Kundenbericht
Das eigene Lernprogramm aktiv mitgestalten
500.000
Mitarbeitende
Technologie
Branche
2017
Kunde seit
Sopra Steria ist ein führendes europäisches Unternehmen auf dem Gebiet der neuen Technologien, das für seine Aktivitäten in den Bereichen Consulting, digitale Services und Software Publishing bekannt ist. Das Unternehmen begleitet seine Kunden bei der digitalen Transformation und unterstützt sie dabei, greifbare und nachhaltige Vorteile zu erzielen. Die Unternehmensgruppe bietet eine globale Antwort auf die Herausforderungen der Wettbewerbsfähigkeit, mit denen große Unternehmen und Organisationen konfrontiert sind, indem sie fundiertes Wissen in innovativen Geschäftsbereichen und Technologien mit einem ausgeprägten kollaborativen Ansatz verbindet. Sopra Steria stellt die Mitarbeitenden in den Mittelpunkt seines Handelns und ermöglicht seinen Kunden, die digitale Welt optimal zu nutzen, um die Zukunft positiv zu gestalten.
Die Sopra Steria Academy bietet ein innovatives Schulungsprogramm auf höchstem technologischen Niveau. Sie leistet einen wichtigen Beitrag zur Vermittlung der Unternehmenskultur, zur Kompetenzentwicklung und zur Unterstützung der digitalen Transformation. Mit der Sopra Steria Academy unterstützt die Gruppe alle ihre Mitarbeiter:innen bei jedem Schritt auf ihrem Karriereweg.
Im Rahmen dieser Strategie hat sich Sopra Steria verpflichtet, seine Mitarbeiter:innen mit den notwendigen Mitteln zur Entwicklung ihrer Kompetenzen im digitalen Bereich auszustatten. Auf diese Weise können sie ihre beruflichen Kompetenzen noch schneller auf den neuesten Stand bringen. Dabei ist es unerlässlich, über eine Plattform zu verfügen, die zur Erhaltung und Weiterentwicklung der Beschäftigungsfähigkeit oder der Kompetenzen der Mitarbeiter:innen genutzt werden kann.
Das Unternehmen wollte auch ein Umfeld schaffen, das die Entwicklung von Kompetenzen durch einen proaktiveren Ansatz erleichtert und fördert, in dem die Mitarbeiter:innen ihre eigene Schulungsaktivitäten aktiv mitgestalten und in dem sie über die Tools verfügen, mit denen sie die von ihnen gewünschte berufliche Entwicklung auf der Grundlage ihrer Motivation und ihrer Fähigkeiten vorantreiben können.
Warum Cornerstone?
Die Partnerschaft zwischen Cornerstone und Sopra Steria besteht seit 2017.
Sopra Steria verwendet als Plattform das Learning Management System (LMS) von Cornerstone, eine zentralisierte Lösung für die Verwaltung und Durchführung skalierbarer und fundierter interner Schulungen. Die Herausforderung für das Unternehmen bestand darin, ein ganzheitliches internes Schulungspaket anzubieten, das sich nicht nur auf bestimmte Aspekte der Aufgaben der Mitarbeiter:innen konzentriert, sondern mehrere Module umfasst: Unternehmens-, Management-, Geschäftskenntnisse, Verhaltenskompetenz und CSR-Kenntnisse (Ökodesign, digitale Nachhaltigkeit usw.). Damit soll sichergestellt werden, dass Learning mehr als nur einen Zweck erfüllt und sich von einer reinen Schulungskultur zu einer reichhaltigen Kultur des Learning und der Weiterentwicklung entwickelt.
Während die Pandemie die Einsätze bei den Kunden von Sopra Steria vor Ort beendete, eröffnete sie auch Möglichkeiten für eine Neugestaltung der internen Schulungen. Mit der Unterstützung von Cornerstone beschlossen die HR-Teams von Sopra Steria, die Lernprozesse völlig neu zu überdenken, um die Kompetenzen der Mitarbeiter:innen auch dann weiter zu verbessern, wenn Aufgaben gestoppt oder Projekte abgebrochen wurden. Vor der Pandemie wurden 90 % der Schulungen persönlich durchgeführt, nur 10 % durch E-Learning. Innerhalb von zwei Wochen wurden 90 % dieser Schulungen auf virtuelle Kurse umgestellt, sodass alle Mitarbeiter:innen unabhängig von ihrem Standort Zugang zu denselben Schulungen hatten.
Sopra Steria investiert in die Unterstützung seiner Mitarbeiter:innen vom Onboarding an und in jeder Phase ihrer Entwicklung. Das Unternehmen hilft ihnen, in einem internationalen Konzern und bei ihren Kunden erfolgreich zu sein. Die Schulungen zielen darauf ab, dass alle Mitarbeiter:innen durch Vertiefung, Aneignung und Weitergabe von Wissen eine aktive Rolle in ihrer eigenen Entwicklung spielen.
