お客様事例

Comment une société d'investissement internationale a transformé la formation de ses collaborateurs

4500

Employees

金融サービス

Industry

2015

Customer Since

abrdn est une société d'investissement internationale qui aide ses clients à planifier, épargner et investir pour leur avenir. Elle gère et administre 496 milliards de livres sterling d'actifs pour le compte de ses clients (au 30 juin 2023) et est structurée autour de trois segments d'activités – Investissements, Conseillers et Particuliers – axés sur les besoins changeants de ses clients.

Connue auparavant sous le nom de Standard Life Aberdeen, abrdn est issue de la fusion entre Standard Life et Aberdeen Asset Management en 2017. Dans le cadre de l'intégration et de la transformation subséquente, il a fallu prendre des décisions concernant l'orientation de l'entreprise, notamment sa stratégie RH et les plateformes technologiques qui la sous-tendent.

Pourquoi Cornerstone ?

‎Avant la fusion de 2017, abrdn avait déjà adopté Cornerstone Learning Management System (LMS), et a depuis renouvelé deux fois son souhait d'entretenir cette relation. En 2020, face à la pandémie de COVID-19, l'entreprise a dû revoir son approche de formation et développement (L&D). Soudain, à cause des confinements successifs, abrdn a dû pivoter rapidement et trouver une alternative à ses formations traditionnelles en classe. L'entreprise souhaitait également offrir un soutien continu aux collaborateurs forcés d'être en télétravail.

Cette nécessité urgente de s'adapter et d'évoluer a conduit abrdn à se doter de Cornerstone Content Anytime. L'entreprise avait besoin d'une solution et d'une offre de contenus à la hauteur de sa grande transformation, mais aussi d'un soutien essentiel à ses équipes à un moment crucial. Grâce à Cornerstone, abrdn a pu mettre en place des classes virtuelles et des modes de formation mixtes, en privilégiant une approche « digital first » du L&D.‎

Résultats

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Une approche « digital first » de la formation

L'intégration de Content Anytime s'est déroulée facilement, et abrdn a ensuite rapidement procédé à la transformation digitale de sa stratégie L&D. Cornerstone est devenu le hub central de la formation chez abrdn, et l'entreprise crée désormais des playlists de cours pour ses équipes à partir du vaste catalogue de contenus.

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Un engagement et des résultats mesurables

Depuis qu'abrdn s'est doté de Cornerstone Content Anytime, le niveau d'engagement des collaborateurs est élevé. 55 % d'entre eux ont participé activement à une formation structurée, d'après le bilan du premier semestre 2023 d'abrdn.

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Une expérience utilisateur améliorée

abrdn a centralisé ses offres de formation afin de limiter les complexités logistiques de l'expérience utilisateur, et de mettre l'accent sur des contenus courts et concis, s'insérant efficacement dans une journée de travail. Leur intégration à d'autres plateformes – telles que l'intranet, divers canaux de communication interne et, plus récemment, l'application Cornerstone Microsoft Teams – a permis aux collaborateurs d'abrdn de partager des contenus plus facilement d'un canal à l'autre. De plus, abrdn a collaboré avec un partenaire de Cornerstone à l'intégration de son LMS Cornerstone au sein d'une plateforme de gestion de contenus distincte. Cette intégration a mené à la création de pages personnalisées, attrayantes et conviviales, qui servent de « brochures » numériques aux Académies d'abrdn.

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Des opportunités de formation diverses

L'adoption des contenus digitaux de Cornerstone Content Anytime a créé un vaste éventail d'opportunités directement liées à tous les aspects de l'apprentissage : classes, formations professionnelles, mentorat, coaching, cours externes, missions, etc. abrdn a su maintenir cette variété d'opportunités de formation de haute qualité, maximisant l'engagement des utilisateurs.

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関連資料

製品やお客様事例、最新の業界のインサイトなどをご紹介しています。

お客様事例

How a global investment firm transformed employee learning

abrdn is a global investment company that helps clients and customers plan, save and invest for the future. It manages and administers £496 billion in assets on behalf of its clients (as of 30 June 2023) and is structured around three businesses — Investments, Adviser and Personal — focused on the changing needs of its clients.

お客様事例

Learn how Enphase revolutionized their employee experience using Cornerstone’s LXP

Enphase Energy, Inc., a global energy technology company headquartered in Fremont, CA, is a leading supplier of microinverter-based solar and battery systems that enable people to harness the sun to generate, use, save their own power and monitor it all with a smart mobile app. The company revolutionized the solar industry with its microinverter-based technology and builds all-in-one solar, battery, and software solutions. Enphase has shipped more than 48 million microinverters, and over 2.5 million Enphase-based systems have been deployed in more than 140 countries.

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