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New eeds Integration For Healthcare Workers Enables Learning Unbound

Christine Corning RN BSN

Director, Healthcare Vertical at Cornerstone OnDemand

Learning is an accelerator in virtually any industry, but nowhere is it more critical than in healthcare. Continuing education (CE) for healthcare providers can, quite literally, be a matter of life and death. According to the Institute for Health Care Improvement, CE is a vehicle for spreading best practices and improving patient outcomes. It’s vital for medical professionals to keep up with new medications, technologies and protocols to provide the best possible care.

As medical professionals continue to grow and gain their skills, however, a challenge they’ve historically grappled with is tracking all of their certifications, credits and progress reports. This disorganization is problematic because a lack of effective tracking and thorough transcripts can make it difficult to pinpoint areas of expertise and need for improvement.

But a new integration between eeds and the Cornerstone LMS is streamlining this process, and eliminating existing hurdles. Prior to this enhancement, healthcare organizations that actively relied on Continuing Medical Education (CME) credits had to toggle between different systems to view the full details of a learner's training and transcript. In line with Cornerstone’s evolution into a true hub for learning among healthcare organizations, however, the new integration provides a means of capturing these credits in one place—enabling total visibility.

Automating and Streamlining Credit Tracking with Cornerstone and eeds

At its core, eeds is an online CE tracking system that healthcare providers can use to compile CE transcripts, attendance certificates, record self-reported CE credits and even earn credits with point-of-care learning. For educators that use it, eeds is an intuitive platform packed with powerful features that eliminate paperwork and simplify accreditation processes to free up educators so they can focus on providing the best possible learning experiences.

And now, thanks to the new Cornerstone LMS integration, the experience of tracking continuing education through eeds is even more straightforward and devoid of common pain points.

"From talking with our customers, we’ve learned of several ways that integration with Cornerstone will assist end users. First, many organizations post all of their required education in the Cornerstone catalog but haven’t had an easy way to post their continuing medical education (CME)," Chad Kroll, CTO at eeds, explains. "With a click of a button in eeds, CME course information can be posted on Cornerstone so that learners only have to look in one spot to see the resources available to them." Plus, the integration allows CME credits earned in eeds to automatically flow into the learners’ transcript in Cornerstone.

For instance, let’s say a hospital schedules a weekly session of cardiology Grand Rounds. If a doctor wants to see the upcoming schedule, she searches for these rounds in the Cornerstone LMS, finds the event and clicks a link in the description to see the schedule for the event. On the day of the event, the doctor is able to sign into the session via the Eeds app or on the website. And, after she completes the various requirements for the course, such as an evaluation and post-test, her attendance data is sent to the Cornerstone LMS. The next day, the doctor can view her transcript with the event information in the LMS, along with her new certificate and training details—all in one system.

In addition to CME credits, there are other types of important information that can be attached to CE activities on providers’ transcripts, Kroll explains. He also notes that there are specific "classifications" in eeds to mark an event as relevant to a specific topic.

In Pennsylvania, for example, physicians are required to earn a certain number of CME credits related to "Patient Safety/Risk Management." That information is tracked in eeds and automatically sent to the learners’ transcript in Cornerstone. eeds also supports sending maintenance of certification (MOC) points to the learners’ transcript in Cornerstone—these are vital to many physicians for re-credentialing purposes.

"Ultimately, the benefit to learners is that they will have a one location where they can access all of their CME/CE information. The magic is that the credits will appear automatically in their Cornerstone account without any intervention at all," Kroll says.

For all users, having the ability to see all continuing education data in one seamless portal provides a more holistic approach to learning. And, through the tracking capabilities of the eeds and Cornerstone LMS integration, users will be able to identify high performers, assess capabilities and close skill gaps—all in an effort to empower their continued personal and career development.

Cornerstone LMS clients can learn more about the new integration with eeds here.

