Presentamos Cornerstone Workforce AI™ – La plataforma de inteligencia para la preparación del personal

La IA funciona mejor cuando trabaja al servicio de las personas. Está pensada para amplificar el criterio, acelerar la ejecución y mantener a su personal listo para evolucionar. Porque deben hacerlo. Rápidamente.

Los actuales cambios sin precedentes, impulsados por la dinámica volátil del mercado y la IA como factor que influye en la forma en que se realiza el trabajo, exigen que su organización y su personal tengan la capacidad de liderar en un entorno de reinvención constante. Si no puede mantenerse preparado para lo que venga, ya está rezagado. Por ello, necesita líderes que puedan tomar decisiones, priorizar y actuar al tiempo que desarrollan un personal de alto desempeño y preparado para el futuro e impulsan resultados críticos.

Presentamos Cornerstone Workforce AI™, la plataforma de inteligencia para la preparación del personal.

Cornerstone Workforce AI está diseñada para que el personal y la IA colaboren, mientras los humanos mantienen el control y los datos se transforman en acciones definidas por su claridad, confianza y propósito.

Gracias a Cornerstone People Graph™ y Cornerstone Skills Engine (sobre los que hablaremos con mayor detalle más adelante), puede utilizar Cornerstone Workforce AI para mejorar la preparación del personal de su organización en tres pasos:

• Conectar las señales del personal de toda su organización

• Convertirlas en inteligencia contextual dinámica

• Coordinar las acciones en los ámbitos del aprendizaje, el desarrollo, la movilidad y la planificación del personal en tiempo real

Con Cornerstone Workforce AI, puede proporcionar la información valiosa que los líderes quieren, el aprendizaje y las habilidades que los empleados necesitan y agentes que hacen que sea más fácil actuar.

La preparación del personal es fundamental para liderar en un entorno de reinvención constante.

Dada la rapidez con la que evoluciona el entorno en la actualidad, los líderes se hallan sometidos a una presión constante para transformar simultáneamente ambas facetas del trabajo: su personal y los sistemas en los que confían. Y la IA solo está intensificando esa presión. Puesto que las decisiones en materia de estrategia de personal son tan críticas, para tener éxito hoy en día, debe liderar en un entorno de reinvención constante.

Y ese liderazgo requiere la preparación del personal. En el núcleo de Cornerstone Workforce AI se encuentran Cornerstone People Graph™ y Cornerstone Skills Engine, que crean una capa de inferencia que impulsa cada decisión a partir de una combinación de:

• Dos décadas de datos del personal de 45 millones de usuarios

• Terabytes de inteligencia del mercado laboral

• Una taxonomía de más de 55.000 habilidades

• Más de mil millones de perfiles laborales

• Señales de múltiples sistemas de registro

El rico y dinámico contexto que esto crea, junto con una orquestación agencial, convierte a Cornerstone Workforce AI en un poderoso aliado para las organizaciones que desean alcanzar resultados estratégicos más rápidamente y transformar la preparación del personal continua en una ventaja competitiva.

La inteligencia del personal en tiempo real es la clave para la preparación continua

La preparación del personal es, simplemente, qué tan preparado está su personal para cambiar y adaptarse. Mide quiénes tienen las habilidades para crecer rápidamente, asumir nuevos desafíos o pasar de un puesto en declive a uno emergente. Y para aprovechar la preparación del personal, usted necesita visibilidad, inteligencia y la capacidad de actuar. Y las necesita ya.

Existen innumerables soluciones que abordan partes de la preparación del personal. Pero ese es el problema. Antes de Cornerstone Workforce AI, ninguna plataforma podía abordar toda la ecuación por sí sola. Y lo conseguimos integrando y potenciando nuestras soluciones con Cornerstone People Graph y Cornerstone Skills Engine.

Con Cornerstone People Graph y Cornerstone Skills Engine, puede crear un gráfico de datos dinámico y gobernado de las habilidades, los roles, las tareas y las experiencias (es decir, datos del personal) de su organización. Sabrá dónde trabaja el personal, dónde se encuentra su información y cómo colabora para generar un entendimiento compartido de la capacidad actual del personal en su organización. Inmediatamente Cuando lo necesite.

