Por eso la experiencia es importante
Tuyo. Nuestro. Y es la razón por la que los clientes como tú eligen Cornerstone.
Estamos comprometidos con el éxito del cliente
Qué puedes esperar de la experiencia Cornerstone
En Cornerstone, entendemos que tu negocio es algo personal. Y, cuando se trata de tus estrategias de personal y tecnología, superar los desafíos y aprovechar las oportunidades no es siempre tan fácil.
Pioneros con visión y conocimientos
Aprovechamos nuestra permanencia de más de dos décadas a la vanguardia de la innovación en materia de talento y personal para ayudar a clientes como tú a mantenerse en la delantera. Tendrás el respaldo de expertos en talento humano, que entienden las grandes ideas y traducen tus percepciones y opiniones en mejores productos. Esta alianza te ayuda a brindar grandes experiencias a tu fuerza laboral y a obtener los resultados que son importantes para tu organización.
Al asociarte con Cornerstone, lo haces con un líder tecnológico en el área de aprendizaje, como demuestra su historial. Su personal siempre está dispuesto a colaborar.
Robert Garret
Director de Capacitación
Todos los comentarios de los analistas de la industria sobre las innovaciones de Cornerstone y la facilidad para trabajar con su personal habían sido maravillosos. Esto fue importante porque nos asociamos con nuestros proveedores, no solo les compramos servicios.
Gina Max
Directora sénior de Gestión de Talento y Diversidad
Siempre están abiertos a sugerencias. Veo que se están implementando nuevas funciones en los productos con base en mis comentarios.
Rastislav Duriš
Socio de recursos humanos
Enfocados en tu éxito
A los colaboradores con quienes interactúas en Cornerstone realmente les importa tu experiencia. Contarás con un equipo entusiasta, enfocado plenamente en facilitar tu éxito con nuestras soluciones y en tu experiencia con nosotros.
Servicios eficaces, desde la preventa hasta la implementación
Nuestro equipo de profesionales de suministros y socios certificados se empeñan en crear una experiencia de implementación que haga que tu lanzamiento sea un éxito. Tu equipo de suministro colaborará contigo durante todo el proceso, desde la preventa hasta el lanzamiento, para asegurarse de que tienes el apoyo de alguien que entiende por qué le hiciste una compra a Cornerstone y lo que necesitas para que tu estrategia de personal cobre vida. Como parte de nuestro compromiso con el éxito de tu lanzamiento de tecnología, nos aseguramos de que nuestros profesionales cumplan numerosas normas de certificación de productos y consultoría, con una continua supervisión proactiva de la calidad de la implementación.
No tenemos palabras para agradecer el apoyo del equipo de servicio al cliente de Cornerstone. Cuando queremos implementar nuevas ideas, nos brinda toda la ayuda posible. Cornerstone se ha ganado el respeto de nuestros departamentos de recursos humanos y administración.
Cindy Bradfield
Subdirectora de RR. HH.
Las relaciones con nuestro equipo de implementación y ejecutivos de cuenta en Cornerstone son muy sólidas. En lugar de sentir que nos "manejan", sentimos que verdaderamente nos ayuda.
Brandon Curry
Director de Gestión Global de Talento
Asistencia de expertos en el lugar y momento en que la necesites
A veces, se presentan imprevistos tecnológicos desafiantes. En esos momentos, todo tiene que ver con la manera en que respondemos y corregimos las cosas. Nuestro equipo global de expertos en productos y tecnología está listo para hacerse cargo de resolver tu problema con respuestas claras que tienen sentido para la configuración de tu producto.
Consideramos que Cornerstone sería el socio más innovador, solidario y creativo. Y el nivel del apoyo que nos ha brindado ha sido absolutamente fenomenal.
Sharon Williams
Gerente de Integración de Personal y Desarrollo Profesional en la ciudad de Durham
El servicio al cliente de Cornerstone es el mejor con el que he tratado. Definitivamente. Es estupendo contar con una herramienta potente, siempre y cuando vaya acompañada de un gran servicio de atención al cliente.
Siobhain Sturno
Gerente de Recursos Humanos
Aprendizaje por parte de los clientes que convierte a los administradores en expertos
Cornerstone U te ayuda a administrar tus soluciones como todo un experto y a conectarte con las últimas innovaciones en productos, aprovechar plenamente tu inversión en tecnología y dar vida a tu estrategia de personal. Ya sea que prefieras aprender a tu propio ritmo, en vivo con un experto en los productos, de otros clientes o bien, desees obtener certificaciones, tenemos una extensa biblioteca de experiencias de aprendizaje esperándote.
Apreciamos mucho los recursos de aprendizaje disponibles. Los cursos básicos son de fácil acceso y flexibles, ya que nos permiten trabajar a nuestro propio ritmo, y el programa de capacitación de la Product Academy es muy completo e interactivo.
Ageas Insurance Ltd
El programa de la Product Academy estaba repleto exactamente del contenido que buscábamos, con ejercicios prácticos y consejos útiles que nos permiten sacar más partido de nuestra solución Cornerstone. Una ventaja adicional fue la oportunidad de colaborar y establecer redes con usuarios de Cornerstone de otras organizaciones.
Siobhain Sturno
Gerente de Recursos Humanos
Una poderosa comunidad que te respalda
Uno de los aspectos más notables y gratificantes de ser un cliente de Cornerstone es la inspiración que surge de conectarte con iguales que han pasado por lo mismo que tú, y a quienes les entusiasma compartir tanto sus historias como las lecciones aprendidas e intercambiar nuevas ideas. Al formar parte de la comunidad Cornerstone, obtendrás la sabiduría de una comunidad global dinámica de miles de líderes en materia de talento humano como tú.
Nuestra comunidad global de clientes
- Ahora, más de 6,000
- Más de 100 grupos de usuarios regionales
- Más de 10 comunidades de práctica y grupos de interés especial
- Grupos de apoyo (Release communities) que te preparan para adoptar nuevas características
- Sesión virtual de “Pregunta a uno de tus iguales“ y prácticas comunitarias recomendadas
- Foros Executive Exchange para líderes, moderados por líderes
Incluso después de convertirte en cliente, los equipos de Cornerstone siguen comprometidos contigo. Hacen un gran trabajo creando una red de apoyo.
David Lipsky
Director global de Talento y Desarrollo Organizacional
Tengo acceso a muchos recursos: el Success Center, los expertos CSM, los horarios de oficina y la ayuda en línea. Además, nuestro equipo asiste a las reuniones trimestrales de Cornerstone para compartir las mejores prácticas con otros usuarios. Me encanta tener una red fuera de mi organización que quiere ayudarme.
Katie Tarpey
Generalista sénior de RR. HH.
Cornerstone se esfuerza en mejorar el ecosistema y facilitarnos las cosas. En el ámbito del software, esto es algo muy importante.
Pat Ross III
Coordinación de miembros nacionales
