Política de privacidad del sitio web de Cornerstone

Última actualización: 1 de abril de 2020

Nuestra Política de privacidad está diseñada para ayudarte a comprender cómo recopilamos y usamos la información de identificación personal ("Información personal") que nos proporcionas y ayudarte a tomar decisiones informadas cuando uses nuestro sitio web y servicios (colectivamente, "Cornerstone" o "Sitio web").

Para conocer nuestra Política de privacidad de datos de clientes, consulta la página relacionada.

Al ingresar o utilizar cualquier parte de este Sitio web, aceptas los términos de esta Política de privacidad, que se pueden modificar en cualquier momento. A medida que actualizamos y ampliamos nuestro Sitio web, esta Política de privacidad puede cambiar, por lo que te recomendamos consultar esta página web para conocer las actualizaciones a nuestra Política de privacidad. Además, esta Política de privacidad forma parte del acuerdo sobre Términos de uso de este Sitio web, que también rige el uso de este Sitio web.

Recopilación de información
Cuando ingresas a nuestro Sitio web, podemos recopilar datos relacionados con la visita desde tu computadora. Esos datos nos ayudan a determinar cómo encontraste nuestro Sitio web, la fecha en que lo visitaste y los motores de búsqueda que pueden haberte dirigido a él. Recopilamos esta información para mejorar y ampliar continuamente la funcionalidad de Cornerstone.

La información que posiblemente nos proporcionaste se clasifica en dos tipos generales (información proporcionada por el usuario e información de uso del Sitio web), los cuales se analizan con mayor detalle a continuación.

Información personal que elijes proporcionar
Para que tus visitas a nuestro Sitio web sean lo más agradables posible, podremos pedirte que nos brindes tu información personal. La Información personal incluye, por ejemplo, tu nombre y dirección de correo electrónico, que se pueden solicitar al registrarse en Cornerstone. A continuación se presenta una descripción de algunas de las maneras en que nos puedes proporcionar Información personal, así como más detalles sobre cómo podemos utilizarla.

1. Contáctanos/comentarios
Si envías un correo electrónico a través de un enlace "Contáctanos" en nuestro Sitio web, es posible que solicitemos información como tu nombre y dirección de correo electrónico para que podamos responder a tus preguntas y comentarios. Si eliges comunicarte con nosotros por correo electrónico, es posible que conservemos el contenido de tus mensajes de correo electrónico, tu dirección de correo electrónico y nuestra respuesta. En algunos casos, y con tu autorización, podemos publicar contenido de tus correos electrónicos en el Sitio web.

2. Cuestionarios y encuestas
En ocasiones podemos pedir a quienes visitan nuestro Sitio web que completen cuestionarios en línea y encuestas de opinión sobre sus actividades, actitudes e intereses. Estas encuestas nos ayudan a brindar un mejor servicio y mejorar la utilidad de Cornerstone. Cuando pidamos participar en estas encuestas, es posible que solicitemos que proporciones tu nombre y dirección de correo electrónico.

3. Paneles de anuncios
Nuestro Sitio web puede ofrecer a los usuarios la oportunidad de utilizar blogs y salas de chat con paneles de anuncios y participar en conversaciones con otros usuarios. Si eliges utilizar estas funciones, debes tener en cuenta que otras personas que visiten estos foros pueden leer, recopilar o usar cualquier Información personal que envíes a través de ellas y podrían usarla para enviarte mensajes no solicitados. No somos responsables de la Información personal que elijas presentar en estos foros.

Información de uso del Sitio web
1. Cookies

Cuando ingresas a Cornerstone, podemos utilizar cookies en nuestro Sitio web o conectadas con él para conservar tu información. Una cookie es un documento de texto muy pequeño, que a menudo incluye un identificador único anónimo e información adicional necesaria para admitir la funcionalidad prevista del sitio. Cornerstone utiliza cookies de sesión. Una cookie de sesión es temporal y desaparece después de que cierras tu navegador.

Cuando visitas nuestro Sitio web, este enviará una cookie de sesión a tu navegador si las preferencias de este lo permiten, pero (para proteger tu privacidad) tu navegador solo permite que nuestro Sitio web acceda a las cookies que ya te ha enviado y no a las que te han enviado otros sitios web. Salvo que se establezca lo contrario en el presente documento, todas nuestras cookies son necesarias para la prestación de nuestros servicios.

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En algunas ocasiones, rechazar una cookie puede impedirte usar o afectar negativamente la visualización o funcionalidad de nuestro Sitio web o de ciertas áreas o características en este. Hay muchos recursos en Internet que pueden brindar más información sobre cómo funcionan las cookies y cómo se pueden administrar. Un sitio muy informativo sin fines de lucro es www.allaboutcookies.org.