La inteligencia del personal solo tiene valor si conduce a la acción

Por sí solos, y por muy actuales que sean, los datos del personal solo son inteligencia. Y la inteligencia sin acción no es más que informes de datos costosos. Con Cornerstone Workforce AI, usted puede conectar la inteligencia con la acción a la velocidad que exige la reinvención continua:

• Si surge una brecha de habilidades crítica, se pueden asignar trayectorias de aprendizaje automáticamente

• Si el riesgo de sucesión aumenta, se pueden mostrar inmediatamente planes de desarrollo y recomendaciones de talento

• Si cambian las prioridades del personal, los procesos de movilidad interna pueden identificar y activar al talento calificado incluso antes de que se inicien los ciclos de contratación

La calidad de la conexión entre la inteligencia y la acción es lo que distingue a Cornerstone Workforce AI de los demás proveedores de la industria. Otros desperdician el elemento humano. La guía de la experiencia. La sabiduría de las personas. Las brechas se cierran con la misma rapidez, pero con esa sabiduría, usted puede asegurarse de que se cierren de la manera que usted desea y de que cada acción se ajuste a su organización. Puede hacer que la preparación del personal sea continua, en lugar de meramente reactiva.

Los agentes de IA orquestan las acciones en el trabajo diario

Cornerstone Workforce AI establece conexiones en tiempo real con todos los datos de su personal y convierte esos datos en acciones. Sin embargo, estas conexiones y la inteligencia no están aisladas en un sistema cerrado, porque Cornerstone Workforce AI tiene una arquitectura abierta, extensible y sin interfaz de usuario. Contará con una red de agentes de IA que le ayudarán a desarrollar la preparación del personal, con agentes como los siguientes:

• Coach proactivo – Proporciona de manera proactiva señales sobre el desempeño de los empleados, factores de riesgo, aspiraciones y oportunidades de crecimiento, para que las oportunidades y las intervenciones puedan llegar antes de que los empleados sepan siquiera que las necesitan

• Navegador de experiencia – Personaliza la incorporación y la preparación para el rol de cada individuo, no solo en función del puesto, adaptándose continuamente según las brechas de habilidades y el progreso

• Futuro del trabajo – Ayuda a planificar cómo deberían evolucionar los roles ante la IA y la automatización

• Información valiosa sobre el personal – Obtenga respuestas instantáneas a prácticamente cualquier pregunta sobre su personal, desde el riesgo de retención hasta la profundidad de la sucesión, mediante consultas en lenguaje natural

• Y muchos más

Los agentes incluso funcionan a través de los sistemas, flujos de trabajo y herramientas en los que usted y su personal ya confían. Mediante el Model Context Protocol (MCP), Cornerstone Workforce AITM opera en Salesforce, Slack, Microsoft Teams y otros sistemas de personal y colaboración. Nuestra alianza estratégica con Salesforce amplía aún más la inteligencia del personal y la acción coordinada al integrarse directamente con Agentforce, HR Service, ITSM y Data Cloud.

Nuestra implementación de agentes está diseñada para su flexibilidad. Puede elegir uno de nuestros agentes pregenerados listos para usar y adaptarlo a los contextos y resultados específicos de su organización. O bien, puede colaborar con los talentosos ingenieros de implementación de Cornerstone para desarrollar soluciones completamente personalizadas desde cero. Cada agente se mantiene gobernado, transparente y auditable en todos los pasos.

Cómo la preparación del personal empodera a todos en su organización

Con Cornerstone Workforce AI, usted genera beneficios para toda la organización. Cada uno de sus empleados, responsables, líderes y administradores de RR. HH. puede desarrollar la preparación necesaria para su rol actual y los que pueda asumir en el futuro.

Los empleados desarrollan habilidades en el propio trabajo

El personal no tiene tiempo para interrumpir su trabajo y dedicarse a aprender. A medida que las demandas de habilidades cambian con mayor rapidez y los roles continúan evolucionando, la preparación del personal depende de ayudar al personal a desarrollar continuamente sus capacidades dentro del entorno laboral.