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CONVERGENCE DÍA DOS: LA TECNOLOGÍA PUEDE CAPACITAR A LAS PERSONAS PARA SER EXTRAORDINARIAS

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CONVERGENCE DÍA DOS: LA TECNOLOGÍA PUEDE CAPACITAR A LAS PERSONAS PARA SER EXTRAORDINARIAS

El día 2 ha llegado y se ha ido. ¡Nuestro primer Convergence de Cornerstone totalmente virtual está ahora en los libros! En el Día 1, los ponentes presentaron todas las oportunidades futuras que promete el trabajo en la nueva normalidad, y los ponentes del Día 2 continuaron la conversación, resaltando el papel que la tecnología jugará en el empoderamiento de las personas para ser extraordinarias en el nuevo mundo de trabajo. El día fue completado con dos impresionantes discursos, comenzando con nuestra Chief Strategy and Marketing Officer, Heidi Spirgi, y concluyendo con el inspirador Adam Grant, psicólogo organizacional y anfitrión del podcast WorkLife. Entre medias hubo horas de información y sesiones atractivas, redes de contactos, aprendizaje y diversión. Las personas pueden ser extraordinarias - Discurso de apertura de Heidi Spirgi El discurso de Heidi fue un gran salto desde la introducción de la nueva misión y visión de Cornerstone, compartida por el CEO de Cornerstone, Phil Saunders, en su discurso de apertura. Reconoció que sí, el mundo está cambiando, pero que podemos elegir entre ser un impulsor de ese cambio o convertirnos en víctimas de él. Decidir ser extraordinarios: adaptarse, crear, aprender, crecer, cambiar. Decidir no estar atados. Entonces, ¿qué significa ser extraordinario? Heidi compartió este video para explicarlo con más detalle. La tecnología juega un papel clave en la satisfacción de estas necesidades, y Heidi compartió cómo Cornerstone está aprovechando las tecnologías emergentes para ofrecer una experiencia de desarrollo de personas más moderna, personalizada, inteligente y única. Herramientas como blockchain, las ontologías de habilidades, la IA y el aprendizaje automático ya no son palabras que están de moda. Permiten que las personas se vuelvan extraordinarias y que los empleados sean comprendidos, guiados y tengan sentimiento de pertenencia. Heidi cerró su sesión con un mensaje inspirador. "El mundo cambiará después de esta pandemia, pero el ingenio humano puede cambiarlo para mejor", dijo. La gente puede ser extraordinaria y no estar atada por las limitaciones del ayer. Y cuando la gente no está limitada, cuando la gente es extraordinaria, puede obtener resultados extraordinarios". Golpeando la autopista de la transformación digital Los asistentes que se conectaron desde EMEA también tuvieron la oportunidad de escuchar a Vincent Belliveau, Chief Executive EMEA en Cornerstone, sobre cómo los recursos humanos desempeñan un papel crucial para ayudar a las organizaciones no sólo a navegar por la incertidumbre, sino también a acelerarla a medida que adoptan la transformación digital. Vincent hizo hincapié en que, si bien puede ser un facilitador, ninguna cantidad de nueva tecnología o enfoques innovadores funcionarán si no están fundamentalmente centrados en las personas. Luego compartió cuatro prioridades que acelerarán la transformación de los recursos humanos. Ayudar a su empresa a adaptarse a las nuevas formas de trabajo. Desarrollar una estrategia de habilidades fuertes, es crítico para el negocio. Respaldar el poder de los datos para acelerar la toma de decisiones, aumentar la eficiencia. Abrazar la automatización para hacer espacio y que la gente crezca o intente algo nuevo Herramientas emergentes para la transformación Capacitar a las personas para ser extraordinarias requiere darles las herramientas para hacerlo. Performance and learning: The key to unlocking people potential, un panel de clientes de Cornerstone, entre los que