En el cambiante panorama actual, la brecha de habilidades de TI supone un reto importante para casi todas las organizaciones de todo el mundo. Según las investigaciones de IDC, hasta el 2026, el 90 % de las empresas experimentarán las consecuencias de la crisis de habilidades de TI. Además, la brecha de habilidades de TI se verá agravada por el envejecimiento de la fuerza laboral y unas reservas de talento cada vez más reducidas, por lo que habrá menos personas para cubrir los roles de TI críticos.
Recientemente, Cornerstone definió esta situación como la brecha de preparación de lafuerza laboral, es decir, la creciente incapacidad de las organizaciones y sus empleados de sincronizar el crecimiento y la productividad con el ritmo del cambio, que resulta en un bajo rendimiento y en ingresos no realizados. Cuando las organizaciones carecen de la capacidad y la agilidad suficientes para cumplir sus objetivos, se requieren nuevos enfoques para el desarrollo del talento y la movilidad. Sin embargo, Cornerstone, en colaboración con Lighthouse Research & Advisory, recientemente descubrió una brecha de confianza de 30 puntos entre los empleados y las organizaciones con respecto a la capacidad de las organizaciones de desarrollar las habilidades de los empleados.
Puesto que la mayoría de las empresas experimentan o experimentarán una brecha de preparación de la fuerza laboral en sus organizaciones de TI, es necesario que adapten y mejoren sus estrategias de talento para desarrollar habilidades desde dentro, y que cambien sus estrategias de selección de personal pasando a contratar a los empleados por su potencial y a formarlos para maximizar su rendimiento. En este blog exploramos las consecuencias de la brecha de habilidades de TI y cómo la formación práctica ayuda a combatirla.
La brecha de habilidades de TI
El estado actual de la formación en materia de TI tiene sus limitaciones. Un estudio reciente de Skillable destaca varias disparidades desde el punto de vista de los profesionales de TI, entre las que incluyen las siguientes:
- El 40 % de los empleados de TI afirman que su formación no se ha traducido en rendimiento en su puesto de trabajo
- Solo 1 de cada 4 empresas están satisfechas con la capacidad de sus empleados de utilizar la tecnología correctamente
- El 67 % de los profesionales de TI afirman que quieren más oportunidades para practicar lo que están aprendiendo en aplicaciones reales.
Las brechas de habilidades de TI pueden tener diversas consecuencias:
- Retrasos en los proyectos de transformación: el 63 % de los líderes de TI afirman que las brechas de habilidades constituyen una de las principales causas del incumplimiento de plazos, que retrasa las iniciativas de transformación digital una media de diez meses.
- Pérdida de innovación: las habilidades obsoletas impiden a las empresas mantenerse competitivas e impulsar la innovación. El 65 % de los líderes tecnológicos indican que existe una brecha de habilidades en sus equipos que afecta directamente a su capacidad de adaptación y liderazgo en el mercado.
- Riesgo de vulnerabilidades de ciberseguridad: dado que se perpetran ataques cibernéticos cada 14 segundos, o más de 4.000 ataques al día, contar con habilidades de ciberseguridad inadecuadas expone a las empresas a filtraciones o ataques, lo cual puede provocar graves pérdidas financieras y perjuicios a su reputación.
Si bien la formación "tradicional" indudablemente es valiosa y seguirá formando parte integral de la estrategia de formación de la mayoría de las organizaciones, la encuesta revela la necesidad de modalidades, estilos o tipos de formación adicionales que ayuden a los empleados a sentirse seguros de lo que han aprendido para poder aplicarlo de manera efectiva en su vida profesional. La formación práctica o experiencial, especialmente para las habilidades digitales o de TI, ha demostrado ser una experiencia de formación deseada por los empleados de TI y sus líderes, con el fin de asegurarse el dominio que necesitan para desempeñar su rol actual y prepararse para su siguiente rol o iniciativa. La formación práctica en la materia, la tecnología, el programa o la aplicación que utilizan los empleados ofrece un enfoque más profundo, personalizado y experiencial, que los empleados reciben, consumen y retienen mejor que solo el contenido de formación genérico basado en la teoría.
¿Qué es la formación práctica?
La formación práctica puede definirse de manera sencilla como "learning by doing" o aprender haciendo. Con la formación práctica, los alumnos pueden practicar escenarios, problemas y aplicaciones reales en entornos seguros en los que pueden equivocarse y aprender de sus errores sin perder mucho tiempo y sin que ello tenga efecto alguno sobre los entornos en directo ni las experiencias de los clientes, reduciendo así los riesgos operativos y el impacto sobre los ingresos.
Ventajas de la formación práctica
- Mejor retención de las habilidades: los estudios indican que la combinación de conocimientos teóricos con prácticas inmersivas mejora la retención de las habilidades hasta en un 75 %.
- Prueba de habilidad mejorada gracias a la validación de las habilidades: la puntuación y el feedback en tiempo real indican el nivel de conocimientos y las oportunidades de mejora.
- Entornos seguros para cometer errores que reflejan escenarios reales: practicar en entornos de prueba permite a los empleados aprender y validar habilidades sin que los entornos en directo, las experiencias de los clientes ni los ingresos se vean afectados. El dominio de las habilidades y competencias a través de la práctica permite a las organizaciones añadir estándares y rigor a sus prácticas, políticas y procedimientos.
