RUOLO DEL CHIEF LEARNING OFFICER (CLO)
Nuovi modi di lavorare richiedono nuovi modi di fare formazione.
Apprendimento invisibile: quando il lavoro stesso diventa formazione.
La formazione tradizionale è stata concepita per un mondo in cui il lavoro era prevedibile e le competenze duravano nel tempo. Quel mondo non esiste più. Ora, lo sviluppo deve avvenire direttamente all'interno del flusso di lavoro, affinché il personale possa acquisire le competenze quando ne ha bisogno.
Le sfide che stai affrontando
L'azienda ha bisogno che il personale sviluppi le competenze giuste e sia pronto per il lavoro più rapidamente.
La formazione generica è uguale per tutti, ma le persone hanno bisogno di un approccio ritagliato sul proprio ruolo, sulle proprie competenze e lacune, in modo da poter acquisire capacità e dare il loro contributo in tempi più rapidi.
La formazione si deve integrare pienamente nel modo in cui le persone lavorano ogni giorno.
Non è possibile staccare il personale dal proprio lavoro per fare formazione. La formazione deve avvenire all'interno degli strumenti e dei flussi di lavoro che il personale già utilizza, in modo che la formazione e il lavoro siano parte della stessa esperienza.
Devi essere sempre pronto per gli audit e supportare le esigenze di formazione in continua evoluzione della tua azienda.
La formazione obbligatoria deve essere affidabile, omogenea e facile da gestire. In questo modo, il team dedicherà meno tempo alla gestione della conformità e più tempo allo sviluppo di competenze, alla preparazione e alla crescita.
Soluzioni
Preparazione al ruolo
Personalizza lo sviluppo in base alle competenze di cui ogni persona ha bisogno.
Crea esperienze di formazione in base al ruolo e a ciò che le persone già conoscono, a ciò che richiede il loro ruolo e alle capacità che devono sviluppare per il futuro. Proponi al personale percorsi più chiari verso l'acquisizione di nuove competenze, rendendo lo sviluppo più pertinente, autogestito e maggiormente in linea con le esigenze della forza lavoro.
Apprendimento invisibile
Sviluppa competenze come parte integrante del lavoro.
Porta la formazione negli strumenti e nei momenti in cui le persone ne hanno bisogno. Fornisci contenuti, indicazioni e sviluppo pertinenti nel flusso di lavoro, in modo che il personale possa sviluppare capacità mentre lavora invece di interrompere continuamente il lavoro per imparare.
Formazione sulla conformità
Crea una base di conformità che offre un supporto maggiore.
Eroga la formazione obbligatoria in modo omogeneo per tutti i ruoli, le regioni e i requisiti, assicurando la scalabilità, la gestione e il controllo necessari alla tua azienda. Semplifica la gestione della conformità in modo che la stessa base di formazione possa supportare uno sviluppo di competenze più ampio, la preparazione al ruolo e uno sviluppo continuo.
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Domande frequenti
Perché la formazione tradizionale non è sufficiente per soddisfare il fabbisogno di competenze?
La formazione tradizionale è stata concepita per un mondo in cui il lavoro era prevedibile e le competenze non si evolvevano continuamente. Oggi le esigenze legate a ruoli e competenze cambiano continuamente, quindi la formazione deve diventare continua, contestuale e adattiva. I percorsi di formazione statici e occasionali non riescono a restare al con la rapidità con cui la tecnologia, il business e il lavoro si evolvono.
In che modo Cornerstone personalizza la formazione in base al ruolo di ciascuna persona?
Cornerstone crea esperienze di formazione mirate ai ruoli, tenendo conto di ciò che ogni persona già conosce, dei requisiti del suo ruolo e delle capacità di cui avrà bisogno in futuro. Anziché percorsi di formazione generici che trattano tutti allo stesso modo, questo approccio offre alle persone itinerari più chiari e autogestiti verso la padronanza delle competenze, con percorsi allineati sia alle lacune individuali sia alle esigenze più ampie della forza lavoro.
Quale aiuto possono dare i CLO alla propria forza lavoro affinché sia pronta per il lavoro più rapidamente?
I CLO possono accelerare la preparazione al lavoro adattando lo sviluppo al ruolo attuale, alle competenze e alle lacune individuali, invece di proporre percorsi di formazione standard per tutti. Combinando questa personalizzazione con la formazione nel flusso di lavoro e una solida base di conformità, il personale potrà sviluppare continuamente le proprie capacità in modo che la forza lavoro si adatti con la stessa velocità dell'azienda.
Che cosa rende una piattaforma di formazione e sviluppo per le imprese basata sull'AI efficace per la preparazione della forza lavoro?
La prima cosa che consiglieremmo è dare priorità alla forza lavoro, iniziando dalla visibilità. Sapendo che cosa può fare la forza lavoro e dove stanno emergendo lacune, si avrà una base solida da cui partire. Successivamente, si dovranno associare le informazioni approfondite raccolte ad azioni concrete, utilizzando gli agenti AI per tradurre le esigenze aziendali in continua evoluzione direttamente in suggerimenti mirati per formazione, coaching e mobilità. Al contempo, sarà necessario collegare prestazioni, pianificazione della successione aziendale, percorsi di carriera e mobilità interna in un unico sistema continuo, anziché gestirli separatamente. Si otterrà così un sistema che trasforma la preparazione della forza lavoro in un processo continuo capace di restare al passo con l'attività dell'azienda.
In che modo un Chief Learning Officer può capire a quale sistema di formazione affidarsi per la conformità?
Cornerstone mantiene certificazioni tra cui SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001, 27701 e 42001, oltre a normative regionali come GDPR, CCPA/CPRA, DORA e FedRAMP Moderate. Operando su questa base verificata, la formazione sulla compliance può essere estesa in modo omogeneo su più ruoli, regioni ed esigenze normative senza rischi aggiuntivi.
Modernizza le modalità di apprendimento della forza lavoro.
Parla con un esperto di Cornerstone per scoprire come modernizzare la formazione, sviluppare competenze più velocemente e gettare basi più solide per la crescita della forza lavoro.
