En nuestro ajetreado mundo laboral, se está produciendo un interesante cambio en la forma de contratar talentos. Nos estamos alejando de los métodos tradicionales y adentrando en una nueva era en la que las habilidades cobran protagonismo en la contratación basada en el rendimiento. ¿Hemos despertado su interés? Analicemos en detalle por qué las habilidades se están convirtiendo en elementos clave para predecir y garantizar el éxito en el lugar de trabajo.
¿A qué se debe el cambio en las prácticas de contratación?
Atrás quedaron los días en que una amplia experiencia de trabajo le aseguraba un nuevo puesto de trabajo. El mercado laboral está evolucionando. Hoy en día, se pone más énfasis en la importancia de perfeccionar sus habilidades. Las empresas se están dando cuenta de que un enfoque centrado en las habilidades brinda más oportunidades y fomenta la innovación, ya que permite aprovechar el potencial de candidatos que antes podrían haber pasado desapercibidos.
Al examinar currículums, el foco de atención ha pasado de las experiencias adquiridas a las habilidades diferenciadoras que hacen atractivo a un candidato. Los departamentos de RR. HH. reconocen los inconvenientes de tener en cuenta únicamente la experiencia laboral y ponen énfasis en la necesidad de un enfoque más flexible y completo a la hora de identificar y desarrollar el talento en el mundo laboral actual.
Las habilidades como predictores del éxito
Las habilidades críticas son indicadores cruciales de la adaptabilidad para prosperar en entornos de trabajo dinámicos. Desde la resolución de problemas hasta la comunicación efectiva, estas habilidades van más allá de los tradicionales criterios basados en la experiencia. Existen casos de estudio reales de empresas líderes que resaltan las ventajas concretas de una estrategia de contratación centrada en las habilidades y subrayan su impacto positivo en los procesos de selección de personal. Estos ejemplos ilustran claramente los excelentes resultados de la priorización de las habilidades durante el proceso de contratación y muestran un impacto transformador y positivo sobre la efectividad y los logros de la organización. También demuestran que las competencias actúan como catalizadores del éxito a nivel de empleado y de empresa.
Caso de estudio 1: DHL Group proporciona carreras profesionales centradas en las habilidades y basadas en IA
La empresa líder de logística DHL Group está adoptando un enfoque centrado en las habilidades y basado en IA para hacer frente a un panorama digital en continua evolución. Como parte de su estrategia de talento para 2025, DHL se centra en la identificación de habilidades existentes en el equipo y en el descubrimiento de habilidades relevantes para el futuro. Recurrieron a la ontología de habilidades basada en IA de Cornerstone para relacionar las competencias con puestos internos e identificar posibles brechas de habilidades. Mediante la colaboración con Cornerstone, la empresa pretende cumplir el doble objetivo de proporcionar a los empleados trayectorias profesionales fluidas y responder a las necesidades estratégicas de retener el talento y prepararse para el futuro.
Utilizando IA, DHL explora trayectorias profesionales personalizadas, permitiendo a los empleados crecer y formarse continuamente, haciendo que el desarrollo profesional en DHL sea dinámico y personalizado. La tecnología permite identificar rápidamente posibles cambios profesionales, poniendo de relieve la importancia de un enfoque estratégico del desarrollo interno basado en habilidades.
Caso de estudio 2: El desarrollo de habilidades experimenta un cambio radical: el caso de estudio de Renault Group
Debido a los retos del siglo XXI, Renault Group está experimentando un cambio importante en el desarrollo de habilidades. Se está transformando de un fabricante de vehículos a una empresa tecnológica que proporciona servicios de movilidad. El plan RENAULUTION se centra en adaptar los puestos de trabajo a la movilidad del futuro, poniendo énfasis en los vehículos eléctricos e híbridos. La formación y el desarrollo ayudan a los empleados a superar los cambios y a mejorar su empleabilidad. Existen tres indicadores clave que monitorizan la transformación de habilidades:
- La capacidad de trasladar a los empleados a nuevos puestos
- La cantidad de personas formadas en temas nuevos
- Difusión externa de los programas de formación internos
El uso del LMS de Cornerstone permite seguir el progreso. Las tecnologías de formación ofrecen capacitación personalizada, experiencias inmersivas y creación de contenidos actualizados. Esta transformación digital ha redefinido el papel del Director de Formación y Desarrollo, haciendo hincapié en la revolución de las habilidades, en la revolución de los datos y en la mayor concienciación de los ejecutivos. El compromiso de Renault con la formación y el desarrollo se refleja en los principios de la empresa, dando pie a un nuevo modelo basado en herramientas digitales.
El cambio en la gestión del rendimiento
La gestión del rendimiento está evolucionando. Mientras que antes la experiencia profesional era el único criterio, hoy en día se prioriza cada vez más el desarrollo de habilidades. Se está produciendo un cambio considerable que consiste en dar más importancia a las habilidades que a la experiencia acumulada en la excelencia organizacional. Las organizaciones están fomentando culturas de formación continua, reconociendo el papel fundamental que desempeñan las habilidades en el progresos tanto de los individuos como de las organizaciones.