Aplicaciones de la formación práctica
Si se está planteando incorporar la formación práctica como parte de una estrategia de formación integral, a continuación le presentamos algunas aplicaciones que le pueden servir de ayuda.
Aplicación n.º 1: Adopción de una nueva tecnología o lenguaje de programación para respaldar e impulsar iniciativas organizacionales o de transformación.
Cuando las organizaciones asumen iniciativas de transformación o innovación para mejorar su competitividad o crean un nuevo producto o servicio, deben mejorar o reciclar las habilidades de los empleados en el uso de nuevas tecnologías, aplicaciones o programas. La formación práctica brinda una oportunidad de adquirir y demostrar rápidamente nuevas habilidades, acelerando la contribución y evitando los retrasos en iniciativas organizacionales críticas y oportunidades de ingresos.
Aplicación n.º 2: Preparación para exámenes de certificación o acreditaciones de la industria
Con el fin de prepararse para los exámenes de certificación, los alumnos pueden practicar el uso de tecnologías como Microsoft 365, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, AWS, MySQL, Python, Linux y Oracle. Los Challenge Labs de Skillable pueden preparar a los alumnos para exámenes y certificaciones como AWS, Azure, Windows Svr, C#, Python, R, MS 365, Excel, PowerBI, VMware, etc.
La formación práctica para la preparación de certificaciones y exámenes beneficia tanto a la organización como al empleado. Estas oportunidades de formación se consideran ventajosas y diferenciadoras en la experiencia de selección de personal y en la decisión de un empleado de quedarse en la empresa en la que está trabajando o abandonarla.
Aplicación n.º 3: Alumnos que buscan oportunidades de mejorar sus habilidades de análisis de datos para su desarrollo profesional
Los empleados pueden adquirir habilidades de análisis de datos a través de los laboratorios de Microsoft Excel para aprender a aumentar, manipular, analizar e interpretar datos. El uso de laboratorios permite a los alumnos practicar con datos y manipularlos con el fin de responder preguntas, respaldar una iniciativa o presentar o probar ideas.
Aplicación n.º 4: Incorporar o enseñar a un nuevo empleado los protocolos de seguridad o cumplimiento normativo de la empresa
Los empleados nuevos pueden practicar el escaneo de vulnerabilidades de los servidores web o la gestión de incidentes utilizando herramientas de respuesta a incidentes. Esta práctica prepara a los empleados para trabajar en escenarios que imitan las responsabilidades reales de su puesto de la forma más fiel posible (p. ej., la simulación de ciberataques, escenarios de reparación de averías, el refuerzo de una red o dispositivo, el uso de IA, etc.). Las prácticas en un entorno de prueba preservan la continuidad y el rendimiento de la organización sin que la reputación de la misma se vea afectada.
Por qué Cornerstone & Skillable
Recientemente, Cornerstone y Skillable anunciaron [insert a link to Skillable’s press release] su colaboración para incorporar la formación práctica a sus suscripciones seleccionadas. Cornerstone sigue priorizando e invirtiendo en contenidos y modalidades de formación que permitan al talento llevar las riendas de su propio desarrollo y a las organizaciones ofrecer a sus empleados las habilidades que necesitarán en el futuro. A través de su colaboración con Skillable, Cornerstone permite a las organizaciones desarrollar las habilidades de millones de alumnos en entornos seguros, reduciendo el riesgo y manteniendo la continuidad y el rendimiento de la organización. Los laboratorios de ciencia de datos, IA, operaciones de TI, infraestructura de nube y productividad empresarial de Skillable ayudan a las organizaciones a alcanzar sus objetivos organizacionales, como la competencia empresarial y la innovación.
Juntas, Skillable y Cornerstone permitirán a millones de personas desarrollar habilidades técnicas demandadas para asegurarse de que las organizaciones sean resilientes y ágiles ante los cambios. Las organizaciones que adoptan nuevas tecnologías, arquitecturas o metodologías de programación deben mejorar o reciclar las habilidades de su talento para operar y competir rápidamente. La capacidad de mejorar y reciclar las habilidades de los empleados amplía las reservas de talento, permitiendo a las organizaciones reclutar talento con adyacencias de habilidades, lo cual reduce los efectos de la carencia de talento y habilidades sobre el tiempo, los recursos y los costes.
Cómo obtener más información
A continuación exponemos algunas formas de obtener más detalles sobre la formación práctica con Cornerstone:
- Hable con nuestro equipo de ventas: Ya están disponibles los Challenge Labs de Skillable en las suscripciones seleccionadas de Habilidades profesionales, Tecnología, Aspectos básicos para pymes, Sector público y Sector público (Tecnología) de Cornerstone .
Recursos relacionados
¿Desea seguir formándose? Explore nuestros productos, las historias de nuestros clientes y las últimas novedades del sector.
Libro blanco
Tendencias 2024 en gestión del rendimiento: del cumplimiento a la agilidad
En abril de 2024 realizamos una encuesta mundial a los clientes de Cornerstone Performance. Este informe profundiza en los detalles de la encuesta, desde su objetivo hasta las conclusiones clave y las ideas recogidas. Proporciona afirmaciones basadas en datos sobre el ROI del rendimiento y la sucesión, y los beneficios probados que las organizaciones (y los empleados) reciben cuando se aplica una estrategia de rendimiento y sucesión cohesiva y proactiva.
