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Skills-Transformation – heute und in der Zukunft

Cornerstone Editors

Der Fachkräftemangel beherrscht seit Jahrzehnten die Schlagzeilen. Und sie werden nicht weniger. Daher überrascht es nicht, dass laut dem Cornerstone Global Skills Report 48 % der Arbeitgeber den Mangel an Kompetenzen und Fachkräften als ihre dringendste Herausforderung in den nächsten drei Jahren nennen.

Überraschender ist dagegen, wie erfolgreiche Unternehmen im Vergleich zu Nachzüglern dem Fachkräftemangel begegnen. Einfach ausgedrückt: Erfolgreiche Unternehmen konzentrieren sich auf die Talententwicklung als wichtigste Maßnahme zum Schließen von Kompetenzlücken, während Nachzügler dreimal so häufig Investitionen in die Kompetenzentwicklung zurückstellen.

Glücklicherweise ist dies ein Spezialgebiet von Cornerstone: Unternehmen dabei zu helfen, den Herausforderungen im Bereich Talentmanagement stets einen Schritt voraus zu sein, indem sie ein personalisiertes und vernetztes Lernerlebnis für ihre Mitarbeitenden schaffen.

Erfahren Sie, was Cornerstone-Kunden darüber sagen, wie sie eine zukunftsfähige Belegschaft fördern und ihre Mitarbeitenden befähigen, ihre Entwicklung eigenverantwortlich zu steuern.

Machen Sie Ihre Teams fit für die Zukunft

Einer unserer Kunden sagte uns: "Manchmal wissen wir nicht einmal, welche Kompetenzen wir morgen brauchen werden, und wenn wir es herausfinden, brauchen alle anderen dieselben Kompetenzen – das macht es sehr wettbewerbsintensiv." Dieses Problem wird von immer mehr Unternehmen genannt, seit der Fachkräftemangel überall spürbar ist.

Aber Cornerstone hat ihnen einen Vorsprung verschafft. Kompetenzen werden von KI empfohlen. Die Vorschläge helfen dem Kunden festzustellen, ob er diese Fertigkeiten wirklich braucht. Der Kunde fügte hinzu: "Wir erkennen den Bedarf sehr genau, noch bevor er zu einem Problem wird, und ergreifen dann Maßnahmen, um unsere Mitarbeitenden mit diesen Fertigkeiten auszustatten."

Für Unternehmen kann es eine Herausforderung sein, sich dieses Wissen selbst anzueignen. Hier kommen Cornerstone und unsere Technologie ins Spiel.

Thames Water sagte: "Wir brauchten einen Partner, der uns helfen würde, ein stärkeres Kompetenzbewusstsein zu entwickeln, und uns diese Daten erfolgreich in Echtzeit bereitstellen würde. Hier ist die Zusammenarbeit mit einem Partner wie Cornerstone wirklich entscheidend."

Teleperformance hat erkannt, dass der Zugang zu all diesen Kompetenzdaten eine zukunftsfähige Belegschaft fördert und sie an das Unternehmen bindet. "Eine zentrale Plattform, über die wir auf Kompetenzen, Lernpfade und vieles mehr zugreifen können, gibt uns die Möglichkeit, großartige Dinge zu tun und unsere Mitarbeitenden zu binden, indem wir ihnen die Chance geben, wirklich voranzukommen", so das Unternehmen.

Dazu gleich mehr.

Den Mitarbeitenden das Steuer übergeben

Nur 55 % der Mitarbeitenden sind sich sicher, dass die Entwicklung neuer Upskilling-Möglichkeiten in ihrem Unternehmen eine hohe Priorität hat. Unabhängig davon, ob es an Zeit, Fokus, angemessenen Ressourcen oder anderen Gründen liegt, sind die Mitarbeitenden nicht zuversichtlich, dass ihr Unternehmen der Entwicklung neuer Kompetenzen eine hohe Bedeutung einräumt.

Die folgenden Unternehmen zeigen jedoch, dass sie ihren Mitarbeitenden zuhören: Sie bieten ihnen die Skills-Transformation-Technologie von Cornerstone an.

Bei Deutsche Post DHL sieht man es so: "Die Idee eines Marktplatzes, auf dem die Mitarbeitenden personalisierte Lernempfehlungen direkt erhalten können, ist ein sehr effektiver Weg, um sie nicht nur weiterzuentwickeln, sondern sie auch wirklich einzubinden und ihnen das Gefühl zu geben, dass sie wichtig sind."

Denn die Mitarbeitenden wollen – oder besser, erwarten – heute, in ihre Unternehmen eingebunden zu sein. Mit weniger werden sie sich nicht zufriedengeben. Und sie wollen ihren Entwicklungspfad auch selbst bestimmen.

"Einer der größten Vorteile ist, dass die Mitarbeitenden wirklich in den Mittelpunkt gestellt werden und Zugriff auf die Informationen haben, die sie benötigen, um ihre Karriere unternehmensintern voranzutreiben", so eine Führungskraft bei Alstom.

Der Skills-Graph ist eines der Tools, die den Kunden dabei helfen. Er kann ein umfassendes Kompetenzprofil für alle Mitarbeitenden im Unternehmen anlegen, allein auf der Grundlage von Stellenbezeichnung und Lebenslauf. Und er kann anhand der Kurse, die ein/e Mitarbeitende/r absolviert oder ablehnt, hinzulernen, um einen relevanten Pfad zu entwickeln.

Deutsche Post DHL fügte hinzu: "Er empfiehlt den Mitarbeitenden, Lücken zu schließen, und schlägt ihnen vor, welche Rolle sie entsprechend ihrer Fähigkeiten als Nächstes übernehmen könnten. Aber er ermöglicht ihnen auch zu sagen: ‘Eigentlich würde ich meiner Karriere gern eine andere Richtung geben. Wie muss ich mich weiterentwickeln, um diesen Weg einzuschlagen?'"

Das ist stark.

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