Al igual que su organización, Cornerstone Workforce AI tiene planes de crecer en el transcurso de 2026. Las próximas funciones integrarán el aprendizaje directamente en el entorno en el que trabaja el personal, ayudando a los empleados a acceder a orientación, desarrollo y desarrollo de habilidades en tiempo real, en lugar de a través de experiencias de capacitación inconexas. Estas son algunas de esas funciones:

• Asistente de cursos responde preguntas en contexto sin perder tiempo con información innecesaria

• Aprendizaje adaptativo crea entornos prácticos personalizados donde las personas pueden verificar sus conocimientos, hacer preguntas y ensayar escenarios reales

• Academias Role Readiness presentan pruebas medibles del nivel de preparación a través de programas de llave en mano, con contenido previamente curado que incluye prácticas reales y una puntuación dinámica de la confianza

• Alianza de contenidos con AWS proporciona acceso inmediato a contenidos de alta demanda en IA, nube y datos, lo que ayuda a desarrollar habilidades críticas

• Planes de desarrollo generados por IA ofrecen a los empleados un camino claro hacia sus objetivos al generar planes automáticamente, conectarlos con sus metas de carrera y roles deseados y alinear el aprendizaje con las habilidades necesarias

• Asistentes de objetivos generan objetivos SMART alineados con los roles, vinculados directamente a las habilidades que cada rol requiere, de modo que el crecimiento esté conectado con la meta real de cada uno

Los responsables desarrollan y movilizan el talento con confianza

Cornerstone Workforce AI proporciona a los responsables una visión conectada y en tiempo real de su equipo. Aunque esto parece sencillo, muchos responsables pasan (o desperdician) gran parte de su tiempo esforzándose por recopilar información de múltiples sistemas desconectados. Con esta información clara, usted puede reducir el tiempo que los responsables deben dedicar a la investigación y el análisis antes de tomar una decisión.

El enfoque en el juicio humano de Cornerstone Workforce AI garantiza que su personal sea evaluado con precisión, que sus responsables trabajen de manera más eficiente y que su organización fortalezca la preparación del personal. Todo esto cobra vida gracias a innovaciones como las siguientes:

• Asistentes de evaluación sintetizan los datos de desempeño, habilidades y desarrollo en una sola vista, guiando de forma adaptativa a los responsables hacia mejores conversaciones de evaluación

• Espacio de planificación de la sucesión transforma la planificación de la sucesión de un ejercicio estático basado en individuos a un proceso siempre activo basado en roles, con una visión dinámica de la preparación, el talento de reserva y el riesgo de sucesión, todo en un mismo lugar

• Asistentes de reservas de talentos permiten a los equipos crear y enriquecer reservas de candidatos organizadas por habilidades, experiencia y preferencias de roles, para que el talento adecuado ya esté identificado antes de que se abra una vacante

Los líderes convierten la inteligencia del personal en acciones

Los líderes necesitan comprender dónde existen las capacidades, dónde se genera riesgo y dónde está cambiando el trabajo antes de que las brechas afecten al desempeño. Cornerstone Workforce AI ofrece a los líderes una visión gobernada en tiempo real de la preparación del personal, para que puedan actuar rápidamente con la asistencia de agentes:

• Valor del personal transforma la planificación del personal en un ejercicio de escenarios respaldado por datos, que ayuda a los líderes a evaluar las oportunidades de automatización, la duplicación de roles y el solapamiento de contratistas, mientras cuantifica los ahorros potenciales sin necesidad de largas sesiones de consultoría

• El futuro del trabajo ofrece a los líderes una visión basada en escenarios de cómo la IA podría reconfigurar los roles, ayudándolos a modelar el futuro del trabajo, probar diferentes suposiciones e identificar las prioridades de redefinición de habilidades necesarias para conseguirlo

• Información valiosa sobre el personal permite a los líderes plantear preguntas sobre el personal en lenguaje natural y obtener respuestas gobernadas de Cornerstone People Graph, revelando de inmediato señales como el riesgo de retención, la cobertura de habilidades y la profundidad de la sucesión

