(Última actualización: julio de 2023)

Última modificación: 30 de septiembre de 2025

Condiciones de uso de cornerstoneondemand.com

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Cambios a las Condiciones de uso

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Su uso continuado del Sitio tras la publicación de las Condiciones de uso revisadas significa que usted acepta y estás de acuerdo con los cambios. Usted debe revisar esta página cada vez que acceda al Sitio, para que esté al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes a usted.

Acceso al Sitio y seguridad de la cuenta

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Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus subsidiarias y afiliadas, así como a sus licenciantes, proveedores de servicios, accionistas, empleados, contratistas, proveedores, agentes, funcionarios, directores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, sentencias, laudos, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estas Condiciones de Uso o su uso del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier uso del contenido, servicios y productos del Sitio que no esté expresamente autorizado en estas Condiciones de Uso o su uso de cualquier información obtenida del Sitio.

Asignación

Si la Empresa vende la mayoría de sus activos o valores en circulación, es adquirida por otra empresa o entidad, o se fusiona con otra empresa o entidad, usted, al usar este Sitio, autoriza a la Empresa a transferir la información de identificación personal que usted proporcionó a la Empresa o que la Empresa recopiló mientras usaba este Sitio.

Elección de legislación y jurisdicción

Al utilizar este Sitio, usted acepta que las leyes de los Estados Unidos y las leyes del estado de California rigen estas Condiciones de uso y cualquier reclamo o disputa que pueda presentar contra la Empresa. También acepta que cualquier arbitraje que surja de estas Condiciones de Uso se llevará a cabo de conformidad con el Federal Arbitration Act (la Ley Federal de Arbitraje).

Conforme al procedimiento de resolución de disputas indicado a continuación, cualquier demanda legal, arbitraje, acción o procedimiento que surja de, o esté relacionado con, estas Condiciones de uso o su uso del Sitio se instituirá exclusivamente en los tribunales administrativos de los Estados Unidos o los tribunales del Estado de California o ante árbitros de California, en cada caso ubicados en el condado de Los Ángeles.

Arbitraje y resolución de disputas

Al acceder y/o utilizar este Sitio, usted acepta intentar resolver cualquier disputa con Cornerstone que surja o esté relacionada con su uso o acceso a este Sitio enviando una carta que describa la base de la disputa y permitiendo que la Empresa tenga al menos 30 días naturales para responder después de que la Empresa haya recibido su carta. Si desea enviar una carta de este tipo a la Empresa, envíela a legalnotices@csod.com. La Empresa le responderá a la dirección que tiene registrada para usted.

Las partes cooperarán e intentarán de buena fe resolver cualquier disputa o reclamación que surja desde o esté relacionada a este acuerdo de arbitraje o la construcción, interpretación, rendimiento, incumplimiento, terminación, aplicabilidad o validez del mismo, o que surja de o esté relacionada con su uso o acceso al Sitio.

Usted y Cornerstone acuerdan intentar resolver la disputa según los términos descritos en el párrafo anterior antes de que usted o Cornerstone inicien cualquier litigio o presenten una demanda contra la otra parte.

Al acceder y/o utilizar este Sitio, usted acepta incondicionalmente que cualquier disputa que no pueda resolverse de otra manera según lo dispuesto anteriormente, después de que las partes hayan negociado la resolución de la disputa durante al menos quince (15) días hábiles, se decidirá en su totalidad mediante arbitraje vinculante de forma individual, lo que significa que usted y la Empresa renuncian al derecho de que un juez o jurado decida dichas reclamaciones y significa que no puede proceder en una capacidad de clase, colectiva o consolidada. Sus derechos y los derechos de Cornerstone durante el proceso de arbitraje pueden estar más limitados que los derechos que usted o Cornerstone tendrían en un juicio civil o en los tribunales de apelación. El Federal Arbitration Act (la Ley Federal de Arbitraje) y leyes generales de arbitraje de los Estados Unidos se aplican a este acuerdo de arbitraje.

Al comienzo de cualquier proceso de arbitraje bajo este acuerdo de arbitraje, usted y la Empresa deberán seleccionar un árbitro de mutuo acuerdo. El árbitro será un juez federal retirado, un juez del tribunal estatal de jurisdicción general, u otra persona calificada e imparcial que usted y la Empresa decidan. En caso de que usted y la Empresa no lleguen a un acuerdo sobre la selección de un árbitro, la Empresa elegirá un proveedor de resolución alternativa de disputas y solicitará a ese proveedor una lista con un número impar de árbitros potenciales. De esa lista, usted y la Empresa eliminarán árbitros de forma alterna, comenzando la Empresa, hasta que quede un árbitro. Ese árbitro será el árbitro que escuchará el caso. Si usted y la Empresa no llegan a un acuerdo sobre un proveedor de resolución alternativa de disputas, se nombrará un árbitro conforme la ley. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y del árbitro se regirá por las normas aplicables del árbitro seleccionado o del proveedor de resolución alternativa de disputas.

