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El poder de la contratación silenciosa: eliminar el ruido y contratar a los mejores

Cornerstone Editors

Muchas organizaciones todavía están tratando de abordar las expresiones de moda que dieron forma al 2022, como "renuncia silenciosa“ y “despido silencioso”. Ahora, hay un nuevo término que añadir a su léxico de RR. HH. Desde las salas de juntas hasta las plantas de producción, todo el mundo habla, irónicamente en voz alta, de la nueva expresión de moda "contratación silenciosa“.

La contratación silenciosa es cuando las organizaciones cierran sus brechas de habilidades formando a empleados que ya tienen. Con un excedente de 4,8 millones de puestos vacantes sobre los trabajadores disponibles y una recesión económica, las empresas están buscando formas económicas de cerrar las brechas de habilidades y de maximizar su talento actual. Las organizaciones de EMEA la utilizan como un enfoque específico que les permite conectar con candidatos cualificados que tal vez no estén buscando activamente nuevas oportunidades laborales. Este enfoque resulta especialmente útil cuando se busca talento especializado en campos como la tecnología o la sanidad, en los que abundan los candidatos pasivos. El informe Tendencias globales de capital humano de Deloitte reveló que el 92% de las empresas de EMEA creen que los métodos de selección de personal tradicionales ya no son efectivos para atraer al mejor talento.

La contratación silenciosa le permite cerrar las brechas de talento de forma interna sin tener que dedicar tiempo, dinero ni recursos a la búsqueda de nuevos empleados.

Los críticos pueden considerar que la contratación silenciosa añade cargas a los empleados existentes, abrumándolos con tareas que no están preparados para realizar. Y, si no se hace correctamente, eso es precisamente lo que puede significar la contratación silenciosa. Por el contrario, si se hace correctamente, las organizaciones cierran sus brechas y aumentan las tasas de retención y compromiso de sus mejores empleados, mientras que los empleados, por su parte, adquieren nuevas habilidades y experiencias.

A continuación, le presentamos las dos estrategias de movilidad del talento clave que debe conocer para asegurarse de que está utilizando la contratación silenciosa de forma adecuada para su organización y sus empleados.

La importancia de las soluciones a corto plazo para el éxito a largo plazo

A corto plazo, la contratación silenciosa beneficia a los empleadores en situaciones de escasez de talento al mejorar las habilidades de sus trabajadores y acelerar su proceso de incorporación. Al mismo tiempo, tiene un impacto positivo para las organizaciones a largo plazo. Cuando los empleadores contratan de forma silenciosa, brindan oportunidades de crecimiento profesional que aumentan la satisfacción y la retención de los empleados. El equipo de investigación de Gartner descubrió que el 56% de los candidatos afirman que presentan su candidatura a puestos fuera de su área de especialización actual, y espera que esta cifra siga aumentando. Los empleadores pueden mantenerse a la vanguardia ofreciendo visibilidad de las oportunidades profesionales, creando continuamente formas innovadoras de involucrar a los empleados y prepararse para el personal del mañana. Una encuesta de Hays Recruitment reveló que el 64% de los empleados de EMEA tienen mayor probabilidad de aceptar una oferta de trabajo realizada de forma discreta que una anunciada públicamente.

El informe sobre la movilidad del talento de Cornerstone People Research Lab en colaboración con Lighthouse Research & Advisory reveló que la forma en que los empleados prefieren mejorar sus habilidades es mediante experiencias y desarrollo del talento basado en tecnología. Cuando crea posibilidades de formación con un propósito, puede multiplicar las oportunidades de ascenso en toda su organización. Que sus empleados desarrollen sus conjuntos de habilidades resulta beneficioso tanto para usted como para ellos a corto y a largo plazo.


Maximizar el potencial de los empleados

La contratación silenciosa puede ayudar a su organización a identificar a sus mejores y más brillantes empleados y apoyarles a lo largo de su trayectoria profesional. Los empleados obtienen una excelente oportunidad de obtener beneficios que pueden extender a todos los aspectos de su ascenso profesional:

  • Desarrollo profesional – Adquieren nuevas habilidades, que les ayudan a avanzar en sus carreras, y experiencia, que pueden añadir a su currículum y a su cartera
  • Mayor valor de mercado – Amplían sus cualidades profesionales, así como la oportunidad de negociar el sueldo y el título a medida que se desarrollan en diversas nuevas áreas
  • Experiencia práctica – Amplían sus conocimientos en un nuevo campo y hacen formación cruzada con otros departamentos
  • Ahorre tiempo y dinero – La contratación silenciosa puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero, al reducir la necesidad de publicar puestos vacantes y cribar grandes cantidades de solicitudes
  • Evite problemas de cumplimiento del RGPD La normativa del RGPD ha hecho que sea todavía más crucial para las empresas adoptar prácticas de contratación silenciosa en EMEA. Esto se debe a que el reglamento establece requisitos estrictos para la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos personales. La contratación silenciosa puede ayudar a las empresas a evitar problemas de cumplimiento del RGPD.

Mike Bollinger, Vicepresidente global de Iniciativas estratégicas de Cornerstone, analiza detalladamente los hallazgos del Informe sobre la movilidad del talento 2023, publicado por Cornerstone People Research Lab y Lighthouse Research & Advisory.

Nuestro informe sobre la movilidad del talento reveló que el 70% de los empleados afirmaron tener mayor probabilidad de quedarse en una organización que ofrezca formación y aprendizaje continuos. El cincuenta y uno por ciento de los empleados de EMEA aseguran que la mejor forma en que su empresa puede respaldar su desarrollo de habilidades es proporcionándoles oportunidades de mejorar y crecer. La IA puede ayudar a las organizaciones a identificar a la persona más apropiada para adquirir nuevas habilidades y cerrar las brechas. Con la tecnología del IA adecuada, los trabajadores pueden avanzar profesionalmente explorando formas de definir su propio camino hacia el éxito.

Comunicación transparente: la clave para el éxito de la movilidad del talento

Mientras que, para muchas organizaciones, la contratación silenciosa se convierte en un elemento fundamental de los objetivos estratégicos para el nuevo año, la comunicación y la visibilidad de las oportunidades profesionales siguen siendo clave para el éxito de la movilidad del talento. Los empleadores deben ser transparentes y tranquilizar a los empleados cuando explican los motivos por los que reorganizan la plantilla. De lo contrario, los miembros del equipo podrían cuestionar su futuro en la organización.

Las conversaciones abiertas y honestas sobre las carreras profesionales permiten a los empleadores desarrollar y mejorar las habilidades de sus empleados más valiosos, maximizando así su potencial. Los empleadores que tienen una actitud abierta en cuanto a nuevos puestos y responsabilidades brindan al talento la oportunidad de gestionar el tiempo de forma eficiente y destacar en sus objetivos profesionales. Los empleados quieren sentirse valorados y apreciados además de tener oportunidades de formarse y crecer.

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