se encontraban Kristy Touchet de Home Bank, Patrick Sorensen de GSI y Lorie Hess de The Bama Companies, debatieron cómo la combinación de las plataformas de rendimiento y aprendizaje ha supuesto un cambio en el desarrollo de los empleados, incluso durante la COVID-19. "El desarrollo no se detiene en los momentos difíciles, de hecho, es más importante que nunca", dijo Lorie. Pero los empleados no son los únicos que deben estar capacitados para ser extraordinarios, los equipos de RRHH también necesitan la tecnología adecuada. En How to leverage AI to create an exceptional user experience, los propios Lars Eichhof y Duncan Miller de Cornerstone compartieron sus recomendaciones para la IA, el aprendizaje con la máquina y la automatización. Estas herramientas, explicaron, están abordando el reto de escanear un volumen cada vez mayor de candidatos y elegir entre ellos talentos de calidad. El aprendizaje impulsará el trabajo en la nueva normalidad La “nueva normalidad" ya no es tan "nueva", Jeff Miller, CLO y VP of Organizational Effectiveness de Cornerstone, y Kimberly Cassady, CTO, señalaron en 10 cosas que los líderes necesitan saber en la nueva normalidad. "Tenemos que ser proactivos en el cambio antes de que tengamos que hacer o responder a él de forma reactiva", dijo Jeff. ¿Cómo se ve eso en la práctica? Jeff y Kim ofrecieron estas 10 recomendaciones: ¿Otro ingrediente crítico para la nueva normalidad? El aprendizaje. En una mesa redonda titulada “Creating A Scalable Skills Development Culture”, Vincent Belliveau charló con Meredith Taghi, del Deutsche Post DHL, Nina Bressler Murphy, del Instituto de Aprendizaje de Novartis y Loh Gek Khim, de Singapour Skills Framework. La conversación se centró en cómo "las habilidades son realmente la moneda del futuro" para impulsar el desarrollo de las personas que, a su vez, impulsa el crecimiento organizativo y la transformación empresarial mediante el dominio de las habilidades. El analista de la industria mundial Josh Bersin se hizo eco de la importancia de las habilidades en su sesión sobre “Aprendizaje a alta velocidad en la pandemia”. Cada individuo, cada empleado, cada gerente y cada ejecutivo debe entender que hay una transformación en sus trabajos, en sus vidas individuales, en sus empresas y en sus modelos de negocio. Y el aprendizaje es la clave de la transformación. Para que el aprendizaje sea efectivo, las organizaciones necesitan confiar en el contenido adecuado, explicó el equipo de Cornerstone Content en la sesión “Delivering the right content to the right people at the right time.” A medida que nos adaptamos a la nueva normalidad, la formación de habilidades profesionales es esencial y el aprendizaje debe ser accesible en cualquier momento y lugar. ¿La clave de la formación? Los empleados necesitan estar equipados para adaptarse y prepararse para los cambios en su vida personal y profesional - nuestra oferta de contenidos tiene los cursos para permitir a sus empleados hacer precisamente eso. Los clientes ya están utilizando el contenido para llegar de manera más efectiva a los alumnos con recursos oportunos y relevantes. En “How to engage learners in a rapidly changing world,” una sesión de atención al cliente en la que participaron Bancorp, Hulu y Davita Kidney Care, los clientes compartieron cómo han utilizado el contenido para hacer frente a la pandemia y a los problemas sociales actuales. Bancorp, por ejemplo, presentó una lista de cursos para capacitar a los empleados y gerentes sobre los prejuicios raciales. Hulu, por su parte, ha reconstruido recientemente su experiencia de aprendizaje para modelar su plataforma de consumo, creando una plataforma más intuitiva y fácil de usar para sus empleados. Construyendo una resiliencia para el cambio y el futuro A medida que los empleados acepten