Informativa sulla privacy del sito web Cornerstone

Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2020

La nostra Informativa sulla privacy è concepita per consentire all'utente di comprendere in che modo raccogliamo e utilizziamo le informazioni personalmente identificabili ("Informazioni personali") che l'utente ci fornisce e per consentirgli di prendere decisioni informate durante l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi (di seguito denominati collettivamente “Cornerstone” o “sito web”).

Per la nostra Informativa sulla Privacy dei dati dei clienti, consultare la pagina corrispondente.

Visitando o utilizzando qualsiasi parte di questo sito web, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla Privacy e le eventuali modifiche che potrà subire nel tempo. In caso di aggiornamento e ampliamento del sito web, la presente Informativa sulla Privacy potrebbe variare. Si prega di controllare questa pagina web per eventuali aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy. Inoltre, la presente Informativa sulla Privacy è inclusa e costituisce parte integrante dei Termini d'uso di questo sito web che regolamentano anche l'utilizzo di questo sito da parte dell'utente.

Raccolta di informazioni
Quando un utente visita il sito web, possiamo raccogliere informazioni dal suo computer in merito alla visita. Tali dati ci aiutano a stabilire come l'utente ha trovato il nostro sito web, la data in cui è avvenuta la visita e quali motori di ricerca potrebbero averlo condotto al nostro sito web. Raccogliamo tali informazioni per migliorare e ottimizzare costantemente le funzionalità di Cornerstone.

Le informazioni che riceviamo vengono classificate in due tipologie generali (informazioni fornite dall'utente e informazioni sull'utilizzo del sito web), entrambe esaminate più dettagliatamente di seguito.

Dati personali che l'utente sceglie di fornire
Al fine di rendere le visite al nostro sito web più gradevoli possibile, potremmo richiedere alcune informazioni personali. Le informazioni personali includono ad esempio il nome e l'indirizzo email dell'utente, dati che potrebbero essere richiesti contestualmente al momento della registrazione su Cornerstone. Di seguito viene fornita una descrizione di alcune modalità attraverso cui l'utente potrebbe fornirci le informazioni personali, oltre a ulteriori dettagli su come potremmo utilizzarle.

1. Contatti/Commenti
Se l'utente invia un messaggio attraverso il link "Contatti" presente sul sito web, possiamo richiedere il nome e l'indirizzo email dell'utente, così da poter rispondere a eventuali domande e commenti. Se l'utente sceglie di contattarci via email, possiamo conservare il contenuto dei messaggi email, l'indirizzo email dell'utente e la nostra risposta. In determinati casi e con il permesso dell'utente, potremmo pubblicare sul nostro sito web il contenuto delle email ricevute.

2. Questionari e sondaggi
Occasionalmente, potremmo chiedere ai visitatori del nostro sito web di completare sondaggi online e questionari relativi alle loro attività, abitudini e interessi. Tali sondaggi ci aiutano a offrire un servizio più efficiente e a migliorare l'utilità di Cornerstone. Quando richiediamo la partecipazione dell'utente a tali sondaggi, possiamo richiedere anche il nome e l'indirizzo email.

3. Bacheche
Il nostro sito web potrebbe offrire agli utenti l'opportunità di utilizzare blog e chat room presenti nella bacheca e di avviare discussioni con altri utenti. Se l'utente decide di avvalersi di queste funzioni, deve essere consapevole che le informazioni personali che invia tramite queste funzionalità possono essere lette, raccolte o utilizzate da altri utenti che consultano questi forum, nonché utilizzate per inviare all'utente messaggi non richiesti. Noi non siamo responsabili delle informazioni personali che l'utente sceglie di divulgare in questi forum.

Informazioni sull'utilizzo del sito web
1. Cookie

Quando un utente visita Cornerstone, potremmo utilizzare cookie sul nostro sito web o in relazione ad esso al fine di conservare le informazioni sull'utente. Un cookie è un documento di testo di dimensioni minime, che spesso include un identificatore univoco anonimo e informazioni aggiuntive necessarie per supportare le funzionalità previste dal sito web. Cornerstone utilizza i cosiddetti cookie di sessione, che sono temporanei e vengono cancellati una volta chiuso il browser.

