Storie dei clienti
Fueling Dell’s Extended Enterprise learning strategy for employees, partners and customers
The challenge
Dell had 12 million pages of learning content across multiple systems. The company needed a solution that would allow distribution of its product educational content to an extended enterprise of employees, partners and customers.
The solution
The company’s learning leadership chose Saba Cloud to consolidate "bite-sized" content that is easily searchable and available 24/7/365 on any device. Today product learning at Dell is a simple as scanning a QR code on a Dell product to get linked to troubleshooting video tips on Saba. Scan, learn, do.
The benefits
- Better customer service and self-service
- Faster time to value
- Powerful time savings to get the critical information at the time of need
- Platform to present information in formats that resonate with users of all ages and background
- Mobile access to empower offsite partners and support staff
![](https://play.vidyard.com/423pU4SHDKokSGmRggSPG4.jpg)
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Sia che tu esegua valutazioni delle performance solo una volta all’anno sia che tu adotti un processo di gestione delle prestazioni solido e continuativo, con Cornerstone Performance puoi stabilire obiettivi, formare i dipendenti, ricevere feedback, orientare lo sviluppo e attribuire riconoscimenti. Collega fluidamente le performance e i dati sulle competenze alle opportunità di apprendimento interne per favorire una crescita autonoma dei collaboratori con il supporto dei manager. In fondo, la crescita e i traguardi che il tuo personale può raggiungere grazie a Cornerstone Performance sono il migliore investimento che tu possa fare per lo sviluppo e i risultati della tua azienda.