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Aidez vos collaborateurs de vente au détail à développer leurs compétences fondamentales dès aujourd’hui
Le commerce de détail compte 52 millions d’emplois aux États-Unis et 27 millions dans l’UE, qui tous font appel à une combinaison différente de compétences. Mais l’exigence commune pour toutes ces fonctions, ce sont les compétences fondamentales. Les collaborateurs doivent être qualifiés en service client, en leadership, en développement commercial, en technologie, etc. Pour relever ces défis et rester compétitifs, les distributeurs doivent offrir des possibilités de formation permettant de développer les compétences fondamentales synonymes de réussite pour les collaborateurs. Avec Cornerstone, vous disposez d’une vision approfondie du secteur associée à Skills Graph, le moteur d’IA unique de Cornerstone, pour identifier les points forts et les déficits en compétences ainsi que les besoins spécifiques de vos collaborateurs et de votre entreprise.
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Checklist HR-technologie om cruciale vaardigheden te ondersteunen
Als u uw medewerkers in zeer uiteenlopende functies laat werken, dan verwerven ze een grotere verscheidenheid aan vaardigheden, leren ze om beter samen te werken met andere bedrijfsfuncties en worden ze productiever. De benodigde tijd om productief te worden in nieuwe functies zal ook drastisch korter worden. Uw ‘nieuwe’ medewerkers hebben immers nog voor ze aan hun nieuwe functie beginnen hun onboarding al deels of volledig achter de rug. Het gebruik van uw eigen medewerkers als talentpool om vacatures in te vullen heeft een groot aantal voordelen.
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Help your retail employees build power skills today
Rising costs and high inflation have tightened consumer spending as of late, thus creating challenges for retailers as they rely on a strong macroeconomic environment and healthy levels of disposable income to drive sales growth. While a large portion of purchases are made online, studies show that consumers still prefer to buy things in-person, creating a synergy between digital and in-person shopping and the need for an omnichannel strategy and hybrid model. Changing social trends have also adjusted customer expectations, so retail organizations need to be agile and able to train their employees quickly and at scale.