En el centro de este cambio está la integración de métricas de rendimiento basadas en datos. Muchas organizaciones están utilizando análisis para evaluar con mayor precisión las habilidades y su impacto sobre los resultados globales de rendimiento. Este enfoque dinámico va más allá de las evaluaciones tradicionales, ya que alinea los conjuntos de habilidades de los empleados con los objetivos de la organización y contribuye a un modelo de gestión del rendimiento más matizado y reactivo. El resultado es un sistema que refleja la importancia de las habilidades y contribuye activamente a mejorarlas para lograr un éxito duradero.
Estrategias para la contratación centrada en las habilidades
Crear descripciones de puestos de trabajo centradas en las habilidades es esencial para atraer a candidatos adecuados. Además, denota un enfoque más moderno a la hora de redactar los requisitos de los puestos. Ahora, las organizaciones dan prioridad al papel fundamental que desempeñan las habilidades de los candidatos como la verdadera moneda de cambio del personal. Más allá de las descripciones tradicionales, integran evaluaciones de habilidades y pruebas previas en los procesos de contratación para realizar una evaluación completa y garantizar la alineación entre las habilidades de los candidatos y los requisitos del puesto. Esta estrategia proactiva revela el multifacético papel de las evaluaciones y muestra cómo las organizaciones identifican a los candidatos con habilidades de alto impacto. Este enfoque integrado optimiza los procesos de contratación y asegura una mayor alineación entre las habilidades de los candidatos y las necesidades de la organización, sentando las bases de una relación laboral más efectiva y productiva.
Hacer frente a los retos y crear soluciones en el nuevo panorama de las habilidades
Si bien cerrar la brecha de habilidades supone un reto, los programas de capacitación específicos ofrecen una solución viable. Además, abordar los prejuicios en la evaluación de las habilidades es crucial para garantizar prácticas de contratación justas e inclusivas. Si reconocen y mitigan los prejuicios, las organizaciones pueden aprovechar el potencial de una amplia variedad de trabajadores cualificados. A medida que las organizaciones adoptan el cambio de paradigma hacia la contratación centrada en las habilidades, aparecen nuevos retos en el horizonte.
- Solucionar la brecha de habilidades – Uno de los principales retos consiste en sortear la brecha de habilidades, que puede dificultar la integración fluida de un enfoque de contratación basado en las habilidades. Al adoptar medidas específicas para cerrar estas brechas de habilidades, las organizaciones pueden mejorar proactivamente las habilidades de su personal y apoyar así una cultura de mejora continua.
- Superar los prejuicios en la evaluación de habilidades – Otro obstáculo para las prácticas de contratación justas e inclusivas son los prejuicios a la hora de evaluar las habilidades. Las organizaciones deben entender la importancia de reconocer y mitigar estos prejuicios, ofreciendo estrategias para garantizar un proceso de evaluación más objetivo y equitativo. Eliminar los prejuicios es necesario para maximizar el potencial de una plantilla diversa y cualificada.
La contratación centrada en las habilidades permite a las organizaciones convertir los obstáculos en oportunidades de crecimiento y desarrollo.
El futuro de la contratación basada en habilidades
El futuro de la contratación pasa por la integración fluida de IA para identificar, alimentar y ampliar las habilidades clave del personal. De acuerdo con esta visión, las organizaciones adoptan un enfoque holístico que combina la intuición humana con los avances tecnológicos para conseguir una óptima gestión del talento. A las puertas de una nueva era de la selección de personal, vemos claramente un futuro en el que las habilidades cobran protagonismo en las prácticas de contratación, redefiniendo el panorama de la adquisición de talento.
Imagine un mundo en el que la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) se unen para apoyarnos en las tareas de RR. HH. Piense cómo estas maravillas tecnológicas podrían ayudar a identificar y alimentar las habilidades esenciales de nuestro personal. El objetivo de esta colaboración es lograr el equilibrio perfecto entre los conocimientos humanos y la destreza de la tecnología, a fin de asegurar que las organizaciones saquen el máximo partido a su talentoso equipo.
Esta mirada positiva hacia el futuro muestra que las habilidades no solo se valoran, sino que se celebran, y que la combinación de excelencia humana y avances tecnológicos permitirá a las organizaciones cosechar un éxito sin precedentes en el cambiante panorama laboral.
Allanar el camino para un futuro repleto de habilidades
El cambio hacia la contratación centrada en las habilidades es un punto de inflexión para las organizaciones, que sitúa las habilidades en primer lugar, dejando atrás las antiguas y obsoletas listas de verificación. Es más que una revolución en la contratación; es una auténtica liberación que permite a las organizaciones romper con las normas tradicionales y disfrutar de las ventajas de un enfoque basado en las competencias. ¡Es hora de subir a bordo! Inauguremos esta era de la contratación basada en el rendimiento aprovechando el potencial sin explotar de los empleados.
Ahora es el momento para que las organizaciones aprovechen esta oportunidad, se replanteen sus estrategias y prioricen las habilidades como factores clave para conseguir un personal dinámico y capaz de triunfar.
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