abrdn är ett globalt investeringsföretag som hjälper klienter och kunder att planera, spara och investera för framtiden. Företaget hanterar och administrerar 496 miljarder GBP i tillgångar för sina klienters räkning (den 30 juni 2023) och är uppbyggt kring tre verksamheter – investering, rådgivning och personanpassning – som inriktar sig på klienternas skiftande behov.
abrdn, som tidigare hette Standard Life Aberdeen, bildades efter sammanslagningen av Standard Life Aberdeen och Aberdeen Asset Management år 2017. Som en del av integreringen och den efterföljande omvandlingen var de tvungna att fatta beslut gällande företagets riktning, inklusive dess HR-strategi och de HR-teknikplattformar som underbyggde den.
Varför välja Cornerstone?
Cornerstone Learning Management System (LMS), och relationen har förnyats två gånger sedan dess. År 2020 när pandemin startade tvingades företaget se över sin metod för Utbildning och Utveckling (L&D). Som ett svar på nedstängningarna var abrdn plötsligt tvungna att snabbt ändra verksamhetsriktning från att ha varit beroende av traditionell, klassrumsbaserad utbildning. Företaget ville också erbjuda kontinuerlig support till medarbetare som var tvungna att arbeta hemifrån.
Det var detta akuta behov av anpassning och förändring som fick abrdn att köpa Cornerstone Content Anytime. Företaget behövde en lösning och ett innehållspaket som inte bara kunde stödja dess nödvändiga omvandling utan även tillhandahålla avgörande stöd för dess medarbetare när de behövde det som mest. Med Cornerstone kunde abrdn implementera virtuella klassrum och integrerade utbildningsmetoder, och anamma en huvudsakligen digital metod för Utbildning och Utveckling.
Resultat
En huvudsakligen digital metod
Efter den smidiga integreringen av Content Anytime kunde abrdn snabbt omvandla sin strategi för Utbildning och Utveckling digitalt. Cornerstone har blivit abrdn:s centrala nav för utbildning, och företaget sammanställer nu spellistor för kursplaner för arbetsstyrkan från den omfattande katalogen av innehåll.
Mätbart engagemang och påverkan
Sedan lanseringen av Cornerstone Content Anytime har abrdn:s arbetsstyrka visat goda resultat gällande utbildningsengagemang. abrdn:s granskning av den första hälften av 2023 rapporterade att 55 % av medarbetarna har engagerat sig aktivt i någon form av strukturerad utbildning.
Förbättrad användarupplevelse
abrdn centraliserade sina utbildningserbjudanden för att säkerställa att medarbetarna hade en användarupplevelse som minskade den logistiska komplexiteten och flyttade fokus till innehållet. Innehållets uppdelning i små delar gjorde det möjligt för medarbetarna att interagera med utbildningsinnehållet på ett effektivt sätt under arbetsdagen. Vidare integrering med andra plattformar – som deras intranät, flera interna kommunikationskanaler och, nu senast, Cornerstone Microsoft Teams-appen – har gjort det möjligt för abrdn-medarbetare att lättare dela innehåll över olika kanaler. Dessutom har abrdn samarbetat med en Cornerstone-godkänd partner för att integrera sin Cornerstone LMS i en separat plattform för innehållshantering. Denna integrering har resulterat i skapandet av visuellt engagerande och användarvänliga anpassade sidor som tillhandahåller digitala "broschyrer" för abrdn:s akademier.
En mångfald av utbildningsmöjligheter
Omfamnandet av det digitala innehållet i Cornerstone Content Anytime har bäddat för en lång rad olika utbildningsmöjligheter som har en omedelbar påverkan på varje aspekt av lärandet – klassrum, professionell utbildning, mentorskap, coachning, externa kurser, gigmöjligheter och mycket mer. abrdn har lyckats upprätthålla en mängd olika utbildningsmöjligheter av hög kvalitet som har maximerat användarengagemang.