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Successo garantito: il valore delle competenze per assunzioni efficaci

Novnish Ramesh

Content Marketing Manager, EMEA

In un mondo del lavoro frenetico e turbolento, stiamo assistendo a un cambiamento interessante nelle modalità di assunzione del personale. Ci stiamo infatti allontanando dai metodi tradizionali per entrare in una nuova era nella quale le competenze rappresentano un elemento determinante. Ti interessa approfondire questa svolta? Allora analizziamo insieme perché le competenze stanno diventando il fattore chiave per prevedere e garantire il successo della forza lavoro.

Capire il cambiamento nelle pratiche di assunzione

Diciamo addio ai tempi in cui un lungo elenco di esperienze lavorative era il lasciapassare per assumere un nuovo ruolo! Il mercato del lavoro si sta evolvendo, evidenziando l'importanza di affinare le competenze. Le aziende hanno capito che un approccio incentrato sulle competenze offre maggiori opportunità e favorisce l'innovazione grazie alla possibilità di sfruttare il potenziale di candidati che potrebbero essere stati trascurati in passato.

Oggi, quando si leggono i curriculum, l'attenzione si è spostata dalle esperienze precedenti alle competenze specifiche che danno valore a una candidatura. Questa evoluzione delle pratiche di assunzione riconosce gli svantaggi che derivano dalla sola valutazione dell'esperienza lavorativa, evidenziando invece la necessità di un approccio più flessibile e completo per individuare e coltivare i talenti nella forza lavoro moderna.

Le competenze come indicatori di successo

Le competenze critiche sono indicatori chiave dell'adattabilità necessaria per prosperare in ambienti di lavoro dinamici. Dalle capacità di problem solving alla comunicazione efficace, queste competenze vanno oltre i tradizionali criteri di selezione basati sull'esperienza. Case study di aziende di successo in tutto il mondo dimostrano i benefici concreti di una strategia di assunzioni incentrata sulle competenze, sottolineandone l'impatto positivo sui processi di reclutamento. Questi esempi evidenziano i risultati eccezionali che si possono ottenere dando priorità alle competenze nel processo di assunzione, con un impatto trasformativo e positivo sull'efficacia e sui risultati dell'organizzazione. Questi esempi concreti dimostrano come le competenze fungano da catalizzatore per il successo dei singoli e dell'organizzazione.

Case Study 1: DHL Group propone carriere incentrate sulle competenze con l'AI

DHL Group, leader nella logistica, sta adottando un approccio incentrato sulle competenze basato sull'AI per affrontare il mondo digitale in rapida evoluzione. Nell'ambito della strategia di gestione dei talenti fino al 2025, DHL si concentrerà sull'individuazione delle competenze esistenti all'interno del team e delle competenze rilevanti per il futuro. L'azienda si è affidata all’ontologia delle competenze basata su AI di Cornerstone per associare le capacità a ruoli interni e individuare possibili divari di competenze. La partnership con Cornerstone punta a raggiungere il duplice obiettivo di offrire ai dipendenti percorsi di carriera fluidi e soddisfare l'esigenza dell'azienda di trattenere i talenti e prepararsi al futuro.

Con l’ausilio dell'AI, DHL esplora percorsi di carriera personalizzati, favorendo la crescita e la formazione continua dei dipendenti e assicurando uno sviluppo professionale dinamico e ritagliato su misura per le preferenze di ciascuno. La tecnologia consente di individuare velocemente potenziali avanzamenti di carriera, evidenziando l'importanza di un approccio strategico alla crescita professionale in azienda che metta le competenze al primo posto.

