Misschien heeft u al gehoord over power skills. Ze worden vaak omschreven als de nieuwe term voor soft skills of sociale vaardigheden. Maar ze zijn zoveel meer dan dat. Om te kunnen slagen in deze nieuwe arbeidswereld heeft u een combinatie van specifieke soft en hard skills nodig. Medewerkers die willen slagen in dit tijdperk van digitale transformatie moeten deze power skills in hun arsenaal hebben, ongeacht hun functie.
De digitale transformatie was tijdens de lockdowns voor veel organisaties een spoedklus. Niet alleen moesten er virtuele werkomgevingen komen, maar medewerkers moesten ook digitaal onderlegd zijn, beter leren communiceren en overweg kunnen met een reeks samenwerkingstools, om slechts een paar voorbeelden te noemen.
Een onderzoek naar digitale vaardigheden van Salesforce uit 2022 wees echter uit dat slechts 25% van de respondenten vindt dat ze gevorderde vaardigheden hebben op het gebied van samenwerkingstechnologie voor de werkplek. Hun antwoorden suggereren dat de meeste medewerkers zich nog steeds niet voorbereid voelen op banen in de digital-first economie.
Organisaties moeten medewerkers helpen om zich om te scholen en ze moeten hun het vertrouwen geven dat ze met hun power skills effectief kunnen werken in deze nieuwe arbeidswereld.
Het ontstaan van power skills
In het verleden legden wervingsmanagers altijd meer de nadruk op de functionele capaciteiten van medewerkers, ook wel hard skills genoemd, dan op hun interpersoonlijke vaardigheden, de zogenaamde soft skills.
Hard skills zijn vaardigheden die kandidaten kunnen aantonen door middel van eerdere functies, meestal op basis van hun cv. Het kan hierbij om allerlei vaardigheden gaan, zoals coderen, boekhouden, grafisch ontwerp en nog veel meer.
En in de huidige digitale, hybride werkomgeving zijn sommige hard skills niet langer intrinsiek verbonden met specifieke rollen. In veel gevallen wordt van medewerkers in alle functies van een organisatie verwacht dat ze gegevens kunnen analyseren om strategische beslissingen te nemen.
En hoewel deze hard skills meestal nodig zijn voor een functie, zijn veel organisaties gaan beseffen dat ze deze vaardigheden tijdens het werk kunnen aanleren en dat ze hier bij het wervingsproces dus niet zoveel belang aan hoeven hechten.
Op dat moment kwamen organisaties erachter dat ze interpersoonlijke vaardigheden nodig hebben, zoals empathie in leiderschap, strategisch denken en probleemoplossend vermogen. En de digitale transformatie heeft die behoefte alleen maar doen toenemen. Teams moesten leren om digitaal samen te werken, en zelfs medewerkers die op locatie konden blijven werken moesten nieuwe technologische vaardigheden aanleren.
Er is ook een besef dat organisaties interessantere en leukere werkplekken zijn als er sprake is van veel soft skills. Dit brengt allerlei voordelen met zich mee, zoals verhoogde productiviteit, verbeterde klantervaring en -loyaliteit, meer werkplezier en hogere retentie en meer vertrouwen en aanpassingsvermogen vanuit medewerkers.
We zijn nu in het tijdperk van power skills beland, een krachtige combinatie van cruciale functionele vaardigheden en sociale vaardigheden.
Medewerkers over de hele wereld zijn steeds meer geïnteresseerd in power skills
Organisaties zijn niet de enigen die zich aangetrokken voelen tot dit nieuwe tijdperk van power skills. Medewerkers in alle sectoren zoeken steeds vaker naar mogelijkheden om hun power skills te ontwikkelen. In de eerste helft van 2022 zag Cornerstone dat er meer dan 1 miljard minuten aan leercontent werd geconsumeerd, waarbij cursisten voornamelijk kozen voor onderwerpen met betrekking tot power skills.
In de top vijf meest geregistreerde cursussen in deze periode figureerden vier cursussen over power skills. Dit onderstreept hoe belangrijk het is dat organisaties deze vaardigheden implementeren om hun medewerkers en hun organisatie te blijven ontwikkelen.
Ook als we kijken naar zelfgestuurde leercursussen, de beste curatievakken en de totale leertijd staan power skills bovenaan. Deze cursussen bevatten onderwerpen rond productiviteit, emotionele intelligentie, teamwerk en meer.
Deze groeiende interesse in power skills bleef niet beperkt tot slechts één regio. Bij Cornerstone nam de wereldwijde interesse van leerlingen in onderwerpen over power skills toe. In EMEA waren de meest populaire cursusonderwerpen in de eerste helft van 2022 bijvoorbeeld persoonlijke ontwikkeling, communicatie, productiviteit, uitvoering en meer.
