Die Bedeutung von Vertrauen
„Die digitale Plattform hilft, den Mitarbeitenden den Anstoß zu geben, ihre eigene Kompetenzentwicklung zu steuern“, so Jean-Charles Noirot. Sie wird auch zur Messung des Fortschritts verwendet und umfasst eine zentrale Erfassung der Schulungszeit, unabhängig davon, wie sie durchgeführt wird (persönlich, hybrid, remote, per Video usw.) – 1,5 Millionen Schulungsstunden im letzten Jahr bei Sopra Steria. Sie ermöglicht es den Unternehmen aber auch, die Anfragen der Mitarbeiter zu analysieren und zu sehen, wie viele davon von den Führungskräften akzeptiert werden. So wurden zum Beispiel 95 % der 120.000 Anfragen von Sopra-Steria-Mitarbeitenden im letzten Jahr von der Geschäftsführung angenommen. Dies zeugt von einem gewissen Vertrauen, aber auch davon, dass das Unternehmen tatsächlich auf die Kompetenzen seiner Mitarbeiter vertraut und an ihrer Entwicklung interessiert ist.
Darüber hinaus unterstreicht Jean-Charles Noirot all die verschiedenen Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Schulungen teamübergreifend durchzuführen, Feedback einzuholen, gemeinsame Entwicklung zu organisieren, Gespräche zwischen Fachkollegen zu unterstützen, in der Praxis erworbene Fähigkeiten anzuerkennen und bestimmte Lernpfade durch die Verwendung von Playlists bei Learning-Veranstaltungen zu fördern. Für sich genommen bringen die Funktionen nichts: Es kommt darauf an, wie sie vom Management und dann von den Mitarbeitenden genutzt werden, damit eine Lernkultur entsteht.