OFICINA DEL CLO
Las nuevas formas de trabajo requieren nuevas formas de aprendizaje.
Aprendizaje invisible: el desarrollo integrado en el flujo de trabajo.
La capacitación tradicional se creó para una época en la que el trabajo era predecible y las habilidades perduraban. Ese mundo ya no existe. Ahora, el desarrollo debe llevarse a cabo directamente dentro del flujo de trabajo para que el personal desarrolle capacidades en el momento.
Los desafíos que está enfrentando
Necesita que su personal desarrolle las habilidades adecuadas y esté listo para el trabajo más rápidamente.
El aprendizaje genérico trata a todos por igual. El personal necesita un desarrollo que se ajuste a su rol, sus habilidades y sus carencias para que pueda desarrollar sus capacidades y contribuir más rápidamente.
Necesita un aprendizaje que se ajuste a las formas en que el personal realmente trabaja.
No puede apartar a su personal de su trabajo para formarse. El aprendizaje debe darse dentro de las herramientas y los flujos de trabajo que el personal ya utiliza, de modo que el aprendizaje y la práctica formen parte de la misma experiencia.
Es necesario mantenerse listo para auditorías y apoyar las cambiantes necesidades de aprendizaje de su negocio.
El aprendizaje obligatorio debe ser confiable, coherente y fácil de gestionar. Como resultado, su equipo invertirá menos tiempo en administrar el cumplimiento normativo y más en construir habilidades, preparación y crecimiento.
Soluciones
Preparación para el rol
Personalice el desarrollo en función de las habilidades que cada persona necesita.
Cree experiencias de aprendizaje basadas en los roles en torno a lo que cada persona ya sabe, lo que su rol requiere y las capacidades que debe desarrollar a continuación. Proporcione al personal rutas más claras hacia la competencia y haga que el desarrollo sea más relevante, autodirigido y alineado con las necesidades del personal.
Aprendizaje invisible
Desarrolle habilidades como parte del trabajo en sí.
Lleve el aprendizaje a las herramientas y a los momentos en que el personal lo necesite. Brinde contenido relevante, orientación y desarrollo dentro del flujo de trabajo para que el personal pueda desarrollar capacidades mientras trabaja en lugar de estar constantemente interrumpiendo el trabajo para aprender.
Aprendizaje en materia de cumplimiento normativo
Establezca una base de cumplimiento normativo que permita hacer más.
Ofrezca el aprendizaje obligatorio de forma uniforme para todos los roles, las regiones y los requisitos con la escala, la administración y el control que su organización necesita. Facilite la gestión del cumplimiento normativo para que la misma base de aprendizaje pueda apoyar un desarrollo más amplio de habilidades, la preparación para roles y el desarrollo continuo.
Historias reales de sus compañeros
Estamos aquí para ayudarle a liderar
Preguntas frecuentes
¿Por qué la capacitación tradicional no es suficiente para mantenerse al día con las demandas de habilidades?
La capacitación tradicional se desarrolló para un mundo en el que el trabajo era predecible y las habilidades no evolucionaban constantemente. En la actualidad, los roles y las necesidades de habilidades cambian continuamente, por lo que el aprendizaje debe ser continuo, contextual y adaptable. Las trayectorias de capacitación estáticas y puntuales no pueden adaptarse a la velocidad con que están evolucionando la tecnología, el negocio y el trabajo.
¿Cómo personaliza Cornerstone el aprendizaje en función del rol de cada persona?
Cornerstone diseña experiencias de aprendizaje basadas en roles teniendo en cuenta lo que cada persona ya sabe, lo que exige su rol y las capacidades que necesitará en el futuro. En lugar de trayectorias de aprendizaje genéricas que tratan a todos por igual, ofrece al personal rutas más claras y autodirigidas hacia la competencia que se alinean con las carencias individuales y las necesidades generales del personal.
¿Cómo pueden los CLO ayudar a su personal a estar listo para el empleo con mayor rapidez?
Los CLO pueden acelerar la preparación para el puesto adaptando el desarrollo al rol actual de cada persona, sus habilidades y sus carencias individuales, en lugar de ofrecer trayectorias de aprendizaje únicas para todos. La combinación de dicha personalización con la entrega en el flujo de trabajo y una base confiable de cumplimiento normativo permite al personal desarrollar capacidades de manera continua, para que pueda adaptarse al mismo ritmo que su negocio.
¿Qué hace que una plataforma de Aprendizaje y Desarrollo de IA corporativa sea eficaz para la preparación del personal?
Lo primero que le sugeriríamos es priorizar al personal. Para ello, comience por obtener visibilidad. Al comprender lo que su personal puede hacer y dónde están surgiendo brechas, puede partir de una base sólida. A partir de ahí, asocie la información valiosa con acciones utilizando agentes de IA para traducir directamente las necesidades cambiantes de la empresa en recomendaciones específicas de aprendizaje, coaching y movilidad. Al mismo tiempo, conviene integrar el desempeño, la planificación de la sucesión, el desarrollo de carrera y la movilidad interna en un sistema continuo, en lugar de gestionarlas de forma aislada. Entonces, tendrá un sistema que convertirá la preparación del personal en un proceso continuo que se mantendrá al día con su negocio.
¿Cómo sabe un CLO en qué sistema de aprendizaje confiar para el cumplimiento normativo?
Cornerstone mantiene certificaciones como SOC 2 Tipo II, ISO/IEC 27001, 27701 y 42001, además de marcos regionales como el RGPD, CCPA/CPRA, DORA y FedRAMP Moderate. Esa base verificada permite que la capacitación en cumplimiento normativo escale de manera consistente en todos los roles, regiones y requisitos reglamentarios sin riesgos adicionales.
Modernice la forma en que aprende su personal.
Hable con un experto de Cornerstone sobre cómo puede modernizar el aprendizaje, desarrollar habilidades con mayor rapidez y crear una base más sólida para el desarrollo del personal.
