Förhindra att medarbetare blir utbrända vid hög personalomsättning

Många team är mer nedbantade än vanligt efter "Det stora avhoppet". Medan en del företag har svårt att tillsätta lediga platser väntar andra med att anställa på grund av oro inför en potentiell ekonomisk nedåtgång.

För de medarbetare som lämnas kvar är det hårda tider. En SHRM-undersökning från 2021 fann att kvarvarande medarbetare måste hantera överarbete, ensamhet och brist på uppskattning från arbetsgivare och 30 procent kämpar med att klara av den extra arbetsbördan och ungefär lika många känner sig mindre lojala mot sina arbetsgivare. Dessutom undrar mer än hälften om de får tillräckligt betalt.

Det är med andra ord stor risk för att de medarbetare som stannade kvar nu blir utbrända.

Så hur kan företag stödja dessa lojala medarbetare? Vilka förmåner är de mest intresserade av? Hur kan vi skapa en mer motståndskraftig, utbrändhetsskyddad arbetsplats?

Här är sju åtgärder som företag kan vidta för att förebygga mot utbrändhet på arbetsplatsen bland sina kvarvarande medarbetare:

När du stödjer dina medarbetares psykiska hälsa måste första steget vara att tala öppet om psykisk hälsa på arbetsplatsen. Om chefer, ledare och HR-professionella prioriterar att diskutera psykisk hälsa öppet är det mer troligt att medarbetare söker hjälp när det behövs — vilket i sin tur minskar risken för att de blir utbrända. Detta kan du göra genom att:

Forskning av Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) har funnit att “chefers uppträdande förblir bland de vanligaste orsakerna till stress på arbetet.” Enligt Jennifer Moss, författare av “The Burnout Epidemic,” (Utbrändhetsepidemin) är chefer som visar empati det bästa skyddet för medarbetare som riskerar att bli utbrända.

Chefer kan visa empati på ett sätt som betyder något för direkt underställda genom att:

Moss ger följande exempel på empatiska handlingar: En chef beslutar att skära ner på sitt teams mål. Därför känner de sig inte längre tvingade att jobba helger. En annan chef etablerar ett föräldraforum för att identifiera vad teammedlemmar som är föräldrar verkligen behöver för att må bra på jobbet. Empatiska handlingar gör det möjligt för medarbetare att uppskatta sina arbetsliv och förebygger mot utbrändhet.

Läranderesurser kan hjälpa medarbetare att vidta proaktiva åtgärder för att hantera sin egen stress och undvika utbrändhet. Användbara resurser inkluderar:

Chefer kan stödja denna process genom att uppmuntra medarbetare till att tillgå och använda dessa resurser varje dag.

CIPD-rapporten fann att bara 38 procent av organisationer har utbildat sina chefer i att föra känsliga samtal om psykisk hälsa och välmående med deras direkt underställda. Dessutom känner sig mindre än 30 procent av chefer säkra på att de kan upptäcka tidiga varningstecken på utbrändhet. För att åtgärda detta:

Överarbete är inte den enda orsaken till utbrändhet. Enligt L&D-konsulten Ceci Mansilla kan utbrändhet ofta orsakas av en brist på självstyre, otillräckliga erkännanden och belöningar, ensamhet och isolering samt dåligt överensstämmande värderingar mellan chef och medarbetare.

För att eliminera dessa potentiella orsaker till utbrändhet bland dina kvarvarande medarbetare måste du ta en ordentlig titt på hela medarbetarens karriär genom att reflektera över följande frågor:

Ett av de mest effektiva sätten för att förebygga mot utbrändhet är att se till att medarbetare har en realistisk arbetsbörda. Du kan vidta åtgärder för att uppnå detta genom att:

Studier visar att många företag inte erbjuder vad medarbetare vill ha och att många av dagens medarbetare gärna vill se fler förmåner som stöder psykisk hälsa. Mer specifikt:

Med andra ord vänder sig medarbetare till sina arbetsgivare för support, men de flesta arbetsgivare har inget support att erbjuda. Undvik att begå detta misstag genom att använda din budget för medarbetarfördelar med fokus på initiativ för välmående. Du kan minska risken för utbrändhet genom att prioritera förmåner som kan ha en omedelbar inverkan på utsatta medarbetare, som:

Du kanske också vill överväga förmåner som kan hjälpa medarbetare att hantera externa stressfaktorer, som:

De medarbetare som stannade kvar när deras kollegor gav sig av är de du vill behålla, så det är viktigt att återgälda deras lojalitet genom att investera i deras välmående och vidta proaktiva åtgärder för att mildra risken för att de blir utbrända. Genom att göra det stoppar du inte bara den höga personalomsättningen utan skapar även en mer motståndskraftig och stödjande arbetsplats där dina medarbetare kan utvecklas — även under hårda tider.