Quando un utente visita il nostro sito web, il relativo browser riceve un cookie di sessione, nel caso in cui le preferenze del browser lo consentano, tuttavia (al fine di proteggere la privacy dell'utente) il browser consentirà al nostro sito web di accedere solo ai cookie già inviati e non ai cookie inviati all'utente da altri siti web. Fatto salvo quanto diversamente riportato in questa informativa, tutti i nostri cookie sono necessari per poter fornire i nostri servizi.

Di seguito è possibile trovare alcuni dei cookie che utilizziamo e le loro funzionalità:

Cookie mirati

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Esistono molti tipi diversi di cookie associati a questo nome ed è generalmente consigliato verificarne in dettaglio le modalità di utilizzo su uno specifico sito web. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, i cookie verranno utilizzati per memorizzare le preferenze linguistiche e, potenzialmente, per offrire contenuti nella lingua memorizzata.

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Questo cookie è generalmente fornito da bidr.io e viene utilizzato per scopi pubblicitari.

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Questo cookie è generalmente fornito da bidr.io e viene utilizzato per scopi pubblicitari.

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Questo cookie è generalmente fornito da bidr.io e viene utilizzato per scopi pubblicitari.

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Questo cookie è generalmente fornito da bidswitch.net e viene utilizzato per scopi pubblicitari.

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Questo cookie è principalmente impostato da bidswitch.net per aumentare la rilevanza dei messaggi pubblicitari indirizzati ai visitatori del sito web.

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Questo cookie è impostato da DoubleClick (di proprietà di Google) per determinare se il browser del visitatore del sito web supporta i cookie.

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Questo è il token identificativo della sessione. Viene utilizzato per collegare il visitatore del tuo sito web a una sessione in corso all'interno del sistema DRIFT. Permette di abilitare funzionalità specifiche della sessione, come l'invio di messaggistica pop-up solo una volta in una sessione di 30 minuti per evitare che l'esperienza risulti fastidiosa.

driftt_aid

js.driftt.com

Questo è il token identificativo anonimo. Viene utilizzato per collegare il visitatore del tuo sito web con il profilo all'interno del sistema Drift. Permette a Drift di ricordare i dati che il visitatore ha fornito tramite chat nelle visite successive al sito.

drift_aid

js.driftt.com

Questo è il token identificativo anonimo. Viene utilizzato per collegare il visitatore del tuo sito web con il profilo all'interno del sistema Drift. Permette a Drift di ricordare i dati che il visitatore ha fornito tramite chat nelle visite successive al sito.

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Questo cookie è generalmente fornito da linkedin.com e viene utilizzato per scopi pubblicitari.

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Questo è un cookie diretto di Microsoft MSN per la condivisione dei contenuti del sito web tramite social media.

AnalyticsSyncHistory

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Questo cookie è generalmente fornito da linkedin.com e viene utilizzato per scopi pubblicitari.

UserMatchHistory

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Questo cookie viene utilizzato per tracciare i visitatori in modo da poter presentare annunci più rilevanti in base alle loro preferenze.

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linkedin.com

Esistono molti tipi diversi di cookie associati a questo nome e, in generale, è consigliabile controllare in modo più dettagliato il loro utilizzo su un determinato sito web. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, l'utilizzo è legato alla memorizzazione delle preferenze linguistiche, potenzialmente per offrire contenuti nella lingua memorizzata.

lidc

linkedin.com

Questo è un cookie diretto di Microsoft MSN che garantisce il corretto funzionamento del sito web.

driftt_aid

www.cornerstoneondemand.com

Questo è il token identificativo anonimo. Viene utilizzato per collegare il visitatore del tuo sito web con il profilo all'interno del sistema Drift. Permette a Drift di ricordare i dati che il visitatore ha fornito tramite chat nelle visite successive al sito.

csod%3A%3Autm_fields

www.cornerstoneondemand.com

Google Analytics

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www.linkedin.com

Utilizzato dal servizio di networking social LinkedIn, per monitorare l'utilizzo di servizi integrati.

