Historia de cliente
Fueling Dell’s Extended Enterprise learning strategy for employees, partners and customers
The challenge
Dell had 12 million pages of learning content across multiple systems. The company needed a solution that would allow distribution of its product educational content to an extended enterprise of employees, partners and customers.
The solution
The company’s learning leadership chose Saba Cloud to consolidate "bite-sized" content that is easily searchable and available 24/7/365 on any device. Today product learning at Dell is a simple as scanning a QR code on a Dell product to get linked to troubleshooting video tips on Saba. Scan, learn, do.
The benefits
- Better customer service and self-service
- Faster time to value
- Powerful time savings to get the critical information at the time of need
- Platform to present information in formats that resonate with users of all ages and background
- Mobile access to empower offsite partners and support staff
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Ficha técnica
Cornerstone Performance
Ya sea que realices evaluaciones del desempeño una vez al año o que cuentes con un proceso de gestión del desempeño sólido y continuo, con Cornerstone Performance, puedes establecer objetivos, capacitar a los empleados, recibir retroalimentación, guiar el desarrollo y brindar reconocimiento. Vincula de manera fluida los datos del desempeño y las habilidades con oportunidades de aprendizaje internas para favorecer el crecimiento impulsado por los empleados y respaldado por los responsables. La mejor manera de invertir en el crecimiento y los logros de la empresa es invertir en el crecimiento y los logros de tu personal con Cornerstone Performance.
Historia de cliente
RPS se esfuerza por “hacer fácil lo complejo”
RPS es una empresa global de servicios profesionales que se especializa en las industrias de energía, recursos naturales y medio ambiente presente en 125 países.La empresa emplea a una amplia variedad de personas, desde asesores hasta académicos, científicos, arquitectos e ingenieros, y otros profesionales. Hasta 2018, el departamento de RR. HH. estaba descentralizado y no contaba con un programa global ni con un director de personal. Además, disponía de diversos sistemas y procesos manuales.