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関連資料
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お客様事例
HYATT:採用にかかる時間を短縮し、評価頻度を増加
ホスピタリティサービスを提供するHyattは、お客様に対するコミットメントで知られていますが、このコミットメントは社員にも及んでいます。Hyattの人材担当バイスプレジデントであるランディ・ゴールドバーグは、次のように述べています。