Cookie delle prestazioni

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Il nome di questo cookie è associato a Google Universal Analytics, un importante aggiornamento del servizio di analisi più comunemente utilizzato da Google. Questo cookie viene utilizzato per distinguere i singoli utenti, assegnando loro un numero generato casualmente come identificatore cliente. Tale cookie è incluso in ogni richiesta di pagina di un sito ed è utilizzato per calcolare i dati di visitatori, sessioni e campagne per i report di analisi dei siti. Per impostazione predefinita scade dopo due anni, pur essendo personalizzabile dai titolari dei siti web._ga

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Il nome di questo cookie è associato a Google Universal Analytics. Sembra essere un nuovo cookie e, nella primavera 2017, non erano disponibili informazioni a riguardo fornite da Google. Apparentemente, la sua funzione è memorizzare e aggiornare un valore univoco per ogni pagina visitata._gid

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Questo cookie è associato a un servizio di marketing e-mail fornito da Marketo. Questo cookie di tracciamento consente a un sito web di collegare il comportamento del visitatore al destinatario di una campagna di marketing e-mail, per misurarne l'efficacia.

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Questo è un cookie di tipo pattern impostato da Google Analytics, in cui l'elemento di pattern sul nome contiene il numero identificativo singolo dell'account o del sito web a cui si riferisce. Pare trattarsi di una variazione del cookie _gat che viene utilizzato per limitare la quantità di dati registrati da Google su siti web con volumi elevati di traffico.

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Cookie di tracciamento delle conversioni di Google

Cookie strettamente necessari

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Il nome di questo cookie è associato a Google Universal Analytics, un importante aggiornamento del servizio di analisi più comunemente utilizzato da Google. Questo cookie viene utilizzato per distinguere i singoli utenti, assegnando loro un numero generato casualmente come identificatore cliente. Tale cookie è incluso in ogni richiesta di pagina di un sito ed è utilizzato per calcolare i dati di visitatori, sessioni e campagne per i report di analisi dei siti. Per impostazione predefinita scade dopo due anni, pur essendo personalizzabile dai titolari dei siti web._ga

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Il nome di questo cookie è associato a Google Universal Analytics. Sembra essere un nuovo cookie e, nella primavera 2017, non erano disponibili informazioni a riguardo fornite da Google. Apparentemente, la sua funzione è memorizzare e aggiornare un valore univoco per ogni pagina visitata._gid

_mkto_trk

cornerstoneondemand.it

Questo cookie è associato a un servizio di marketing via e-mail fornito da Marketo. Questo cookie di tracciamento consente a un sito web di collegare il comportamento del visitatore al destinatario di una campagna di marketing e-mail, per misurarne l'efficacia.

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Questo è un cookie di tipo pattern impostato da Google Analytics, in cui l'elemento di pattern sul nome contiene il numero identificativo singolo dell'account o del sito web a cui si riferisce. Pare trattarsi di una variazione del cookie _gat che viene utilizzato per limitare la quantità di dati registrati da Google su siti web con volumi elevati di traffico.

_gclxxxx

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Cookie di tracciamento delle conversioni di Google

La maggior parte dei browser web può essere impostata in modo da informare l'utente dell'invio di un cookie, offrendo così la possibilità di rifiutarlo. Le informazioni su come disabilitare i cookie nel browser dell'utente e su come eliminare tutti i cookie attualmente conservati nel computer sono reperibili qui: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/

Il rifiuto di un cookie in alcuni casi può precludere l'utilizzo del sito web o avere un impatto negativo sulla visualizzazione o sulla funzionalità del nostro sito web o di determinate aree o funzioni dello stesso. Su Internet sono reperibili numerose risorse in grado di fornire maggiori informazioni su come funzionano i cookie e su come è possibile gestirli. Un sito no-profit particolarmente ricco di informazioni è www.allaboutcookies.org.