2. GIF transparentes
Es posible que cuando ingreses a Cornerstone también usemos "GIF transparentes" (también conocidos como contadores de visitantes o pixeles de seguimiento), o técnicas similares en nuestro Sitio web y/o nuestras comunicaciones contigo. Un GIF transparente por lo general es una imagen sin color de un píxel ubicada en una página web, en un correo electrónico u otro tipo de mensaje que nos ayuda a verificar la visualización o recepción de una persona de una página web o mensaje. Los GIF transparentes nos permiten saber si viste otra página web antes de visitar nuestro Sitio web y pueden permitirnos relacionar dicha información con otros datos, incluida tu Información personal. Usamos la información proporcionada por GIF transparentes para obtener informes más precisos, aumentar la eficacia de nuestro marketing y hacer que Cornerstone sea mejor para nuestros usuarios.

3. Dirección IP y datos de Clickstream
Nuestros servidores recopilan automáticamente datos sobre tu dirección de protocolo de Internet cuando nos visitas. Cuando solicitas páginas de nuestro Sitio web, nuestros servidores pueden registrar tu dirección IP y, a veces, tu nombre de dominio. Nuestros servidores también pueden registrar la página de referencia que te vinculó a nosotros (p. ej., otro sitio web o un motor de búsqueda); las páginas que visites en este Sitio web; el sitio web que visites después de este Sitio web; otros datos sobre el tipo de navegador, computadora, plataforma, software relacionado y configuración que estés utilizando; cualquier término de búsqueda que hayas introducido en este Sitio web o en un sitio web de referencia; y otras actividades de uso del Internet y datos registrados por nuestros servidores. Usamos esta información para la administración del sistema interno, para ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores y para administrar nuestro Sitio web. Estos datos también se pueden utilizar para recopilar información demográfica más amplia, como el país de origen y el proveedor de servicios de Internet. La Información personal (incluidas las direcciones IP) no se usan para facilitar el contacto con usuarios que no han proporcionado sus datos de contacto a CSOD. Tu dirección IP puede usarse para identificar el flujo de clics que te llevaron a nuestro sitio; sin embargo, la Información personal no se comparte con ninguna empresa de marketing de terceros.

Derechos de aceptar/no aceptar
Tienes derecho a “no aceptar" y/o “aceptar" algunos de nuestros usos de tu Información personal. Por ejemplo, puedes tener la oportunidad de elegir si quieres recibir correspondencia de nosotros y/o de otros proveedores de servicios. Tu Información personal no se compartirá con proveedores de servicios externos a menos que des tu consentimiento. Tendrás la oportunidad de optar por no recibir los correos electrónicos promocionales de Cornerstone haciendo clic en el enlace "no acepto" o "cancelar suscripción" en el correo electrónico que recibas. También puedes solicitar esto enviando un correo electrónico a info@csod.com, especificando si (i) deseas excluirte voluntariamente de recibir correspondencia promocional de Cornerstone en general, o solo por correo electrónico, correo postal o teléfono, o si (ii) solo deseas excluirte voluntariamente de ciertos boletines electrónicos o correspondencia de Cornerstone.

Ten en cuenta que, si no aceptas recibir nuestra correspondencia promocional, sigue siendo posible que nos pongamos en contacto contigo para tratar asuntos como tu relación, actividades, transacciones y comunicaciones con nosotros.

Uso, divulgación y uso compartido de la Información personal
1. Proveedores de servicios

Podemos recurrir a socios externos para ayudarnos a operar y mantener nuestro Sitio web, así como para ofrecer nuestros productos y servicios. También podemos compartir tu información con nuestros proveedores de servicios y otros terceros ("Partes afiliadas") que ofrecen productos o servicios para o a través de este Sitio web o para nuestro negocio (como empresas de alojamiento de bases de datos o sitios web, empresas de alojamiento de listas de direcciones, proveedores de comunicaciones, proveedores de servicios de correo electrónico, empresas de análisis, empresas de distribución, empresas de cumplimiento, empresas de procesamiento de tarjetas de crédito y otros proveedores de servicios similares que utilizan dicha información para nuestro beneficio).

Estos proveedores de servicios externos están restringidos contractualmente para utilizar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o para cumplir con requisitos legales. Los datos se pueden procesar en la Unión Europea, Estados Unidos, India o Israel, según los requisitos contractuales y de acuerdo con las jurisdicciones legales de las regiones a las que está sujeta Cornerstone.

2. Estadísticas agrupadas
Podemos divulgar estadísticas agrupadas no personales sobre el comportamiento del usuario como medida del interés en nuestro Sitio web y su uso, así como correos electrónicos a terceros en forma de datos agrupados, como patrones generales o informes demográficos que no describen ni identifican a ningún usuario en particular. La información relacionada con las estadísticas agrupadas se recopilará mediante el uso de cookies y otros dispositivos de seguimiento de terceros.