Case Study 2: Una grande svolta nello sviluppo delle competenze: l'esempio del Gruppo Renault

Il Gruppo Renault sta vivendo una svolta importante nello sviluppo delle competenze in relazione alle sfide del XXI secolo, che stanno trasformando l'azienda da costruttore di autoveicoli a società tecnologica che offre servizi di mobilità. Il piano RENAULUTION punta ad adattare i ruoli professionali alla mobilità del futuro, privilegiando i veicoli elettrici e ibridi. Formazione e sviluppo aiutano i dipendenti ad affrontare i cambiamenti e ad aumentare la loro impiegabilità. Gli indicatori chiave per monitorare la trasformazione delle competenze sono tre:

  • la capacità di assegnare i dipendenti a nuovi ruoli
  • il numero di persone formate in nuove materie
  • la condivisione delle disposizioni di formazione interne all'esterno dell'azienda

L'utilizzo del sistema LMS di Cornerstone aiuta a monitorare l'avanzamento del progetto. Le tecnologie di formazione offrono formazione personalizzata, esperienze immersive e creazione di contenuti aggiornati. Questa trasformazione digitale ha ridefinito il ruolo del responsabile di formazione e sviluppo, evidenziando una rivoluzione nelle competenze e nei dati e un'accresciuta consapevolezza della dirigenza. L'impegno di Renault verso la formazione e lo sviluppo è confermato dal suo inserimento fra i principi cardine di Renault, che rispecchiano un nuovo modello agevolato dall'uso di strumenti digitali.

Il nuovo volto della gestione delle performance

La gestione delle performance si sta evolvendo, allontanandosi dagli anni in cui l’esperienza era l’unico parametro di valutazione per dare sempre maggiore priorità allo sviluppo delle competenze. È in corso un cambiamento evidente che privilegia le competenze rispetto all'esperienza accumulata. Le organizzazioni stanno promuovendo una cultura della formazione continua, riconoscendo il ruolo cruciale delle competenze per l'evoluzione delle persone e delle organizzazioni.

Il fulcro di questa trasformazione è l'integrazione di metriche delle performance guidate dai dati, laddove le organizzazioni sfruttano l'analisi per una valutazione più accurata delle competenze e del loro impatto sui risultati complessivi. Questo approccio dinamico va oltre le valutazioni tradizionali, allineando l’insieme di competenze del dipendente con gli obiettivi dell'organizzazione e contribuendo a realizzare un sistema per la gestione delle performance più particolareggiato e reattivo. Il risultato è un sistema che riconosce l'importanza delle competenze e contribuisce attivamente al loro miglioramento per assicurare un successo continuo.

Strategie di assunzione incentrate sulle competenze

Creare descrizioni del lavoro incentrate sulle competenze è fondamentale per attirare candidati con competenze pertinenti e offre un approccio più moderno alla stesura dei requisiti professionali. Le organizzazioni danno ora priorità alle competenze dei candidati, considerandole una vera e propria valuta per la moderna forza lavoro. Oltre alle descrizioni tradizionali, inseriscono nei processi di assunzione valutazioni delle competenze e prove pre-assunzione per avere una valutazione completa, assicurando la piena corrispondenza fra le competenze dei candidati e i requisiti per il ruolo proposto. Questa strategia proattiva evidenzia il ruolo sfaccettato delle valutazioni, mostrando come le organizzazioni individuano i candidati con competenze rilevanti. Questo approccio integrato semplifica i processi di assunzione e garantisce un abbinamento più affidabile fra le capacità del candidato e le esigenze dell'organizzazione, gettando le basi per un rapporto lavorativo più efficace e fruttuoso.

Affrontare le sfide e trovare le soluzioni: esplorare il panorama delle competenze

Analizzare il divario di competenze rappresenta una sfida, ma programmi di formazione mirati offrono una soluzione praticabile. Inoltre, eliminare i pregiudizi inconsci nella valutazione delle competenze è fondamentale per garantire pratiche di assunzione eque e inclusive. Riconoscendo e riducendo i pregiudizi inconsci, le organizzazioni possono sfruttare il potenziale di una forza lavoro variegata e qualificata. Mentre le organizzazioni accolgono la svolta verso assunzioni incentrate sulle competenze, all'orizzonte si profilano nuove sfide.