El árbitro tendrá la misma autoridad que un tribunal estatal o federal para emitir citaciones a terceros para la presentación de documentos y para declaraciones, además de citaciones para presentarse en cualquier audiencia de arbitraje. En cualquier procedimiento de arbitraje bajo este acuerdo de arbitraje, se aplicarán y observarán todas las reglas de alegatos según las Reglas de Procedimiento Civiles Federals, las Normas Federales Sobre la Presentación de Pruebas, y todos los derechos a la resolución de la disputa por medio de mociones de juicio sumario o juicio sobre los alegatos, a menos que usted y la Empresa acuerden lo contrario. El árbitro tendrá la inmunidad de un funcionario judicial frente a la responsabilidad civil cuando actúe en calidad de árbitro, inmunidad que complementará cualquier otra inmunidad existente. Asimismo, todas las comunicaciones durante o en relación con el procedimiento arbitral serán confidenciales. El laudo del árbitro deberá incluir la opinión escrita y razonada del árbitro. La resolución de todas las disputas se basará únicamente en la ley que rige las reclamaciones y defensas alegadas, y el árbitro no podrá invocar ninguna base (incluidas, entre otras, las nociones de «causa justa») que no sea dicha ley aplicable.

Usted y la Empresa acuerdan someter cualquier disputa a arbitraje únicamente de forma individual, y no sobre una base de acción de clase, consolidada, representativa o colectiva. Este acuerdo de arbitraje no se interpretará para permitir la consolidación o unión de reclamaciones de otros demandantes, ni como que permite que dichas reclamaciones procedan como una acción de clase, representativa o colectiva. Si por cualquier motivo un reclamo procede en el tribunal en lugar de en arbitraje, cada parte renuncia a cualquier derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva contra el otro. Ningún árbitro tendrá autoridad bajo este acuerdo de arbitraje para ordenar ninguna acción de clase o colectiva. Cualquier disputa sobre la validez, alcance o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje, o sobre la arbitrabilidad de una reclamación específica, será resuelta por un tribunal, no por el árbitro. Usted acepta renunciar a cualquier derecho sustantivo o procesal que pueda tener para iniciar o participar en una acción presentada de manera colectiva o de clase.

El laudo arbitral será definitivo y vinculante. Las partes renuncian a cualquier derecho de apelar el laudo arbitral, en la medida en que sea legalmente posible renunciar a un derecho de apelación.

Cada parte asumirá sus propios honorarios, costos y gastos del arbitraje, así como sus propios gastos legales, honorarios de abogados y costos de todos los expertos y testigos. No obstante, el árbitro podrá otorgar los costos del arbitraje, incluidos los honorarios legales, de auditoría y otros honorarios, a la parte vencedora en el procedimiento de arbitraje si esta prevalece en un reclamo basado en un estatuto o contrato que contemple la adjudicación de dichos honorarios y costos de abogados a la parte vencedora. Las partes acuerdan utilizar cualquier reglamento de arbitraje en masa y la tabla de tarifas del foro de arbitraje seleccionado, si está disponible y es aplicable, incluso si dichas reglas o tabla de tarifas se vuelven aplicables después del inicio del arbitraje.

Cada parte conserva el derecho de solicitar asistencia judicial: (a) para obligar arbitraje; (b) para obtener medidas provisionales de protección antes o durante el arbitraje; (c) para solicitar medidas cautelares en los tribunales de cualquier jurisdicción que sean necesarias y apropiadas para proteger la divulgación no autorizada de su información confidencial o de propiedad exclusiva o para prohibir la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual; o (d) para hacer cumplir cualquier decisión del árbitro, incluido el laudo final.

ESTA SECCIÓN LIMITA CIERTOS DERECHOS, INCLUYENDO EL DERECHO A MANTENER UNA ACCIÓN JUDICIAL, EL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER RECLAMACIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA, EL DERECHO A UN COMPROMISO EN EL DESCUBRIMIENTO EXCEPTO SEGÚN LO PERMITIDO POR ESTE ACUERDO O SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LAS REGLAS APLICABLES DEL ÁRBITRO O LA AGENCIA DE ARBITRAJE, Y EL DERECHO A CIERTOS RECURSOS Y FORMAS DE ALIVIO. OTROS DERECHOS QUE USTED O CORNERSTONE TENDRÍAN EN UN TRIBUNAL TAMBIÉN PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE.

Renuncia e independencia

Ninguna renuncia por parte de la Empresa a cualquier término o condición establecido en estas Condiciones de uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y el hecho de que la Empresa no haga valer un derecho o disposición bajo estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Si la corte u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estas Condiciones de uso es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o se limitará al mínimo necesario para que las disposiciones restantes de las Condiciones de uso continúen en pleno vigor y efecto.

Violación de estas condiciones y remedios

Al utilizar este Sitio, usted acepta incondicionalmente que la Empresa puede terminar y/o bloquear su acceso al Sitio a su entera discreción y sin previo aviso. Usted también acepta incondicionalmente que cualquier violación, ya sea real o amenazada, de estas Condiciones por su parte constituye una práctica comercial ilegal e injusta. Usted acepta que cualquier violación amenazada o real de su parte causará un daño incuantificable e irreparable a la Empresa, para el cual los daños monetarios serían inadecuados, y consiente que la Empresa obtenga cualquier medida cautelar o equitativa que considere necesaria o apropiada. Estos recursos son adicionales a cualquier otro recurso que la Empresa pueda tener por ley o en equidad.

Acuerdo completo

Estas Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad constituyen el único y completo acuerdo entre usted y la Empresa con respecto al Sitio y sustituyen todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto al Sitio.

Sus comentarios y preocupaciones

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Todos los demás comentarios, sugerencias, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones relacionadas con el Sitio deben enviarse a info@csod.com (mailto:info@csod.com) o enviarse por correo a Cornerstone OnDemand, Inc. 1601 Cloverfield Blvd., Suite 620S, Santa Monica, CA 90404.