2. GIF trasparenti
Quando l'utente visita Cornerstone, potrebbe imbattersi nell'uso di “GIF trasparenti” (dette anche “web beacon” o “pixel tag”) o in tecniche simili in uso sul nostro sito web e/o nelle nostre comunicazioni. Una GIF trasparente è in pratica un'immagine trasparente composta da un unico pixel, situata su una pagina web o in un’email o in altri tipi di messaggi, che ci aiuta a verificare la visualizzazione di una pagina web o la ricezione di un messaggio da parte di un singolo utente. Le GIF trasparenti ci consentono di sapere se l'utente ha visualizzato una pagina web prima di visitare il nostro sito web, in modo da associare tali informazioni ad altre informazioni, incluse le informazioni personali dell’utente. Utilizziamo i dati forniti dalle GIF trasparenti per effettuare report più accurati, potenziare l'efficacia del nostro marketing e migliorare Cornerstone per i nostri utenti.

3. Indirizzo IP e dati Clickstream
I nostri server raccolgono automaticamente dati sull'indirizzo IP dell'utente durante ogni visita. Quando un utente richiede pagine del nostro sito web, i nostri server possono registrare il suo indirizzo IP e, a volte, anche il nome del suo dominio. I nostri server possono inoltre registrare la pagina di riferimento che ha collegato l'utente al nostro sito (ad es. un altro sito web o un motore di ricerca), le pagine visitate sul sito web, il sito web visitato dopo questo sito web, altre informazioni sul tipo di browser web, sul computer, sulla piattaforma, sui software e sulle impostazioni correlate in uso, su qualsiasi termine di ricerca immesso su questo sito web o su un sito web di riferimento e su qualsiasi altra attività di utilizzo del web, oltre ai dati registrati dai nostri server web. Utilizziamo queste informazioni per la gestione interna del sistema, per contribuire a diagnosticare i problemi associati ai nostri server e per gestire il nostro sito web. Tali dati potrebbero anche essere utilizzati per raccogliere informazioni demografiche generalizzate, come il paese di origine e il fornitore di servizi internet. Le informazioni personali (inclusi gli indirizzi IP) non vengono utilizzate per facilitare il contatto con gli utenti che non hanno fornito i propri dettagli di contatto a CSOD. L'indirizzo IP dell'utente potrebbe essere usato per identificare il flusso di clic che l'ha condotto sul nostro sito, tuttavia le informazioni personali non vengono condivise con alcuna società di marketing di terze parti.

Diritti di autorizzazione/rifiuto
L'utente ha diritto di autorizzare e/o rifiutare determinati utilizzi delle proprie informazioni personali. Ad esempio, l'utente può avere la possibilità di scegliere se desidera ricevere corrispondenza da noi e/o da fornitori di servizi terzi. Le informazioni personali non verranno condivise con fornitori di servizi terzi, a meno che l'utente fornisca il relativo consenso. L'utente avrà la possibilità di rifiutare l'invio di email promozionali da parte di Cornerstone facendo clic sul link "Rifiuta" o "Annulla iscrizione" presente nell’email ricevuta. L'utente può comunicare il proprio rifiuto anche inviando un'email a info@csod.com, specificando se (i) non desidera più ricevere corrispondenza promozionale da Cornerstone in generale o solo via email, posta ordinaria e/o telefono e/o se (ii) non desidera più ricevere determinate newsletter o corrispondenza da Cornerstone.

Si tenga presente che, anche qualora si scelga di non ricevere corrispondenza promozionale da Cornerstone, potremmo comunque contattare l'utente in merito al rapporto, alle attività, alle transazioni e alle comunicazioni a noi associate.

