El mercado medio está compuesto por organizaciones de tamaño mediano (normalmente entre 700 y 5.000 empleados) que han crecido más allá de la categoría de las pymes, pero no llegan a considerarse empresas grandes.
A pesar de algunos éxitos individuales, el mercado medio experimentó ciertas dificultades a finales de 2023, causadas por retos económicos más amplios. Aún así, se mantiene resiliente y optimista y sigue siendo clave para el crecimiento futuro. Sin embargo, para que estas empresas prosperen, es fundamental que sus empleados y sus equipos de RR. HH. cuenten con el apoyo y los recursos adecuados para poder destacar.
Independientemente de su tamaño, su empresa se enfrenta a un conjunto único de retos de RR. HH. Sus equipos de talento están sometidos a presión, ya que se espera que ofrezcan las mismas experiencias de empleado y de formación que las empresas grandes, pero con menos recursos y un menor presupuesto. Al trabajar también con empresas medianas, conocemos sus puntos débiles, y en consecuencia, hemos desarrollado Cornerstone Learning Fundamentals - una solución de formación todo en uno fácil de implementar para que sus empleados puedan fomentar su propio crecimiento, mientras su organización impulsa la productividad.
La tecnología adecuada puede marcar una enorme diferencia. Sin embargo, algunas organizaciones caen en la trampa de adquirir varias plataformas complementarias que son incompatibles entre sí. Huelga decir que esto no solo no es viable económicamente, sino que además no contribuye a crear una buena experiencia de empleado. Una experiencia positiva, en todo caso, empieza con un enfoque unificado. En definitiva, existen tres áreas fundamentales de RR. HH. que las organizaciones del mercado medio deberían abordar.
Potenciar el crecimiento a través del contenido
En primer lugar: El contenido de formación. Los empleados ya no quieren realizar largos talleres ni cursos de formación electrónicos; quieren un modelo híbrido y contenidos personalizados de formato breve. ¿Pero, cómo puede ofrecérselo usted como profesional de RR. HH. o de formación y desarrollo?
Los datos le permiten tomar decisiones inteligentes sobre cómo seleccionar y crear contenidos para apoyar mejor a sus empleados. Por ejemplo, los líderes con aspiraciones del sector minorista necesitarán habilidades y una formación diferentes a las de los líderes del sector legal. La IA puede seleccionar automáticamente los módulos y las colecciones de formación relevantes en el formato que el empleado prefiera. Además, con informes y análisis integrados en nuestra tecnología de IA, los equipos de RR. HH. dedican menos tiempo al seguimiento de la formación y más a centrarse en las tareas que requieren sus conocimientos.
Poner las habilidades en el foco de atención
Los contenidos de formación personalizados son cruciales debido al impacto que tienen sobre las habilidades. Hoy en día, todas las organizaciones se plantean cómo hacer un seguimiento de las habilidades que tiene su fuerza laboral y de las que necesita con el fin de prepararse para el futuro.
Aquí es donde pueden resultar útiles las soluciones como una ontología de habilidades. Se trata de un conjunto de habilidades únicas con conexiones o relaciones definidas con otras habilidades o entidades, como los roles de puestos. Con una ontología de habilidades, puede comparar y evaluar habilidades, cerrar brechas de habilidades, potenciar el desarrollo de habilidades y permitir la implementación estratégica de habilidades.
Tomemos como ejemplo a uno de nuestros clientes del mercado medio: se trata de una organización con más de 200 tiendas físicas, aunque su actividad está pasando a centrarse en el comercio electrónico. Puesto que en los próximos años se va a reducir el número de establecimientos, surge la pregunta: ¿qué empleados pasarán a desempeñar un rol diferente y cómo es posible prepararlos para ello? Al trabajar con Cornerstone, se aseguran de que sus empleados tengan las habilidades necesarias para sobrevivir hoy y destacar mañana.
Mantener la agilidad de su talento
Preparar su empresa para el futuro también significa permitir a sus empleados cambiar internamente a medida que evoluciona el negocio. La movilidad del talento está en el centro de casi todas las conversaciones que mantenemos con nuestros clientes.
No cabe duda de que los empleados quieren visibilidad de la movilidad interna; nuestro estudio de Movilidad del Talento 2023 reveló que el 73 % de los empleados quieren estar informados de las oportunidades internas. Además, la movilidad es el resultado de la formación y el desarrollo. Si los empleados consumen contenidos relevantes y desarrollan las habilidades adecuadas, el siguiente paso es asegurarse de que estén alineados con el rol adecuado.
Fijémonos en otro de nuestros clientes del mercado medio: esta organización en particular experimentó un rápido crecimiento. Sin embargo, estaba teniendo dificultades para tomar las decisiones más acertadas en torno a la entrada en nuevos mercados y a la consecuente contratación de talento. Les ayudamos a implementar una economía gig interna, en la que se ofrecían a los empleados periodos de tres meses para probar puestos nuevos, con la opción de volver al suyo original si lo deseaban. ¿El resultado? El desarrollo holístico de los empleados y la mejora de la toma de decisiones organizacionales.
El futuro de los RR. HH. en el mercado medio
Hemos hablado de las áreas fundamentales de RR. HH. para las empresas medianas. Si aún no está seguro de lo que necesita su empresa, a continuación le ofrecemos un resumen de las ventajas que podría brindarle nuestra solución Learning Fundamentals, desarrollada exclusivamente para organizaciones medianas:
- Fácil despliegue gracias a una rápida implementación (6 semanas) que simplifica la administración.
- Mejora y reciclaje de las habilidades de sus empleados con acceso inmediato a más de 3.000 contenidos estándar altamente atractivos. Basada en IA, esta solución asigna las habilidades a contenidos seleccionados para que los empleados puedan empezar a desarrollar habilidades desde el primer día, al tiempo que los empleadores obtienen información valiosa.
- Incorporación, asignación e implementación de la formación requerida mientras satisface sus necesidades de cumplimiento normativo con las mejores herramientas de gestión de la formación.
- Empoderamiento de sus empleados para que lleven las riendas de su propio desarrollo y crezcan en su organización – con acceso a conocimientos internos, coaching por parte de los responsables y recomendaciones de formación de alta calidad relevantes para su rol y sus aspiraciones proporcionadas en su página de inicio como parte de una experiencia intuitiva.
- Motivación y apoyo a sus expertos internos para fomentar una cultura de compartición de conocimientos con herramientas de creación y selección de contenidos fáciles de usar.
¿Está preparado para empezar a transformar la formación en su organización con el fin de impulsar el compromiso de los empleados y la productividad?
Si desea obtener más información sobre cómo podemos ayudar a su organización a alcanzar el éxito, reserve una demostración con nosotros aquí.
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