la "nueva normalidad" y se esfuercen por abrazarla, la mentalidad y la cultura de la organización serán fundamentales para potenciarles. En su sesión, "Construyendo habilidades de atención, resiliencia y bienestar mental en un mundo cambiante", Joe Burton, CEO de Whil, compartió algunos de los principales factores estresantes, tanto grandes como pequeños, que ocupan las mentes de los empleados hoy en día. Pero hay una forma de hacer frente a estas ansiedades: practicar la atención, la conciencia de sí mismo, la autorregulación, la motivación, la empatía y las habilidades sociales. "Los empleados necesitan traer estas habilidades con ellos todos los días", explicó Joe. "Cornerstone y Saba, a través de la asociación con Whil hacen que estas habilidades sean alcanzables". Discurso de clausura de Adam Grant sobre la creación de una cultura de generosidad productiva Para concluir el segundo día de Convergence y la conferencia en su conjunto, psicólogo organizacional, autor de best-sellers y anfitrión de WorkLife, un podcast original de TED, Adam Grant subió al escenario virtual para compartir sus consejos para nutrir a los donantes, que son esenciales para una cultura organizacional positiva y resistente. Adam declaró un objetivo simple para las organizaciones: Reconocer la importancia de las personas que creen en la generosidad y se preocupan por los demás, no son valores que se deban dejar en la puerta de la oficina (de casa). Si podemos hacer un mejor trabajo apoyando y nutriendo a los donantes, nos moveremos hacia un mundo en el que las personas puedan construir mejores relaciones y comunidades fuertes, y también hacer más trabajo. ¡Gracias por un inspirador discurso de cierre para finalizar Convergence, Adam! Exploración, networkingy aprendizaje Entre las sesiones, los asistentes de hoy también se tomaron un tiempo para explorar los patrocinadores de Cornerstone y Convergence (¡gracias, patrocinadores!). En la sala de exposición virtual, los patrocinadores, entre los que se encuentran JazzHR, Kokoroe, XOS, Audalia y muchos otros, compartieron vídeos atractivos sobre sus productos y respondieron a preguntas a través de un chat en directo, desde explicar cómo utilizar ciertas funciones hasta compartir historias sobre el origen del nombre de su empresa. Como parte de la función Explorar Cornerstone, los asistentes también aprendieron sobre los productos de Cornerstone, programando demostraciones y hablando directamente con expertos en productos. ¡Había mucho que aprender y muchas maneras de participar, desde involucrarse con la Fundación Cornerstone, una organización de servicios sin fines de lucro en todo el mundo, hasta solicitar un premio RAVE para el cliente! ¡Nuestra parte favorita de la exploración... Ver a los asistentes intercambiar recomendaciones en los chats de productos! Con un día más corto de sesiones en el segundo día, los asistentes disfrutaron de algunos momentos de zen, siguiendo las meditaciones guiadas de Whil, y haciendo algo de yoga. ¡Solo diez minutos fueron suficientes para quitar la presión y desconectar! Y esto es un resumende #CSODConf20! Con este primer Convergence virtual detrás de nosotros, esperamos ansiosamente nuestra próxima oportunidad de conectarnos con todos vosotros. Hasta entonces, estamos muy agradecidos de que os hayáis unido a nosotros en este viaje. Echemos un vistazo a algunos de nuestros momentos sociales favoritos del día. ¡Nos vemos pronto! Para ver las sesiones que te perdiste durante la conferencia, visita: https://www.cornerstoneconvergence.eu/. ¡Y sigue con la conversación! Sigue Cornerstone Convergence 2020 en los canales de redes sociales, visita: Twitter @CSODConvergence, Instagram @CornerstoneOnDemand y Facebook @Cornerstoneconvergence. Puedes participar en la conversación usando #CSODConf20.

