftware ein Tool erwerben, dass es ihnen mithilfe einer KI ermöglicht, Mitarbeitende auf die Unternehmensziele abgestimmt weiterzubilden. Vertikale Karrieren und auch die interne Mobilität verbessern und vorantreiben sind heute wichtige Faktoren für Organisationen die neue Mitarbeitende gewinnen und diese auch möglichst lange halten wollen. Denn wer für sich eine vielversprechende Zukunft im Unternehmen sieht, bleibt im Unternehmen.

Thames Water sagte: "Wir brauchten einen Partner, der uns dabei helfen kann, das Bewusstsein für unsere Fähigkeiten zu schärfen und uns diese Daten erfolgreich in Echtzeit zur Verfügung zu stellen. Hier ist die Zusammenarbeit mit einem Partner wie Cornerstone entscheidend."

Teleperformance erkennt an, dass der Zugriff auf das Kompetenzprofil der Mitarbeitenden und den benötigten Fähigkeiten innerhalb der Organisation ausschlaggebend sind für eine erfolgreiche Anwendung einer Lernstrategie. "Eine zentrale Plattform zu haben, auf der wir Fähigkeiten, Qualifikationspfade und mehr abrufen können, gibt uns die Möglichkeit, großartige Dinge zu tun und unsere Mitarbeitenden zu binden, indem wir ihnen die Möglichkeit bieten, wirklich einen Schritt nach vorne zu machen", so das Unternehmen.

Die Mitarbeiter in den Mittelpunkt rücken

Im Jahr 2022 sind nur 55 % der Mitarbeitenden davon überzeugt, dass ihr Unternehmen der Entwicklung neuer Qualifizierungsmöglichkeiten für sie Priorität einräumt. Ob es nun an der Zeit, am Fokus, an angemessenen Ressourcen oder an anderen Gründen liegt, die Mitarbeitenden sind nicht davon überzeugt, dass ihre Unternehmen neuen Qualifikationen Priorität einräumen. Ein weiterer relevanter Aspekt, wenn es darum geht, Mitarbeitende an das Unternehmen zu binden. Fühlen die Mitarbeitenden, dass ihr Unternehmen an ihrem Wohlergehen interessiert ist, stärkt dies die Bindung und Haltung der Mitarbeitenden gegenüber dem Unternehmen.

Einige unserer Kunden verwenden für genau dieses Szenario unsere Technologie:

Bei Deutsche Post DHL ist die Idee eines Marktplatzes, auf dem man personalisierte Lernempfehlungen direkt für die Mitarbeitenden bereitstellt, ein sehr wirkungsvoller Weg, um sie nicht nur in ihrer Entwicklung zu fördern, sondern sie auch einzubinden und ihnen das Gefühl zu geben, dass sie wichtig sind.

Eine zunehmende Herausforderung für Unternehmen, denn Mitarbeitende erwarten heutzutage, dass ihr Unternehmen sich mit ihnen beschäftigt und sie in ihren Kompetenzen fördert. Sie fordern interne Mobilität und personalisierte Karrierepfade, mit weniger gibt sich heute kaum jemand zufrieden.

"Eines der wichtigsten Spiele besteht darin, Mitarbeitende in den Mittelpunkt zu stellen und ihnen die Möglichkeit zu geben, die Karriere intern voranzutreiben", kommentierte eine Führungskraft bei Alstom.

Mit dem Kompetenzdiagramm wird Organisationen ein strategisch wertvolles Analyseinstrument zur Verfügung gestellt. Für jeden Mitarbeitenden wir durch die Integration des Lebenslaufs und der Berufsbezeichnung ein umfassendes Kompetenzprofil erstellt. Durch die Kurse, die ein Angestellter besucht, lernt die KI dazu und erstellt so einen individuellen Karrierepfad samt empfohlener Lerninhalte.

Deutsche Post DHL fügte hinzu: "Es empfiehlt ihnen, Lücken zu schließen und schlägt ihnen vor, welche Rolle sie als nächstes übernehmen könnten, die ihren Fähigkeiten entspricht. Aber es ermöglicht ihnen auch zu sagen: 'Nun, ich würde mich gerne beruflich verändern, und welche Entwicklungsmaßnahmen muss ich ergreifen, um diesen Weg in meiner Karriere einzuschlagen?'"

Eine wirkungsvolle Herangehensweise – durch reelle Anreize und spannende Lerninhalte wird so der Ehrgeiz der Mitarbeitenden geweckt sich persönlich weiterzuentwickeln und die eigene Karriere voranzutreiben.

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