Utilizzo, divulgazione e condivisione delle informazioni personali
1. Fornitori di servizi

Potremmo utilizzare partner terzi per aiutarci a svolgere le nostre attività, gestire il nostro sito web e fornire i nostri prodotti e servizi. Potremmo inoltre condividere le informazioni dell'utente con i nostri fornitori di servizi e con altre terze parti ("Parti affiliate") che forniscono prodotti o servizi per questo sito web, mediante lo stesso, o per la nostra attività (come aziende di hosting di siti web o database, aziende di hosting di elenchi di indirizzi, fornitori di comunicazioni, fornitori di servizi e-mail, società di analisi, aziende di distribuzione, società di fulfillment, aziende di elaborazione dei dati delle carte di credito e fornitori di servizi simili che utilizzano tali informazioni per nostro conto).

I fornitori di servizi terzi sono vincolati da un contratto che impedisce l'utilizzo o la divulgazione dei dati, fatto salvo quanto necessario per effettuare i servizi per nostro conto o per adempiere a requisiti legali. I dati possono essere elaborati nell’Unione Europea, negli Stati Uniti, in India o Israele a seconda dei requisiti contrattuali e in conformità alle giurisdizioni legali per la/le regione/i a cui Cornerstone è soggetta.

2. Statistiche aggregate
Potremmo divulgare a terze parti statistiche aggregate non riconducibili a soggetti personalmente identificabili, riguardanti il comportamento degli utenti come indice dell'interesse e dell'utilizzo del nostro sito web e delle nostre email sotto forma di dati aggregati, come modelli o report demografici che non descrivono o identificano in alcun modo il singolo utente. I dati pertinenti alle statistiche aggregate saranno raccolti utilizzando cookie e altri sistemi di tracciamento di terze parti.

3. Divulgazioni obbligatorie per ragioni legali
Potremmo divulgare le informazioni personali dell'utente se legalmente obbligati a farlo o conseguentemente a una citazione in giudizio, oppure se riteniamo che ciò sia necessario al fine di (a) rispettare la legge, ottemperare a un provvedimento giudiziario o a un'ordinanza di tribunale o rispettare procedimenti legali avviati nei nostri confronti o nei confronti di Parti affiliate; (b) proteggere e tutelare i nostri diritti e le nostre proprietà, il sito web, gli utenti del sito web e/o le nostre Parti affiliate; o (c) agire come richiesto dalle circostanze per tutelare la sicurezza degli utenti del nostro sito web, la nostra organizzazione o terzi.

Consenso al trasferimento e al trattamento delle informazioni personali a livello mondiale (applicabile salvo quanto diversamente concordato per iscritto tra l'utente o la sua organizzazione e Cornerstone)
Fornendo informazioni personali tramite questo sito web, l'utente accetta che tali dati possano essere utilizzati da noi e dalle nostre Parti affiliate per le finalità qui descritte. L'utente, inoltre, prende atto e accetta che tali dati vengano raccolti, conservati, elaborati e trasferiti all'interno e verso gli Stati Uniti e altri Paesi e regioni in cui potrebbero vigere norme in materia di privacy diverse dal proprio Paese di residenza e che potrebbero offrire diversi livelli di protezione delle informazioni personali. Indipendentemente dalle leggi vigenti in questi Paesi, noi garantiremo la riservatezza delle informazioni dell'utente in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Fornendo le proprie informazioni personali a questo sito web, l'utente ci autorizza a trasmettere ed elaborare i suoi dati in qualsiasi giurisdizione nel rispetto della presente Informativa sulla privacy.

Siti web di terze parti
Durante la navigazione su questo sito web, l'utente ha l'opportunità di visitare o collegarsi ad altri siti web, inclusi siti web gestiti da noi o da terze parti a noi non affiliate. Tali siti web potrebbero raccogliere informazioni personali relative all'utente e (dato che la presente Informativa sulla privacy non si applica al trattamento dei dati operato da tali siti web di terzi) l'utente è tenuto a verificare le politiche sulla privacy di tali siti web per conoscere le rispettive modalità di trattamento dei dati personali.