Todo lo que Cornerstone logró en el segundo trimestre

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Todo lo que Cornerstone logró en el segundo trimestre

El primer trimestre de 2022 fue muy bueno para Cornerstone. Ya habrán leído en nuestro blog todo lo que hemos conseguido . Así que cuando decimos que este trimestre ha superado las altas expectativas que teníamos al salir del primer trimestre, lo decimos completamente en serio. Principalmente porque no habríamos escrito este blog si no fuera así. En el segundo trimestre de 2022, todo fue crecimiento. Crecimiento de nuestro personal, capacidades, experiencia y ambiciones. Estas son algunas de las cosas que logramos en el segundo trimestre: Descubrir las principales tendencias de nuestro sector Ampliar nuestros equipos y capacidades Conseguimos interesantes victorias con y para nuestros clientes Recibimos varios reconocimientos por parte de los expertos a nivel mundial del sector Cada uno de estos logros ayudó a consolidar nuestra posición como líder en el aprendizaje, el desarrollo de habilidades, el contenido y las experiencias de las personas impulsadas por la IA. E incluso con todo esto, todavía hay más que decir sobre lo que Cornerstone logró en el segundo trimestre. Identificación de las principales tendencias en el ámbito del desarrollo de competencias En el segundo trimestre del año, empezamos a lo grande con la publicación de nuestro segundo estudio global, Thriving in the Global Skills Shortage: Prosperar a pesar de la escasez global de habilidades. El informe pone de relieve las tendencias organizativas en el siempre cambiante panorama del desarrollo de competencias, centrándose específicamente en la creciente brecha de confianza entre empleados y empleadores y en la actual sensación de urgencia en torno a la escasez de competencias y talento. Las tres principales conclusiones de nuestra investigación fueron las siguientes: Los empleadores y los empleados no están totalmente alineados en cuanto a la priorización de habilidades Los empleados no confían en que sus organizaciones den prioridad a las competencias en el futuro La brecha de confianza en las competencias se ha reducido o ampliado en función de la fortaleza de la organización. El director general de Cornerstone, Himanshu Palsule, lo resumió de la mejor manera, calificando los resultados de la investigación como una demostración de "cómo las organizaciones y su gente siguen viendo el desarrollo de habilidades como una parte cada vez más importante para navegar con éxito en su futuro compartido". Seguimos con la intención de ampliar nuestro negocio Este trimestre hemos adquirido otra empresa y hemos hecho planes definitivos para adquirir otra. Así es como realmente pusimos en marcha nuestro "crecimiento". En el segundo trimestre, completamos con orgullo la adquisición de EdCast, y con ella promovimos nuestras intenciones de revolucionar el panorama del aprendizaje. Juntos, nuestros equipos se han unido y han compartido objetivos ambiciosos para resolver las demandas más críticas de talento y negocio que estamos viendo en el ámbito laboral. Estamos impacientes por ver cómo nuestra visión compartida cobra vida. Los equipos de Cornerstone y EdCast se pusieron a trabajar rápidamente, anunciando una emocionante integración de Zoom que incorporará herramientas de aprendizaje y formación para ayudar a impulsar la productividad y la capacitación. ¿Y qué viene después de completar una adquisición? Planes para una segunda, por supuesto. Tras la adquisición de EdCast, anunciamos nuestros planes definitivos para adquirir SumTotal. Todavía no podemos compartir demasiado, pero podemos decir que esta asociación introducirá algunas mejoras de gran impacto para nuestros clientes en la forma en que identifican y desarrollan las habilidades del futuro, comprometen y hacen crecer a su gente, y se adaptan a la agilidad de la organización. Sin embargo, EdCast y SumTotal no fueron los únicos recién llegados. También dimos la bienvenida a dos líderes de renombre a nuestro equipo ejecutivo: Ryan Courson se unió a Cornerstone como nuestro director financiero. ¿Un dato curioso sobre Ryan? Anteriormente fue el director financiero más joven de una empresa