Estamos comprometidos con el éxito del cliente
Qué puedes esperar de la experiencia Cornerstone
En Cornerstone entendemos que su negocio es algo personal. Y, cuando se trata de sus estrategias de personal y tecnología, superar los desafíos y aprovechar las oportunidades no siempre es tan sencillo.
Por eso la experiencia es importante
Suyo. Nuestro. Y es la razón por la que los clientes como usted eligen Cornerstone.
Pioneros con visión y conocimientos
Aprovechamos nuestra permanencia de más de dos décadas a la vanguardia de la innovación en materia de talento y personal para ayudar a clientes como tú a mantenerse en la delantera. Tendrás el respaldo de expertos en talento humano, que entienden las grandes ideas y traducen tus percepciones y opiniones en mejores productos. Esta alianza te ayuda a brindar grandes experiencias a tu fuerza laboral y a obtener los resultados que son importantes para tu organización.
Al asociarte con Cornerstone, lo haces con un líder tecnológico en el área de aprendizaje, como demuestra su historial. Su personal siempre está dispuesto a colaborar.
Robert Garret
Director of Training
Todos los comentarios de los analistas de la industria sobre las innovaciones de Cornerstone y la facilidad para trabajar con su personal habían sido maravillosos. Esto fue importante porque nos asociamos con nuestros proveedores, no solo les compramos servicios.
Gina Max
Senior Director of Talent Management & Diversity
Siempre están abiertos a sugerencias. Veo que se están implementando nuevas funciones en los productos con base en mis comentarios.
Rastislav Duriš
HR Partner
Enfocados en su éxito
A los colaboradores con quienes interactúas en Cornerstone realmente les importa tu experiencia. Contarás con un equipo entusiasta, enfocado plenamente en facilitar tu éxito con nuestras soluciones y en tu experiencia con nosotros.
Servicios eficaces, desde la preventa hasta la implementación
Nuestro equipo de profesionales de suministros y redes de partners certificados insisten en crear una experiencia de implementación que harán de su lanzamiento todo un éxito. Su equipo de entrega se comprometerá con usted durante todo el proceso, desde la preventa hasta el lanzamiento, para asegurarse de que tenga el apoyo de alguien que entiende por qué hizo una compra a Cornerstone y qué necesita para que su estrategia de personal cobre vida. Como parte de nuestro compromiso con el éxito de su lanzamiento de tecnología, nos aseguramos de que nuestros profesionales cumplan rigurosas normas de certificación de productos y consultoría, con una continua supervisión proactiva de la calidad de la implementación.
No tenemos palabras para agradecer el apoyo del equipo de servicio al cliente de Cornerstone. Cuando queremos implementar nuevas ideas, nos brinda toda la ayuda posible. Cornerstone se ha ganado el respeto de nuestros departamentos de recursos humanos y administración.
Cindy Bradfield
Assistant Director of HR
Las relaciones con nuestro equipo de implementación y ejecutivos de cuenta en Cornerstone son muy sólidas. En lugar de sentir que nos "manejan", sentimos que verdaderamente nos ayuda.
Brandon Curry
Director of Global Talent Management
Asistencia de expertos cuándo y donde la necesite
A veces, se presentan imprevistos tecnológicos desafiantes. En esos momentos, todo tiene que ver con la manera en que respondemos y corregimos las cosas. Nuestro equipo global de expertos en productos y tecnología está listo para hacerse cargo de resolver tu problema con respuestas claras que tienen sentido para la configuración de tu producto.
Consideramos que Cornerstone sería el socio más innovador, solidario y creativo. Y el nivel del apoyo que nos ha brindado ha sido absolutamente fenomenal.
Sharon Williams
Manager, Onboarding and Professional Development, City of Durham
El servicio al cliente de Cornerstone es el mejor con el que he tratado. Definitivamente. Es estupendo contar con una herramienta potente, siempre y cuando vaya acompañada de un gran servicio de atención al cliente.
Siobhain Sturno
HR Manager
Aprendizaje por parte de los clientes, que convierte a los administradores en expertos
Cornerstone U te ayuda a administrar tus soluciones como todo un experto y a conectarte con las últimas innovaciones en productos, aprovechar plenamente tu inversión en tecnología y dar vida a tu estrategia de personal. Ya sea que prefieras aprender a tu propio ritmo, en vivo con un experto en los productos, de otros clientes o bien, desees obtener certificaciones, tenemos una extensa biblioteca de experiencias de aprendizaje esperándote.
Apreciamos mucho los recursos de aprendizaje disponibles. Los cursos básicos son de fácil acceso y flexibles, ya que nos permiten trabajar a nuestro propio ritmo, y el programa de capacitación de la Product Academy es muy completo e interactivo.
Ageas Insurance Ltd
El programa de la Product Academy estaba repleto exactamente del contenido que buscábamos, con ejercicios prácticos y consejos útiles que nos permiten sacar más partido de nuestra solución Cornerstone. Una ventaja adicional fue la oportunidad de colaborar y establecer redes con usuarios de Cornerstone de otras organizaciones.
Siobhain Sturno
HR Manager
Una poderosa comunidad que le respalda
Uno de los aspectos más notables y gratificantes de ser un cliente de Cornerstone es la inspiración que surge de conectarte con iguales que han pasado por lo mismo que tú, y a quienes les entusiasma compartir tanto sus historias como las lecciones aprendidas e intercambiar nuevas ideas. Al formar parte de la comunidad Cornerstone, obtendrás la sabiduría de una comunidad global dinámica de miles de líderes en materia de talento humano como tú.
Nuestra comunidad global de clientes
- Más de 7 000 clientes
- Grupos de usuarios regionales, presenciales y continuos en todo el mundo
- Una comunidad vibrante de clientes en línea
- Comunidades de lanzamiento que le preparan para adoptar nuevas características
- Grupos de mejores prácticas para ayudarle a prosperar
- Y conferencias extraordinarias que unen a personas e ideas
Incluso después de convertirte en cliente, los equipos de Cornerstone siguen comprometidos contigo. Hacen un gran trabajo creando una red de apoyo.
David Lipsky
Global Director of Talent and Organizational Development
Tengo acceso a muchos recursos: Cornerstone Success Center, CSMs expertos, horas de atención al cliente y ayuda en línea. Nuestro equipo también asiste a las reuniones trimestrales de Cornerstone para compartirmejores prácticas con otros usuarios. Me encanta contar con una red fuera de miorganización dispuesta a ayudarme.
Katie Tarpey
Senior HR Generalist
Cornerstone se esfuerza en mejorar el ecosistema y facilitarnos las cosas. En el ámbito del software, esto es algo muy importante.
Pat Ross III
National Membership Coordination
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Empoderarte para generar los resultados que le importan a tus colaboradores y a tu organización es lo que nos impulsa y define tu experiencia de cliente en Cornerstone.
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