  • Gestire il divario di competenze – Una delle sfide principali è affrontare il divario di competenze, che può ostacolare l'integrazione di un approccio alle assunzioni basato sulle competenze. Affrontando direttamente tale divario, le organizzazioni possono migliorare proattivamente il patrimonio di competenze della loro forza lavoro, promuovendo un ambiente di miglioramento continuo.
  • Superare i pregiudizi inconsci nella valutazione delle competenze – Un altro ostacolo a pratiche di assunzione eque e inclusive è la presenza di pregiudizi inconsci nella valutazione delle competenze. Le organizzazioni devono capire l'importanza di riconoscere e contenere tali pregiudizi, proponendo strategie per garantire un processo di valutazione più oggettivo ed equo. Superare i pregiudizi inconsci è necessario per sfruttare appieno il potenziale di una forza lavoro diversificata e qualificata.

Le assunzioni incentrate sulle competenze consentono alle organizzazioni di trasformare questi ostacoli in opportunità di crescita e sviluppo.

Immaginare il domani: il futuro delle assunzioni incentrate sulle competenze

In prospettiva, il futuro delle assunzioni risiede nell'integrazione diretta dell'AI per individuare, coltivare e potenziare le competenze chiave all'interno della forza lavoro. In questa visione, le organizzazioni adottano un approccio olistico che unisce intuito umano e progressi tecnologici per una gestione ottimale dei talenti. Giunti ormai alle soglie di una nuova era del reclutamento, appare sempre più nitida l'immagine di un futuro in cui le competenze occupano un ruolo di primo piano nelle pratiche di assunzione, ridefinendo il panorama dell'acquisizione di talenti.

Immaginiamo di avere al nostro fianco un partner dal valore inestimabile, rappresentato da una perfetta fusione fra intelligenza artificiale (AI) e Machine Learning (ML). Immaginiamo che queste meraviglie tecnologiche possano aiutarci a individuare e coltivare competenze essenziali all'interno della nostra forza lavoro. Questa collaborazione punta a un equilibrio perfetto fra competenza umana e raffinatezza tecnologica, assicurando che le organizzazioni possano sfruttare al meglio il proprio team di talenti.

Questo breve sguardo al futuro ci restituisce un'immagine in cui le competenze non sono solo apprezzate, ma celebrate, e il lavoro di squadra fra intuizione umana e progressi tecnologici guida le organizzazioni verso un successo senza precedenti in un mondo del lavoro in continua evoluzione.

Preparare il terreno per un futuro ricco di competenze

La svolta verso assunzioni incentrate sulle competenze cambia le regole del gioco per le organizzazioni, ponendo le competenze in primo piano invece di continuare ad affidarsi a checklist ormai datate. È molto più di una rivoluzione nelle assunzioni: è un viaggio di liberazione dalle norme tradizionali che celebra l'eccellenza di un approccio che pone le competenze al primo posto. È ora di salire a bordo! Apriamo questa nuova era delle assunzioni guidate dalle performance sfruttando il potenziale inespresso delle persone.

Per le organizzazioni è giunto il momento di cogliere questa opportunità, ricalibrare le loro strategie e dare priorità alle competenze come elementi chiave per creare una forza lavoro prospera e dinamica.

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Nelle aziende multinazionali, l'idea dello smart working non è certo una novità. Coordinare dipendenti sparsi fra diversi Paesi e fusi orari è da sempre parte integrante del lavoro degli uffici HR delle grandi organizzazioni. Tuttavia, gestire questo livello di complessità non è mai facile e il successo dipende dalla scelta della strategia giusta: è meglio avere diversi approcci locali decentralizzati oppure un unico approccio globale? Al di là della dimensione multinazionale, Symphony RetailAI e Cognita Schools hanno ben poco in comune. Eppure, entrambe hanno avuto successo nella gestione dei loro team globali adottando approcci simili che sfruttano una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale.

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