De essentiële power skills van morgen
Organisaties die zich richten op het bijscholen van de power skills van medewerkers hebben onmiddellijk een impact gehad op het dagelijks functioneren van medewerkers en hun organisatie als geheel. De power skills die van cruciaal belang zijn voor de werkomgeving van vandaag - en morgen - zijn onder andere:
Communicatie en teamwerk
- Teambuilding
- Zakelijk schrijven
- Interculturele taalbeheersing
- Vooringenomenheid tot actie en aanpassingsvermogen
- Emotionele intelligentie
Leiderschap & Management
- Diversiteit, gelijkheid en inclusie
- Strategisch denken
- Kritisch denken
- Probleemoplossend vermogen
- Coaching en mentoring
Productiviteit en samenwerking
- Computervaardigheden
- Timemanagement
- Communicatietools (bijv. Slack, Teams, Outlook, PowerPoint, Word)
- Tools voor samenwerking (bijv. SharePoint, Google Drive, Box)
- Projectmanagementtools (bijv. Asana, Wrike, Jira, Monday, AirTable)
Digitale en gegevensvaardigheid
- Digitale leesvaardigheid
- Gegevensleesvaardigheid
- Microsoft Excel
- Gegevensanalyse
- Leesvaardigheid op het gebied van cyberveiligheid
Persoonlijke ontwikkeling en welzijn
- Balans tussen werk en privé
- Stressmanagement
- Mindfulness
- Fitheid
- Groeimentaliteit
De werkvloer verandert, en daarmee ook de ingrediënten voor succes. Zo verruilen we het power suit voor power skills. Power skills zijn een must om uw mensen te positioneren voor succes op de werkplek en om hen mee te laten groeien met uw organisatie. Niemand begrijpt power skills beter dan Cornerstone.
Als u de vaardigheden van uw organisatie naar een hoger niveau wilt tillen met cruciale power skills, ga dan naar Cornerstone Content Anytime. Met deze abonnementen bouwt u de power skills die u en uw mensen nodig hebben om vandaag en morgen succesvol te zijn.
Gerelateerde bronnen
Wilt u blijven leren? Bekijk onze producten, klantverhalen en de nieuwste branche-inzichten.
E-book
Checklist HR-technologie om cruciale vaardigheden te ondersteunen
Als u uw medewerkers in zeer uiteenlopende functies laat werken, dan verwerven ze een grotere verscheidenheid aan vaardigheden, leren ze om beter samen te werken met andere bedrijfsfuncties en worden ze productiever. De benodigde tijd om productief te worden in nieuwe functies zal ook drastisch korter worden. Uw ‘nieuwe’ medewerkers hebben immers nog voor ze aan hun nieuwe functie beginnen hun onboarding al deels of volledig achter de rug. Het gebruik van uw eigen medewerkers als talentpool om vacatures in te vullen heeft een groot aantal voordelen.
Datasheet
Spotlight op Cognita Schools en Symphony RetailAI
Voor wereldwijde organisaties is hybride werken – werken op afstand – geen nieuw fenomeen. De HR-afdelingen van dergelijke vertakte organisaties hielden zich altijd al bezig met de coördinatie van medewerkers in verschillende landen en tijdzones. Dit soort complexe processen zijn echter nooit eenvoudig in goede banen te leiden en vragen om een passende strategie. Moeten we kiezen voor meerdere gedecentraliseerde lokale benaderingen of voor één gecentraliseerde wereldwijde aanpak? Symphony RetailAI en Cognita Schools zijn allebei wereldwijd actief, maar verder totaal verschillend. Toch hanteren ze een vergelijkbare benadering, waarbij in beide gevallen gebruik wordt gemaakt van een AI-gestuurd platform om hun wereldwijde teams succesvol aan te sturen.
Klantverhaal
Ontdek hoe Enphase een revolutie teweegbracht in de ervaring van hun werknemers met behulp van EdCast LXP
Enphase Energy, Inc., een wereldwijd energietechnologiebedrijf met hoofdkantoor in Fremont, CA, is een toonaangevende leverancier van op micro-omvormers gebaseerde zonne- en accusystemen waarmee mensen de zon kunnen benutten om hun eigen stroom op te wekken, te gebruiken en op te slaan en dit alles kunnen bewaken met een slimme mobiele app.Het bedrijf heeft de industrie voor zonne-energie op zijn kop gezet met deze op micro-omvormers gebaseerde technologie en produceert volledig geïntegreerde zonne-, accu- en softwareoplossingen. Enphase heeft meer dan 48 miljoen micro-omvormers verstuurd en er zijn ruim 2,5 miljoen op Enphase gebaseerde systemen in meer dan 140 landen geïnstalleerd.