Los responsables de RR. HH. y los administradores dedican menos tiempo a las tareas operativas

¿Cuál es la carga de trabajo media de un administrador de RR. HH. en su organización? La respuesta es una lista casi interminable de verbos que, combinados, se reducen a “Hacer muchos malabares“. Y todo ese esfuerzo implica que los aspectos más importantes de sus trabajos requieren el mismo nivel de compromiso que las tareas administrativas. Con Cornerstone Workforce AI, usted puede otorgar a RR. HH. y a los administradores una mayor visibilidad, control y confianza en todo el ecosistema de personal. Tendrán acceso a agentes como los siguientes:

• Asistentes de estado del catálogo de aprendizaje evalúan continuamente la biblioteca de aprendizaje, identificando carencias, eliminando contenidos obsoletos y optimizando la relevancia para que el catálogo se mantenga actualizado y confiable, en lugar de convertirse en un repositorio saturado que nadie utiliza

• Motor de evaluación se ajusta en función del desempeño, proporcionando una lectura más precisa de la capacidad real en lugar de simplemente hacer un seguimiento de las finalizaciones

• Asistentes de informes convierten los datos del personal en información conversacional, para que pueda pedir lo que necesita en lenguaje natural y obtener la vista adecuada con los filtros relevantes aplicados, en cuestión de segundos

• Administración de evaluaciones se encarga del trabajo operativo de los ciclos de evaluación del desempeño, permitiendo a los administradores centrarse en los resultados del personal en lugar de en la coordinación de procesos

La IA corporativa requiere confianza corporativa

La conexión de la inteligencia con la acción en todo el personal global solo es sostenible si los cimientos sobre los que se construye son seguros, están regulados y están diseñados para perdurar. La capa corporativa de Cornerstone Workforce AI garantiza que cada información valiosa y cada recomendación que genera la plataforma sea gobernada, explicable y auditable.

• Las protecciones están integradas, alineadas con las políticas y normativas y respaldadas por certificaciones como la ISO/IEC 42001

• La arquitectura abierta se integra de manera fluida con los sistemas corporativos existentes

• Agente Arquitecto de habilidades desarrolla y mantiene una arquitectura de puestos y habilidades específica para cada cliente, proporcionando a los líderes una base confiable y dinámica para todas las decisiones basadas en habilidades que respalda la plataforma

Una plataforma de personal diseñada para la preparación continua

El trabajo de hoy exige mucho. Es como si estuviera corriendo en una caminadora que acelera a intervalos aleatorios y gira sin previo aviso, sin reducir la velocidad en ningún momento. Y todos nos estamos enfrentando a los límites de lo que una persona es capaz de hacer por sí sola. Por eso, no estarán solos. Cornerstone Workforce AI está aquí para potenciar a las personas con la IA, desarrollando la preparación del personal.

Si utiliza un sistema tradicional, con ecosistemas dedicados y cerrados, simplemente ya no puede seguir el ritmo. Es lanzarse o caer de bruces. La única manera de mantenerse en pie es tener la inteligencia para saber qué está cambiando y la sabiduría para actuar con confianza. Eso es la preparación del personal. Y con Cornerstone Workforce AI, puede desarrollar la preparación del personal que necesita para liderar en un entorno de reinvención constante:

• Cornerstone People Graph y Skills Engine proporcionan una imagen dinámica y gobernada de la capacidad del personal

• El ecosistema de agentes de preparación convierte esa inteligencia en una ejecución coordinada en el aprendizaje, el talento y la planificación

• La gobernanza de nivel corporativo garantiza que todas las decisiones sean confiables a escala

La IA está cambiando el trabajo. Pero las personas siguen cambiando los negocios. Y Cornerstone Workforce AI está diseñado para hacer ambas cosas. Porque la preparación del personal, en su esencia, gira entorno a las personas. Y Cornerstone Workforce AI, esencialmente, también maximiza el potencial humano elevándolo a la potencia de la IA.

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Si es nuevo en Cornerstone y desea saber cómo podría funcionar esto en su organización, puede explorar más sobre Cornerstone Workforce AI de manera independiente o hablar con uno de nuestros expertos.

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