Durch die Wahl dieses Entwicklungsansatzes, der sich in erster Linie auf strategische Kompetenzen stützt, bietet Sopra Steria seinen Mitarbeiter:innen Zugang zu einer zertifizierten Ausbildung mit unbestreitbarem Mehrwert. Dies stärkt ihre Akzeptanz bei Partnern und Kunden, die immer auf der Suche nach kompetenten externen Berater:innen sind, die bereit sind, sich einer Herausforderung zu stellen.
Die Ergebnisse:
- Die Mitarbeiter:innen übernehmen Eigenverantwortung für ihre Kompetenzentwicklung. Im vergangenen Jahr erhielt die Sopra Steria Academy 125.000 Anmeldungsanfragen von ihren Mitarbeiter:innen für die geplanten Schulungen im Learning Management System und erzielte damit eine Annahmequote von 95 %. Diese hohe Annahmequote ist vor allem auf das gut durchdachte Konzept zurückzuführen, das auf einem individuellen Kompetenzentwicklungsplan für alle Mitarbeiter:innen basiert.
- Ein umfassendes Schulungsangebot Die im SaaS-Modus verfügbare Cornerstone-Plattform hat die Bereitstellung eines mehrsprachigen, skalierbaren 360-Grad-Schulungsangebots ermöglicht, das an die individuellen Anforderungen angepasst werden kann. Zentrale Schulungen können mit lokalen Angeboten verknüpft werden, die durch die Verwaltung von Zugriffsrechten auf die Schulungskataloge gesteuert werden. Es ist auch möglich, das Angebot auf verschiedenen Ebenen (Konzern, Tochtergesellschaft, lokal) des Unternehmens zu erweitern. Im Jahr 2022 bot die Sopra Steria Academy 4.000 Schulungen an. Wenn alle Systeme einschließlich der regionalen Programme zusammengenommen werden, entspricht dies 1,5 Millionen Schulungsstunden in einem Jahr.
- Multimodal und anpassbar. Das Tool von Cornerstone ermöglicht es, Schulungen in verschiedenen Formaten anzubieten. Je nach den Besonderheiten und Zielen des jeweiligen Kurses können synchrone und asynchrone Sequenzen miteinander kombiniert werden, wobei einige als Präsenzschulungen und andere in virtuellen Kursen stattfinden – ergänzt durch die E-Learning-Module.
"Wir nutzen seit sechs Jahren das Learning Management System von Cornerstone als Plattform. Sie hat es uns ermöglicht, ein innovatives und konzernweites Schulungskonzept zu entwickeln, das den höchsten Weiterbildungsstandards entspricht. Die nächste Herausforderung, die wir mit Cornerstone angehen möchten, ist der Wechsel von einer reinen Schulungskultur zu einer umfassenden Learning-Kultur, um ein 100%iges Learning-Unternehmen zu werden, in dem die Entwicklung und Weitergabe von Kompetenzen im Alltag aller unserer Mitarbeiter:innen integriert sind."
Jean-Charles Noirot, Deputy Director Sopra Steria Academy
Ressourcen zu diesem Thema
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Datenblatt
Cornerstone Learning Management
Mit Cornerstone Learning Management können Sie digitales und Offline-Learning über verschiedene Anwendungen und Talententwicklungs-Workflows hinweg vereinheitlichen, kontinuierliche Compliance automatisieren und Lernen mit Ergebnissen verknüpfen, während Sie gleichzeitig die Effektivität des Lernens sicherstellen
Podcast
Die Learning & Development Strategie der d&b Gruppe
Jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe oder Branche, muss sich kontinuierlich weiterentwickeln, um erfolgreich zu sein. Für die d&b-Gruppe sind der technologische Fortschritt und das schnelle Wachstum zwei starke Katalysatoren dieser Entwicklung.
Kundenbericht
Neugestaltung des Lernerlebnisses bei bioMérieux
Wie können Sie aus dem, was Sie schon haben, etwas Neues machen? Wie können Sie das Benutzererlebnis neu gestalten, ohne das LMS zu verändern? Wie verleihen Sie der digitalen Transformation eine organisatorische Struktur? Johanna Henry, Immersive Learning Project & LMS Manager bei bioMérieux und Landry Takeu, Manager Customer Success bei Cornerstone, beantworteten diese Fragen im vergangenen Mai auf der Learning Technologies Show in Paris mit einer brillanten Demonstration. Es ging um nichts Geringeres als eine komplette visuelle und funktionale Umstrukturierung des bestehenden Tools. Die Benutzeroberfläche wurde vereinheitlicht, und gleichzeitig wurden die spezifischen Anforderungen von Einzelpersonen und Teams erfüllt. Und das so erfolgreich, dass einige Mitarbeiter:innen glaubten, das LMS hätte sich tatsächlich verändert!