pública, la Seaspan Corporation, un hito impresionante. Carina Cortez también se unió a Cornerstone como nuestra directora de personal. Procedente de Glassdoor como CPO, Carina aporta una perspectiva única sobre el poder del crecimiento de las personas y las culturas empresariales sólidas. Éxito de los clientes en todo el mundo El segundo trimestre no fue una excepción a la hora de ayudar a nuestros clientes a crear un propósito en lo que hacen. Nuestros exitosos esfuerzos para ayudar a llevar a sus organizaciones al siguiente nivel se reflejaron en la ampliación de las ofertas de asociación de nuestros clientes, en la extensión de las relaciones y en muchos nuevos clientes. Algunos de los clientes históricos que han tenido más éxito con Cornerstone este trimestre son: Smith and Nephew CD ACNUR META O'Neal Allegis Group AmeriHealth Caritas Viking Group Inc. Americold Logistics Indiana Packers Corporation The National Bank of Indianapolis Ziggy's Home Improvement Vital Farms Vensure Employee Services Y nuevos clientes que encuentran el éxito al comenzar su viaje con Cornerstone: Grammar AG ASML Chewy Comisión de Texas TOI Management Muchos de nuestros clientes llevaron su éxito a la gran pantalla, obteniendo reconocimiento y premios. Un agradecimiento especial a Suntory Holdings, Cardinal Health, DPDHL y Estee Lauder Companies por haber sus victorias en los premios Chief Learning Officer Learning Elite de 2022. Cada uno de estos clientes fue reconocido por los mejores niveles de rendimiento en cinco dimensiones: estrategia de aprendizaje, compromiso de liderazgo, ejecución de aprendizaje, impacto de aprendizaje y resultados de rendimiento empresarial. Estamos contentos de formar parte de ello. Nuestros clientes no fueron los únicos que ganaron en el segundo trimestre Ver a nuestros clientes prosperar es siempre una victoria para nosotros. También es cierto que no nos importa aceptar un poco de amor de nuestra industria. Cornerstone recibió una avalancha de reconocimientos por parte de expertos e informes establecidos del sector, entre ellos: Reconocimiento como Strategic Challenger en el Fosway 9-Grid™ para la adquisición de talento Clasificación en la docena de L&D de HRO Today Nombramiento como líder para la adquisición de talentos modernos a nivel mundial dentro de la gestión de talentos y la adquisición de talentos modernos a nivel mundial por IDC MarketScape Ganador de los diez mejores sistemas de aprendizaje de Craig Weiss de 2022 Un puesto en la lista de los mejores sistemas de gestión del aprendizaje empresarial de la industria del aprendizaje electrónico Calificado como líder por HerbertNathan & Co. en el primer informe escandinavo de LMS También recibimos varios premios significativos en el segundo trimestre por nuestros productos, la influencia de la industria y el contenido original. Algunos de los más destacados son: Ganador de los premios TrustRadius Top Rated Awards for Talent Management Ganador del premio Women Impact Tech 100 Ganador de Top 100 HR Tech Influencers Finalista de Inspiring Workplaces Enterprise Ganador de los HR Tech Awards por el mejor avance en IA práctica en el desarrollo del talento 6 veces ganador del premio Telly para Cornerstone Originals por su excelencia en Diversidad e Inclusión, Cultura Laboral, Sostenibilidad y Formación Corporativa Tercer trimestre y más allá Con la noticia de nuestra intención de adquirir SumTotal, no hay duda de que veremos aún más oportunidades de ayudar a un grupo de clientes más grande y diverso en el tercer trimestre. Estén atentos para saber más al respecto en la segunda mitad de 2022. Mientras tanto, seguiremos invirtiendo en nuestros productos, en la inter funcionalidad y en el compromiso con el cliente para llevar la experiencia de nuestra gente, el aprendizaje y las iniciativas de talento al siguiente nivel. No nos tomamos todos estos logros a la ligera, y nos enorgullece decir que estamos en un camino claro para cambiar la forma de entender el aprendizaje, el desarrollo de habilidades, el contenido, las experiencias de las personas y mucho más. Asegúrese de volver en el tercer trimestre para ver lo último y lo mejor de Cornerstone.

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