3. Divulgaciones legalmente obligadas
Podemos divulgar tu Información personal si así lo exige la ley o alguna citación, o si creemos que dicha acción es necesaria (a) para cumplir con la ley, cumplir con una orden judicial o tribunal, o cumplir con procesos legales de nosotros o nuestras Partes afiliadas; (b) para proteger y defender nuestros derechos y propiedad, el Sitio web, los usuarios del Sitio web o nuestras Partes afiliadas; o (c) para actuar según sea necesario bajo las circunstancias para proteger la seguridad de los usuarios de nuestro Sitio web, a nosotros mismos o a terceros.

Consentimiento a la transferencia y procesamiento mundial de Información personal (se aplica a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre tú o tu organización y Cornerstone).
Al proporcionarnos Información personal a través de este Sitio web, aceptas que nosotros y nuestras Partes afiliadas podemos usarla para los fines descritos en el presente documento, y entiendes y aceptas además la recopilación, el mantenimiento, el procesamiento y la transferencia de dicha información en y a los Estados Unidos y otros países y territorios, que pueden tener leyes de privacidad diferentes a las de tu país de residencia, y que pueden permitirse diversos niveles de protección de tu Información personal. Independientemente de las leyes vigentes en estos países, trataremos la privacidad de tu información de acuerdo con esta Política de privacidad. Al proporcionar tu Información personal a este Sitio web, das tu consentimiento para que transmitamos y procesemos tu información en cualquier jurisdicción, de acuerdo con esta Política de privacidad.

Sitios web de terceros
Cuando estás en este Sitio web, puedes tener la oportunidad de visitar o enlazarte a otros sitios web, incluidos otros operados por nosotros o por terceros no afiliados. Estos sitios web pueden recopilar información personal sobre ti, por lo que (debido a que esta Política de privacidad no aborda las prácticas de información de esos otros sitios web) debes revisar las políticas de privacidad de esos otros sitios web para ver qué trato dan a tu Información personal.

Privacidad de menores
Este sitio web no está dirigido a niños menores de trece años. No recopilamos deliberadamente Información personal de niños menores de trece años en nuestro Sitio web. Si nos damos cuenta de que inadvertidamente hemos recibido Información personal de un visitante menor de trece años en nuestro Sitio web, eliminaremos la información de nuestros registros.

Seguridad
Utilizamos medidas de protección físicas, administrativas y técnicas que son comercialmente razonables y estándar en el sector para preservar la integridad y la seguridad de tu Información personal. También utilizamos el cifrado Secure Sockets Layer (SSL) cuando transmitimos información confidencial. Si bien nos esforzamos por proteger la seguridad y la integridad de la Información personal confidencial proporcionada a este Sitio web, debido a la naturaleza inherente de Internet como un vehículo de comunicaciones global abierto, no podemos garantizar que la información, ya sea durante la transmisión a través de Internet, mientras está almacenada en nuestros sistemas o de algún otro modo bajo nuestro cuidado, estará absolutamente a salvo de la intrusión de otros, como los piratas informáticos.

Si te pones en contacto con nosotros a través de correo electrónico o mediante un "Contáctanos" o alguna función similar en el Sitio web, debes tener en cuenta que es posible que la transmisión no sea segura. Un tercero no afiliado podría ver la información que envías mediante estos métodos mientras está en tránsito. No aceptamos ninguna responsabilidad por la divulgación de tu información debido a errores o actos no autorizados por parte de terceros durante o después de la transmisión.

En el caso poco probable de que creamos que la seguridad de tu Información personal en nuestro poder o control puede haber quedado en riesgo, es posible que intentemos notificarte al respecto. Si es adecuado notificarte, nos esforzaremos por hacerlo lo antes posible dadas las circunstancias, y (siempre y cuando tengamos tu dirección de correo electrónico) podemos hacerlo mediante correo electrónico. Aceptas que usemos el correo electrónico como medio para tal notificación. Si prefieres que usemos otro método para notificarte esta situación, envíanos un correo electrónico a info@csod.com con la información de contacto alternativa que deseas que usemos.

Actualizaciones a nuestra declaración de privacidad
Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información en línea. Publicaremos un aviso llamativo en este Sitio web para notificar cualquier cambio significativo en nuestra Declaración de privacidad e indicaremos en su parte superior cuándo se actualizó por última vez.

Condiciones de uso
Si decides visitar csod.com, tu visita y cualquier controversia sobre la privacidad quedarán sujetas a esta Política de privacidad y a nuestro acuerdo sobre Términos de Uso (incorporado por referencia en el presente y modificado en cualquier momento), incluidas las limitaciones sobre daños, arbitraje de disputas y aplicación de la ley del Estado de California.

Idioma
El idioma que rige a esta Política de privacidad es el inglés, que prevalecerá sobre cualquier otro utilizado en cualquier documento traducido.

Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, o si deseas revisar, eliminar o actualizar la información que tenemos sobre ti o tus preferencias, comunícate con nosotros como se indica a continuación:

A la atención de: Cornerstone Privacy
Dirección: 1601 Cloverfield Blvd., Suite 620 South, Santa Monica, California 90404, EE. UU.
Correo electrónico: info@csod.com.

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