Privacy dei minori
Questo sito web non è destinato a bambini di età inferiore ai tredici anni. Sul nostro sito web non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali relative a bambini al di sotto dei tredici anni di età. Nel caso in cui dovessimo venire a conoscenza di avere inavvertitamente ricevuto sul nostro sito web informazioni personali di un visitatore di età inferiore ai tredici anni, provvederemo a eliminarle dai nostri archivi.

Sicurezza
Al fine di preservare l'integrità e la protezione delle informazioni personali degli utenti, utilizziamo strumenti di protezione tecnica, gestionale e fisica commercialmente praticabili e in linea con gli standard di settore. Per la trasmissione di dati sensibili, utilizziamo anche la crittografia Secure Sockets Layer (SSL). Nell'ambito dei nostri sforzi per tutelare la sicurezza e l'integrità delle informazioni personali sensibili fornite a questo sito web, a causa della natura stessa di Internet come veicolo di comunicazione aperto e globale non possiamo garantire con assoluta certezza che tali dati, durante la trasmissione via internet o la conservazione o altro trattamento sui nostri sistemi, siano completamente al sicuro da intrusioni e/o violazioni da parte di terzi, ad esempio hacker.

In caso di contatto via e-mail o mediante "Contatti" o una funzione simile presente sul sito web, l’utente deve essere consapevole del fatto che la trasmissione potrebbe non essere sicura. Una parte terza non affiliata potrebbe visualizzare le informazioni inviate mediante tali metodi in transito. Decliniamo ogni responsabilità per la divulgazione delle informazioni dell'utente a causa di errori o di atti non autorizzati compiuti da terze parti durante o dopo la trasmissione.

Qualora dovessimo ritenere che la sicurezza delle informazioni personali dell'utente in nostro possesso o sotto il nostro controllo possa essere stata compromessa, ci riserviamo la facoltà di avvisare l'utente. Nel caso fosse opportuna una comunicazione in tal senso, provvederemo nel modo più tempestivo possibile considerate le circostanze e (se in possesso dell'indirizzo email dell'utente) potremmo informare l'utente via email. L'utente ci autorizza sin d'ora a utilizzare l'email per inviare la suddetta comunicazione. Se, in tale eventualità, l'utente preferisse l'utilizzo di un altro metodo di notifica, è pregato di comunicarlo via email all'indirizzo info@csod.com indicando la modalità alternativa e i relativi recapiti da utilizzare.

Aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente e senza preavviso al fine di riflettere le variazioni introdotte nelle nostre pratiche informative online. Al fine di notificare agli utenti qualsiasi variazione significativa della nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo su questo sito web un avviso ad alta visibilità e indicheremo all'inizio dell'informativa la data dell'aggiornamento più recente.

Condizioni d'uso
Se l'utente decide di visitare csod.com, la sua visita e qualsiasi controversia riguardante la privacy saranno soggette alla presente Informativa sulla privacy e all'Accordo sui termini d'utilizzo (qui incluso per riferimento e tenendo conto delle eventuali modifiche apportate nel corso del tempo), ivi incluse le limitazioni riguardanti danni, risoluzione delle controversie e applicazione della legge dello Stato della California.

Lingua
La lingua di riferimento ai fini della presente Informativa sulla privacy è l'inglese, che prevarrà su ogni altra lingua utilizzata in qualsiasi documento tradotto.

Contatti
In caso di domande o commenti in relazione alla presente Informativa sulla privacy, o qualora si desideri esaminare, eliminare o aggiornare le informazioni personali in nostro possesso o le proprie preferenze, utilizzare i contatti riportati di seguito:

C/a: Cornerstone Privacy
Indirizzo: 1601 Cloverfield Blvd., Suite 620 South, Santa Monica, California 90404, USA
Email: info@csod.com

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