Cornerstone und Salesforce schließen Partnerschaft und kündigen Plan zur Bereitstellung von KI-gesteuerten Personalmaßnahmen für Unternehmen an
Die neuen KI-gestützten Agentenaktionen unterstützen Unternehmen, ihre Teams effizienter aufzustellen, Compliance sicherzustellen und Risiken zu minimieren
Düsseldorf, 28. Mai 2025 – Cornerstone OnDemand Inc., ein führendes Unternehmen für Lösungen im Bereich Workforce Agility, gibt heute seine strategische Partnerschaft mit Salesforce, einem der weltweit größten Softwareanbieter im Bereich Customer Relationship Management (CRM), bekannt. Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht die Integration der KI-basierten Agentenaktionen von Cornerstone in die Plattform Agentforce von Salesforce. Diese ermöglicht Unternehmen einen sicheren, vertrauenswürdigen Einsatz autonomer KI-Agenten im Arbeitskontext.
Die neuen KI-basierten Agentenaktionen verknüpfen Cornerstone Galaxy AI, die unternehmenseigene KI-Technologie hinter der Cornerstone Galaxy Plattform, direkt mit den Prozessen in Salesforce. Das ermöglicht Unternehmen:
- Mehr Produktivität: Mitarbeitende erhalten direkt in verschiedenen Systemen, wie Slack, Unterstützung durch KI, ohne dabei den Arbeitsfluss zu unterbrechen.
- Stärkere Compliance: Bevor KI-Agenten in sensiblen oder geschäftskritischen Bereichen eingesetzt werden, werden sie entsprechend geschult, getestet und zertifiziert.
- Klare Transparenz: Die Aktionen der KI-Agenten lassen sich in Echtzeit mit definierten Compliance-Grenzen und menschlicher Aufsicht kontrollieren.
„Unser Ziel bei Cornerstone ist es, KI-Agenten als aktiven Teil in die Organisation einzubinden“, sagt Himanshu Palsule, CEO von Cornerstone. „Wir bereiten sie genauso sorgfältig vor wie menschliche Mitarbeitende – mit Training, Kontext und kontinuierlichem Feedback. Ein zentrales Hindernis für den breiten Einsatz von KI-Agenten war bislang, dass sie aus Compliance-Gründen meist nur für risikoarme Aufgaben eingesetzt wurden. Unsere Partnerschaft mit Salesforce schafft hier neue Möglichkeiten für sicheren und vielseitigen Einsatz, auch bei komplexeren Aufgaben.“
„Wir freuen uns, Agentforce mit Cornerstone als führendem Anbieter für Skillentwicklung und Weiterbildung zu verknüpfen“, ergänzt Tyler Carlson, SVP Business Development bei Salesforce. „Gemeinsam stellen wir sicher, dass KI-Agenten echte Unterstützung im Arbeitsalltag leisten – vom Kompetenzaufbau bis zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Cornerstone bringt die nächste Generation von Lernen, Leistung und Produktivität direkt in die Tools, die Mitarbeitende täglich nutzen – wie Slack oder Salesforce.“
Die KI-gestützten Agentenaktionen von Cornerstone werden über AgentExchange.com verfügbar sein.
Über Cornerstone
Cornerstone entfaltet das Potenzial von Organisationen und deren Mitarbeitenden, um in einer sich wandelnden Welt erfolgreich zu sein. Cornerstone Galaxy, die vollständige KI-gestützte Plattform für Workforce Agility, unterstützt Unternehmen genau dort, wo sie stehen. Mit Galaxy können Organisationen Kompetenzlücken und Entwicklungsmöglichkeiten identifizieren, Top-Talente halten und binden sowie multimodale Lernerfahrungen bieten, um den vielfältigen Bedürfnissen der modernen Belegschaft gerecht zu werden. Mehr als 7.000 Organisationen und 140 Millionen Nutzer*innen in 186 Ländern nutzen Cornerstone Galaxy, um leistungsstarke, zukunftsorientierte Unternehmen und Mitarbeitende aufzubauen.
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