Costruisci una forza lavoro pronta per il futuro nel settore bancario e dei servizi finanziari

Quattro dirigenti su dieci nel settore dei servizi finanziari dichiarano che la loro forza lavoro non è pronta ad adattarsi, riqualificarsi o assumere nuovi ruoli, creando così lacune di competenze che le organizzazioni devono colmare. Un contesto normativo e tecnologico in continua evoluzione, le aspettative dei clienti, la pressione sui ricavi e altri fattori complicano la gestione della formazione e della crescita del personale.